有馬温泉　ＳＰＡ　ＴＥＲＲＡＣＥ紫翠クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

初めての有馬温泉旅行でこちらを利用させていただきました。
到着した時点でのお茶菓子が美味しいのと、スタップさんも皆さんとても親切で対応も良かったです。

本館のお風呂、別館のお風呂、貸切露天風呂と全て入浴することができ、大満足でした。貸切露天風呂は本館にあり、森の中を通って到着する感じもとても好きでした。綺麗なお風呂で金泉、銀泉ともに入ることができます。

お料理も美味しくいただきました。

当方、喫煙者がいますが喫煙場所がホテルの玄関前に設置されており、皆さんが通られる場所なので、吸う側として、もう少し別の場所（外のトイレ側）の方が良いのではないかなと思いました。喫煙されない方にとっては、そこを通らなくてはホテルに行けませんので…

チェックアウト後も、車を停めさせていただくことができ、また温泉街に送迎までしていただけて、有馬温泉街を楽しむことができました。
お土産店で使える割引クーポンもいただけて、それが食事場所でも使えたので、本当に嬉しかったです。

とても楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2020年07月

ご利用の宿泊プラン: 【期間限定】ご宿泊の前日18時までキャンセル料無料～コロナに負けるなプラン～
ご利用のお部屋: 【和室10畳+広縁（3F・4F/禁煙・バスなし）】

サービス5

投稿者さんの有馬温泉　ＳＰＡ　ＴＥＲＲＡＣＥ紫翠のクチコミ

投稿者さん 2020年08月02日 15:22:19

7月31日に宿泊しました。
お部屋、お食事、スタッフの方の対応、非常に良いお宿でした。
スタッフの方は皆さん本当に優しく細やかな対応をして頂き、幸せな気持ちになりました。
サプライズのお花も丁寧に対応してもらえました。
お部屋のお風呂、テラスがすごく気持ち良くて祖母も大満足の様子でした。
素敵なお宿でまたお伺いしたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年07月

ご利用の宿泊プラン: 【LUX SELECTION】期間限定価格！温泉付き客室で過ごす至福の休日
ご利用のお部屋: 【【あたご百合／洋室ツイン】温泉付き客室（金銀混合泉）】

サービス5

投稿者さんの有馬温泉　ＳＰＡ　ＴＥＲＲＡＣＥ紫翠のクチコミ

投稿者さん 2020年07月28日 17:18:29

スタッフの方の対応が良かった。
お風呂も新しくて綺麗です。
少し狭いですが、本館のお風呂も使えるのでよかったです。
食事もお腹いっぱいになる量で、美味しかったです。
コロナの影響で朝ごはんがハーフビュッフェじゃなくて残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年07月

ご利用の宿泊プラン: 【期間限定】ご宿泊の前日18時までキャンセル料無料～コロナに負けるなプラン～
ご利用のお部屋: 【和室6畳+広縁（4F西側/禁煙・バスなし）】

サービス5

投稿者さんの有馬温泉　ＳＰＡ　ＴＥＲＲＡＣＥ紫翠のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 17:48:56

高齢の両親と三人の旅行で、父の介助にお世話になりました。
階段が、たくさんあって、足腰の悪い人には、キツいかもしれませんが、私は、大丈夫なので、堪能しました。お食事も、満足でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年07月

ご利用の宿泊プラン: 【LUX SELECTION】期間限定価格！温泉付き客室で過ごす至福の休日
ご利用のお部屋: 【【あたご百合／洋室ツイン】温泉付き客室（金銀混合泉）】

サービス5

投稿者さんの有馬温泉　ＳＰＡ　ＴＥＲＲＡＣＥ紫翠のクチコミ

投稿者さん 2020年07月23日 16:53:57

彼の誕生日にこの宿を利用しました。サービスも良く、サプライズのケーキの用意もして頂いていい一日をプレゼントできたと思います。ありがとうございました。しかし、朝食のパンが噛めないほど硬かったり、1つ少しカビていたり、とても不快な気持ちになりました。場の雰囲気を壊したくなかったので何も言いませんでしたが、また利用したいとは思えなくなってしまいました。そういった管理や確認をきちんとして欲しいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2020年07月

