この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なクチコミ投稿をいただき重ねてお礼を申し上げます。ご朝食時、料理の補充が間に合っておらず、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。常にできたてのお料理をお召し上がりいただけるよう心がけておりますが、指導が至らずご迷惑をお掛け致しました。再度スタッフへ情報を共有し、補充がしっかりされるよう指導を行って参ります。またこちらにお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　西村

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

ご宿泊のご希望を頂いたのにもかかわらず、ご希望に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。
お日にちによっては早くからご予約を多くいただいており、直前ですとご用意が出来かねる場合がございます。急なご予定のご変更にご対応しきれず、お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。

この度はご多用の中貴重なご寄稿をいただきまして誠に有難うございます。
朝夜の寒さが厳しくなって参りましたので、お身体ご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　小熊

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

ご滞在にご満足いただけたご様子に私どもも大変嬉しく存じます。
弊社ホテルも300店舗目前となりました。
どちらの店舗をご利用いただいた際にも
十分にご満足いただけるよう、全社で質の良いご宿泊をご提供できるように精進して参ります。
「いつでも、どこでもルートイン」をコンセプトに、全国どちらでも安心していただけるホテルづくりを今後も発信して参ります。

この度はご多用の中、貴重なご寄稿をいただきまして誠に有難うございます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　小熊

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

平素よりご愛顧頂いているにも関わらず、スタッフの対応が至らずお客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
駐車場スタッフ不在時のフロントスタッフの対応、新人スタッフの対応を今一度見直し、指導を徹底致します。

いつご利用いただいても変わらぬ上質な接客サービスをご提供できるよう、今後も全スタッフが接客サービスを向上させて参ります。

またこちらの方面へご出張の際には当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小熊

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

お客様が今回のご滞在にご満足していただけたことに私どもも非常に嬉しく存じます。
お褒めの言葉に満足せず、今後もより一層ご満足いただけるホテルにするためにも、施設面や接客サービスにより力を入れて参ります。

またお客様にご利用いただいた際には新たなご満足を見つけていただけることのできるよう、
スタッフ一同精進して参ります。
またこちらの方面にお越しの際には是非当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　小熊

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

今回はコンフォートルーム特典のエアウィーヴにご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく存じます。
エアウィーヴィは有名なスポーツ選手もご愛用されている、良質な睡眠を促進するベッドパッドでございます。
弊社ホテルの中でもコンフォートルームを備えている店舗ではこちらをお楽しみいただけるため、
是非全国ご旅行の際には弊社をご利用いただけますと幸いでございます。

また、ご朝食に関しましても朝食レストランスタッフ手作りの日替わり料理も設けておりますので、いつご利用いただいても真心のこもったお料理をお召し上がりいただけることと存じます。

お部屋の配置に関しまして、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
次回以降ご利用の際、できる限りお部屋のご用意を考慮させていただきます。

この度はご多用の中貴重なご寄稿をいただきまして誠に有難うございます。
またこちらの方面にお立ち寄りのご機会がございましたら、是非当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　小熊

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また大変貴重なクチコミを頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
エアウィーヴは当ホテルの中でも上層階のコンフォートタイプのお部屋に導入をしており、ご利用アンケートでも大変ご好評をいただいております。良質な睡眠で旅の疲れを癒していただけるようご用意をしておりますので、次回ご利用いたく機会がございましたらぜひコンフォートタイプのお部屋をご予約下さい。
駅からの立地は、他のホテルよりやや遠方になりますが、時間にすると徒歩5分ほどでございます。繁華街の大通り沿いにございますので、苦にならないとおっしゃるお客様がほとんどでございます。天候の悪い際はご不便をお掛け致しますが、フロントにてタオルのご準備もございますので、遠慮なくお申し付け下さいませ。
フロント　西村

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。お部屋はホテルの商品でございますので清掃には細心の注意を払っております。また大浴場・朝食は多くのお客様からご好評をいただいております。今後ともすべてのお客様にとって快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。また豊橋にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。
フロント　西村

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊の客室に関しまして、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。
セミダブルのお部屋に大人の方２名で入られますと、少々狭く感じてしまうかもしれません。客室のベッドの配置等を検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。


客室に備え付けのアメニティ類は、バスタオル、フェイスタオル、ボディスポンジ、カミソリ、歯ブラシ、くし、甚平等でございます。他にも無料で貸出している備品もございますので、お気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。

また豊橋へお越しの際は、是非当ホテルに足をお運び下さいませ。お待ち申し上げます。

フロント　大林

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お仕事お疲れ様でございました。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルは徒歩圏内にコンビニや飲食店が多くございますので、便利な立地であるかと存じます。

大浴場とご朝食にもご満足いただけたご様子で幸いでございます。

是非、次回も豊橋へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。その際も、変わりなくご満足いただけます様にスタッフ一同心を込めておもてなし致します。

