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有馬温泉 SPA TERRACE紫翠 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 SPA TERRACE紫翠のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:151件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.33
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.56
  • 風呂4.63
  • 食事4.94

総合4

@ケンさんさんの 有馬温泉 SPA TERRACE紫翠 のクチコミ

@ケンさんさん [60代/男性] 2020-11-12 16:55:27

夫婦でお世話になりました。期待していた「和フレンチディナー」は賛否両論でしたが美味しく頂きました。お風呂は清潔で泉質は抜群でした。土産処で灘の日本酒を販売していなかったのは意外でした。自販機も無いので夜は部屋の冷蔵庫の飲み物しか有りませんでした。ルームサービスが有るのかは不明でした。ただフロント近くで夜のナイトキャップサービスがあり焼酎を一杯ご馳走になりました。女性客が多かったのは細やかなサービスに基づくものでしょう。洋朝食のパンは絶品でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
有馬温泉 SPA TERRACE紫翠 2021-01-13 14:48:38

この度は、SPA TERRACE紫翠にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
お料理につきまして、賛否両論ご評価いただきありがとうございます。おおよそ一か月ごとに献立替えをしております。またご利用いただける際には、貴重なご意見賜われましたら幸いでございます。また、お土産コーナーでございますが、スペースに限りがございます故、当館オリジナル商品をメインに厳選して販売させて頂いております。またルームサービスは特に行っておらず、ナイトキャップをご利用いただくようになっております。今回、ご希望に添えずまたご不便おかけしまして申し訳ございません。
まだまだ改善すべき所もあるかと存じますが、またお近くにお越しの際は、お立ちより下さいますと幸いでございます。
この度は、口コミ投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【和フレンチディナー】1泊2食付スタンダードプラン <夕食5時半>
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁(4F西側/禁煙・バスなし)】
@ケンさんさん
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