ご利用の宿泊プラン: 【WELCOME TO HYOGO】次回ご宿泊に使える1万円金券付きスペシャルプラン
ご利用のお部屋: 【和室6畳+広縁（4F西側/禁煙・バスなし）】

サービス5

投稿者さんの有馬温泉　ＳＰＡ　ＴＥＲＲＡＣＥ紫翠のクチコミ

投稿者さん 2020年03月13日 21:18:45

素泊りだったので当日でも予約できました。夜のご飯は近場のお食事処を説明してもらい、そこまで送迎バスで送り迎えしてもらいました。お風呂は夜は本館兆楽に入り、次の日の朝に紫翠に入り、どちらも良いお風呂で二つも入れてとても大満足です。スタッフの皆様も丁寧親切な方ばかりでした。また利用したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2020年03月

ご利用の宿泊プラン: 【直前割お得プラン】素泊り～2人で最大6，000円OFF！！！「現金お支払い限定」
ご利用のお部屋: 【8畳和室（3F・4F/禁煙・バスなし）】

サービス5

投稿者さんの有馬温泉　ＳＰＡ　ＴＥＲＲＡＣＥ紫翠のクチコミ

投稿者さん 2020年03月08日 17:04:05

3月6日に利用させていただきました。どの方も笑顔でとてもサービスが良く気持ちが良かったです。観光場所もわざわざ地図に経路案内まで作って親切にしていただきました。お料理もどれも美味しかったです。
是非またご利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2020年03月

有馬温泉　ＳＰＡ　ＴＥＲＲＡＣＥ紫翠 2020年04月01日 20:14:09: この度は数ある旅館の中より、有馬温泉SPATERRACE紫翠にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
お料理もサービスもお褒めいただけて、本当に嬉しく思います。
皆様の楽しいご旅行のお手伝いができたなら幸いです。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【早割９０】早期のご予約で優待料金～和フレンチディナー～ネット決済専用プラン
ご利用のお部屋: 【和室10畳+広縁（3F・4F/禁煙・バスなし）】

サービス5

投稿者さんの有馬温泉　ＳＰＡ　ＴＥＲＲＡＣＥ紫翠のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 20:08:43

妻の誕生日に利用させていただきました。スタッフの方々皆さんが親切で何ごとも行き届いた対応をしていただき、とても気持ち良かったです。お料理も大変美味しく妻も大喜びで本当に楽しい時間を過ごせました。また行きたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年02月

有馬温泉　ＳＰＡ　ＴＥＲＲＡＣＥ紫翠 2020年04月01日 20:06:53: この度は数ある旅館の中より、有馬温泉SPATERRACE紫翠にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
奥様のお誕生日という記念の日のご滞在をお楽しみいただけて、本当に嬉しく思います。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【早割９０】早期のご予約で優待料金～和フレンチディナー～ネット決済専用プラン
ご利用のお部屋: 【和室10畳+広縁（3F・4F/禁煙・バスなし）】

サービス5

エル0715さんの有馬温泉　ＳＰＡ　ＴＥＲＲＡＣＥ紫翠のクチコミ

エル0715さん [30代/女性] 2020年02月22日 13:10:55

こじんまりとしているのにオシャレなこの旅館がとても好きでいつも利用させて頂いています。いつもはお外で有馬に来たら必ず食べるお蕎麦屋さんに行っていますが、たまには旅館で…と思い夕食も頂きました。食材の内容も色々と変わっていて楽しむことができました！食後の軽いナイトキャップも温かいお茶があるのは冷え性の私にとってとてもありがたいです。昔から肌が弱く、ここの銀泉ミストサウナに入ると次の朝肌荒れが改善されるのでとても気に入っています。またよろしくお願いします♪