フロント　大林

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館をお褒め頂き、大変嬉しく思います。
今後もお客様にその様なお言葉をいただけます様に、館内を清潔に維持して参ります。

お客様のご宿泊されたお部屋は、コンフォートタイプのお部屋でございまして、「エアウィーヴ」のマットレスを導入しております。寝心地はいかがでしたでしょうか。ごゆっくりお休みいただけておりましたら幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　大林

この度はホテルルートイン豊橋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在で、当ホテルにつきましてきれいだとご満足いただけたご様子で幸いでございます。

当ホテルは昨年の10月にオープン致しまして、あと数カ月で一年を迎えます。今後もお客様にご満足いただけるように、毎日の清掃や設備の整備に力を入れて参ります。

また豊橋へお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　大林

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠に有難うございます。

当ホテルの徒歩圏内には、飲食店が多くございます。フロントにて周辺マップのご用意もございますので、お気軽にお声掛け下さいませ。

大浴場にて疲れを取っていただけたご様子で、大変嬉しく思います。当ホテルのラジウム人工温泉は、血行を良くして新陳代謝を活発にし、自然治癒力を高る等の効能がございます。無色無臭ですので、どなたでも好き嫌いなくご利用いただけるかと存じます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　大林

いつも当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミのご寄稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

いつもお仕事お疲れ様でございます。
遅いご到着、早いご出発ですと、ごゆっくりしていただくお時間が限られておりますが、少しでも長い時間お寛ぎいただける様、スムーズなチェックインや、綺麗な客室の提供に力を入れ、今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。

今後とも、ルートイングループをご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　村山

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

今回ご指摘いただきましたマッサージに関しまして、こちらからのご案内が不十分であり大変申し訳ございませんでした。
ご指摘のように張り紙だけでなく、口頭でもお伝えすべき点を失念しておりました。
今後、やむを得ずサービス内容が変わってしまう場合には事前にお伝えすることをスタッフ一同徹底して参ります。

ご朝食に関しましても、バラエティに富んだメニューでいつごりよういただいてもお客様にご満足いただけるよう、オリジナルメニューも取り入れながら工夫をして参ります。

当社では、お客様にお部屋でごゆっくりお寛ぎいただける時間を大切にしていただきたいという想いから、全店でWOWOWの無料視聴を導入しております。従来のVOD映画だけでなく、ライブやドラマ等幅広くお楽しみいただけたことと存じます。

ご多用の中、貴重なご寄稿をいただきまして有難うございます。
またこちらの方面へお越しの際には、ぜひ当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。

フロント
小熊

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのクチコミのご寄稿、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは昨年10月にオープンしたばかりでございます。
新しいホテルですので、快適にお過ごしいただけるかと存じます。

駅からも徒歩約5分程の距離にありますので、アクセスもしやすいかと存じます。
また、周辺にはコンビニや飲食店が多くあります。
フロントにて周辺のマップをお配りしておりますので、気軽にお声掛けくださいませ。

また、豊橋にお越しいただいた際は、当ホテルに足をお運びいただけましたら幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
クチコミのご寄稿ありがとうございました。

フロント　村山

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
当ホテルのご朝食は和洋のバイキングをご用意しております。
また、ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。

駅前にある様々なホテルの中から、当ホテルを選んでいただいた事はとても光栄でございます。
今後も、お客様にご満足していただけるホテルであるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

次回、豊橋にお越しの際は、是非当ホテルにご宿泊下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　村山

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。

当ホテルは豊橋駅東口から徒歩約6分程の距離にございます。
少々遠いイメージはございますが、ホテルの通りは夜間の人通りも少なく、静かにお過ごしいただける事と存じます。
また、繁華街までも歩いてすぐですので、お食事や、飲み会でご利用されるお客様も大勢いらっしゃいます。

また、スタッフやサービス等、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるよう、サービス向上に努め、スタッフ一同精進して参ります。

次回、お越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

春はなにかと体調を崩しやすい季節でございますので、どうかご自愛くださいませ。

フロント　村山

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
お客様のご満足いただけたご様子に私どもも大変嬉しく存じます。

当ホテルは昨年10月にオープンをしてから約半年ほどでございます。
また今後も変わらず清潔感のある館内を引き続き保てるよう、清掃面により一層力を入れて参ります。

今回はビジネスでのご利用という事でございましたが、周辺にもラグーナテンボスやのんほいパークといった観光地もございますので、ぜひ観光でもご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
小熊

いつもご利用いただき、誠に有難うございます。
また、クチコミのご寄稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

朝食につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。

今後とも当ホテルをご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

花冷えの季節、どうか体調をくずされませんようご自愛くださいませ。

フロント　村山