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モクシー東京錦糸町(マリオットグループ)のクチコミ・お客さまの声
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オープンストレージがコンセプトで壁面には荷物や洋服用のフックがあり、椅・机等もかかっています。でも残念なことに備品は重い、かなり重い。高い位置にあるこれらを利用するには高身長、強力な筋力が必要です。そして苦労して下ろしても展開するスペースはありません。フックはたくさんありますがハンガーは2個のみ。ツイン利用者には少ないと感じました。 スリッパとナイトウェアもありませんでした。宿泊後にホテル詳細情報を確認するとこの2点は記載なし、当方の確認不足でした。しかし、日本国内のホテルを利用する時、スリッパもナイトウェアの類も当然存在するものとして旅行荷物を準備しています。『情報欄にないからないのは当然、利用者が準備せよ』ではなく、通常あるものがないのだから、『スリッパもナイトウェアもない』と情報提供してほしかった。
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この度はモクシー東京錦糸町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊に際しまして、私どもの案内不足により、お客様にご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。案内表記の内容を明確にするとともに、今後の改善に努めて参ります。お客様におかれましては、また今後ともモクシー東京錦糸町をご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。
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投稿者さんの モクシー東京錦糸町(マリオットグループ) のクチコミ
オープンストレージがコンセプトで壁面には荷物や洋服用のフックがあり、椅・机等もかかっています。でも残念なことに備品は重い、かなり重い。高い位置にあるこれらを利用するには高身長、強力な筋力が必要です。そして苦労して下ろしても展開するスペースはありません。フックはたくさんありますがハンガーは2個のみ。ツイン利用者には少ないと感じました。
スリッパとナイトウェアもありませんでした。宿泊後にホテル詳細情報を確認するとこの2点は記載なし、当方の確認不足でした。しかし、日本国内のホテルを利用する時、スリッパもナイトウェアの類も当然存在するものとして旅行荷物を準備しています。『情報欄にないからないのは当然、利用者が準備せよ』ではなく、通常あるものがないのだから、『スリッパもナイトウェアもない』と情報提供してほしかった。
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この度はモクシー東京錦糸町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際しまして、私どもの案内不足により、お客様にご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
案内表記の内容を明確にするとともに、今後の改善に努めて参ります。
お客様におかれましては、また今後ともモクシー東京錦糸町をご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。