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年02月

有馬温泉　ＳＰＡ　ＴＥＲＲＡＣＥ紫翠 2020年03月31日 20:20:42: いつもご利用いただきありがとうございます。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
今回はご夕食もお楽しみいただけて何よりです。
御献立は毎月変わりますので、次回からも是非よろしくお願いします。
銀泉成分のミストサウナで肌荒れが改善されるとの嬉しい情報も本当にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【早割60】早期のご予約で優待料金～和フレンチディナー～
ご利用のお部屋: 【8畳和室（3F・4F/禁煙・バスなし）】

サービス5

よしyoshiよしyoshiさんの有馬温泉　ＳＰＡ　ＴＥＲＲＡＣＥ紫翠のクチコミ

よしyoshiよしyoshiさん [50代/男性] 2020年02月12日 16:06:19

夕食なしのプランでしたので、食事については十分なコメントができません。朝食は、量・内容ともに妥当なものでした。美味しかったです。お風呂は、本館の風呂は十分な施設でしたが、紫翠の方の男性用は、小さくて残念でした。スタッフは皆、笑顔で、気持ちの良いサービスでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年02月

有馬温泉　ＳＰＡ　ＴＥＲＲＡＣＥ紫翠 2020年03月31日 19:26:32: この度は数ある旅館の中より有馬温泉SPATERRACE紫翠にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
当館の男性用浴場が小さくてがっかりさせてしまいましたが、本館の大浴場をお楽しみいただけて幸いです。
スタッフのサービスもお褒めいただきまして、本当に嬉しく思います。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【ハーフビュッフェスタイル】有馬温泉にジャパニーズモダンな宿～朝食付スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【和室10畳+広縁（3F・4F/禁煙・バスなし）】

サービス5

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投稿者さんの有馬温泉　ＳＰＡ　ＴＥＲＲＡＣＥ紫翠のクチコミ

投稿者さん 2019年12月24日 20:16:27

友達と宿泊しました。
とにかくスタッフさんが親切丁寧で感動しました。有馬温泉街までは少し距離がありますが、送迎もして下さいます。しかも時間が決まっている訳ではなくて、行きたい時に行きたい場所まで。チェックアウト後にも送迎して下さりすごく助かりました。お風呂も綺麗だったし、湯上りのゼリーや、飲み物も充実していました。
本当に最高の宿でした！また行きたいです！ありがとうございました！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2019年12月

有馬温泉　ＳＰＡ　ＴＥＲＲＡＣＥ紫翠 2020年03月02日 09:09:40: この度は数ある旅館の中よりSPATERRACE紫翠にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
当館は有馬の温泉街から少し離れておりますので、送迎バスのご利用をお勧めしております。
お役にたてて何よりです。
素晴らしいお褒めの言葉をたくさん賜り、本当に嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【早割３０】早期のご予約で優待料金～和フレンチディナー～
ご利用のお部屋: 【8畳和室（3F・4F/禁煙・バスなし）】

サービス5

投稿者さんの有馬温泉　ＳＰＡ　ＴＥＲＲＡＣＥ紫翠のクチコミ

投稿者さん 2019年12月22日 08:19:53

選んだプランが一人一合ついてくると思ってたのが、グループで一合だったので、がっかりしましたが、食後にロビーで、軽くフリードリンクできたので、とても嬉しかったです。
部屋数も少ないので、お風呂にものんびりと入れました。
旅館の方々も皆様親切で、暖かいもてなしでした。
一緒に行った友達もみんな喜んで、また来ようねと話していました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2019年12月

有馬温泉　ＳＰＡ　ＴＥＲＲＡＣＥ紫翠 2020年03月02日 09:03:24: この度は数ある旅館の中よりSPATERRACE紫翠にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
プランのご説明が不十分でご迷惑をおかけしました。
ナイトキャップやのんびりお風呂をお楽しみいただけて何よりです。
そしてスタッフのおもてなしをお褒めいただき、本当にうれしく思います。
お友達の皆様にもよろしくお伝えくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 楽天限定【あいたい兵庫☆兵庫遺産】灘の酒でカンパイプラン
ご利用のお部屋: 【和室10畳+広縁（3F・4F/禁煙・バスなし）】

サービス5

投稿者さんの有馬温泉　ＳＰＡ　ＴＥＲＲＡＣＥ紫翠のクチコミ

投稿者さん 2019年11月21日 00:04:17

お風呂最高でした
銀泉も金泉も一度に入れる贅沢な時間を満喫
お部屋はトイレのレイアウトだけ少し不便でしたがサービスは満点です

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年11月

有馬温泉　ＳＰＡ　ＴＥＲＲＡＣＥ紫翠 2020年02月28日 08:38:45: この度は数ある旅館の中よりSPATERRACE紫翠にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
お風呂最高、サービス満点との本当に嬉しいお言葉を賜り、私どもにとって何よりの励みとなります、ありがとうございます。
客室のトイレのレイアウトはご不便をおかけしまして申し訳ありません。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】12％OFF ～夕食は和フレンチを～
ご利用のお部屋: 【8畳和室（3F・4F/禁煙・バスなし）】

サービス5

投稿者さんの有馬温泉　ＳＰＡ　ＴＥＲＲＡＣＥ紫翠のクチコミ

投稿者さん 2019年10月11日 19:33:13

創作料理がとにかく美味でした。
宿泊部屋数が少ないのでこじんまりとして静かで、とてもゆっくり出来ました。清潔感もありホテルもモダンで素敵でした。おもてなしの心が随所で感じられました。
従業員の方も感じが良くあたたかく接客して頂きました。
露天風呂も良かったです。
特に女性同士がお勧めかもです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: その他
宿泊年月: 2019年10月

有馬温泉　ＳＰＡ　ＴＥＲＲＡＣＥ紫翠 2020年02月28日 08:30:56: この度は数ある旅館の中よりSPATERRACE紫翠にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。
お料理も接客もお褒めのお言葉を賜り、本当にうれしく思います。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【女子会プラン】乾杯ドリンク+エステ20％OFF女性限定プラン
ご利用のお部屋: 【8畳和室（3F・4F/禁煙・バスなし）】

サービス5

投稿者さんの有馬温泉　ＳＰＡ　ＴＥＲＲＡＣＥ紫翠のクチコミ

投稿者さん 2019年10月07日 16:08:37

お部屋も旅館も綺麗で、スタッフの方も皆さん笑顔で、素敵な時間を過ごせました。

本館のお風呂も入れたので何度も入りました。
特に、本館の露天風呂が広くて気持ちよかったです。
部屋のお風呂に入る時は、窓を開けてぬるめにして長湯してました。

お料理は期待せずに行ったんですが、凝ったお料理が少しずつ沢山出てきてすごく美味しかったです。
彼は、美味しかったけどあまり食べ慣れないお料理だったみたいです(少しずつ出てきてお洒落な感じが)

全てに大満足でゆっくりできました。
次は女友達と来たいなと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2019年10月

有馬温泉　ＳＰＡ　ＴＥＲＲＡＣＥ紫翠 2020年02月18日 19:10:34: この度は数ある旅館の中よりSPATERRACE紫翠にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
全てに大満足との最高の誉め言葉を賜り、本当に嬉しく思います。
本館のお風呂も、お部屋のお風呂も楽しんでいただけて何よりです。
彼氏さまには、お料理が少し物足りなかったでしょうか。
次回の女子旅でのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 温泉付き客室で過ごす至福の休日【金泉・銀泉の混合温泉付き】
ご利用のお部屋: 【【つづみ桜／洋室ツイン】温泉付き客室(金銀混合泉)】

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