この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

当ホテルは昨年10月にオープン致しました。今後も館内や客室を清潔に保っていける様に、清掃に力を入れて参ります。
そして、お客様に心地よく過ごしていただけます事が私共の願いでございます。

お忙しい中、口コミの投稿を頂きまして誠に有難うございます。
また豊橋へお越しの際は、是非当ホテルへお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　大林

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠に有難うございます。

当ホテルは豊橋駅より徒歩約6分という距離でございますので、電車でお越しのお客様はもちろん、機械式の立体駐車場も60台完備しておりますので、お車でお越しのお客様にも大変利便性の高い立地でございます。

また、フロントに設置しておりますコーヒーマシンはドトールさんのコーヒー豆を使用しており、6：30～22：00の間でご宿泊のお客様はご自由にご利用いただくことができます。
こちらも大変ご好評をいただいており、ご到着の際、ご出発前にホッと一息ついていただきたいという想いで導入をしております。
ご朝食のレストランでご提供しているホットコーヒーもややタイプは異なりますが、ドトールさんのコーヒー豆を使用しておりますので、是非飲み比べをしていただくのもいかがでしょうか。

この度はお忙しい中貴重なご寄稿をいただきまして誠に有難うございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　小熊

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お客様の仰せの通り、当ホテルは既存のルートインと少し違ったサービスがございます。
コインランドリーや朝食会場の混雑具合もお部屋のテレビでご確認いただけますので、ご朝食もごゆっくりできる事と存じます。
また、ご朝食にて提供しております焼き立てのパンや、全客室にソファとテーブルがあるのも特徴でございます。
お気に召していただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。

今後ともルートイングループをご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
また、豊橋にお越しいただいた際は、当ホテルに足をお運びいただけましたら幸いでございます。

温かくなり、過ごしやすい季節になりましたが、どうか無理をなされませんよう、ご自愛くださいませ。
フロント　村山

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。

今回のご宿泊はいかがでしたでしょうか。
今後もお客様にご満足していただけるホテルを目指し、より一層サービス向上に努めて参ります。
出張でご利用との事ですが、また豊橋にお越しの機会がございましたら、当館に足をお運びいただけたら幸いです。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
花どきは気候も不安定ですので、どうかご自愛下さいませ。

フロント　村山

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お喜びいただき、こちらも嬉しく存じます。

清掃におかれましては、いつまでも綺麗なホテルであるよう、常日頃から徹底した清掃を心がけております。

周辺には飲食店が多くあり、週末になると賑わっております。
また、フロントにて周辺マップをご用意しておりますので、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフおすすめのお店もございますので、お困りの場合はご案内させていただきます。

また豊橋にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルにご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　村山

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、クチコミをご寄稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは豊橋駅から徒歩6分程の場所に位置しております。
また、お車でお越しのお客様のためにも60台分の立体駐車場を併設しておりますので、アクセスし易いかと存じます。

オープンして約半年ですが、スタッフも接客サービスを日々学び、お客様との会話を楽しみにしております。
お褒めの言葉に安堵することなく、これからも様々なサービス向上に努めて参ります。
お気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

また豊橋にお越しいただく機会がございましたら、是非当ホテルにご宿泊下さいませ。

季節の変わり目ですので、くれぐれもご自愛くださいませ。

フロント　村山

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

当ホテルは昨年10月にオープンしたばかりでございます。
常日頃から、細かい箇所の清掃や点検を心がけ、いつまでも新しい状態が続くよう、努めて参ります。

駅からは徒歩6分程の場所に位置し、周辺には飲食店が多くございます。

ご朝食は無料でご提供しており、約30品目を日替わりでお出ししております。
ご満足していただけた様子が伺え、安堵しております。

また豊橋にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

日増しに暖かくなり、早春の息吹を感じるこの頃ですが、まだまだ寒暖の差が激しい季節でもあります。
風邪など召されませんよう、どうかご自愛くださいませ。

フロント　村山

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

今回のご宿泊でお客様にご満足いただけたご様子に私どもも大変嬉しく存じます。
当ホテルのお部屋の造りは、40型のテレビやソファの導入、シングルルームのベッドも130ｃｍ幅のやや広めのセミダブルベッドを導入しております。
また、コンセントの配置にもこだわっており、お部屋でのお仕事やお寛ぎの際にもお客様がご利用しやすい配置を設けております。
コンパクトながらも、機能的なお部屋を心がけております。

今回はビジネスでのご利用という事でございましたが、旅先での疲れは癒していただけることができましたでしょうか？
次回またご出張のご予定の際にはぜひご利用をお待ち申し上げております。

フロント　小熊

この度は当ホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

当ホテルは昨年10月にオープンし、4か月を迎えました。平素より皆様にご愛顧いただき、日々多くのお客様をお迎えできますことをスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
豊橋駅より徒歩約6分という立地ではございますが、斜め向かいにコンビニエンスストアがある他、道中にご飲食店や他のコンビニエンスストアもございます。
数歩の圏内で、という条件では難しいですが、ご飲食店をはじめ多くのお店が駅周辺にございますので、是非フロントスタッフにお声頂ければオススメのお店のご紹介もさせていただきます。

朝食バイキングも和洋を取り揃えており、多くのお客様にご好評をいただいております。
また次回ご利用いただける際には、また異なったメニューをお楽しみいただけることと存じます。

またこちらの方面にお立ち寄りの機会がございましたら是非当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　小熊

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
深く御礼申し上げます。

この度は非常にご満足いただけたご様子に、私どもスタッフ一同非常に嬉しく存じております。

お客様からのご意見はスタッフ間で共有しております為、お褒めの言葉や激励のお言葉は日々の運営で非常に励みとなっております。
今後も変わらずお客様のご期待にお応えし、ご期待を良い意味で裏切り超えていけるよう、スタッフ一同ハード面・ソフト面両、面共により一層磨きをかけて参ります。

今後ご所望のサービスがございましたら検討し、参考にさせていただきたく存じますので、ぜひまたお泊り頂きご意見を頂戴したく存じます。

お近くにお立ち寄りの際はぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　小熊

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

10月17日に開業したばかりでございますので、お客様から日々頂戴するお言葉が大変励みになっております。
何年経過しても、綺麗なホテルであり続けるため、清掃、設備の点検に努めて参ります。

また機会がございましたら、是非当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　西村

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

せっかくご利用していただいたにも関わらず、VOD映画無料の宿泊特典に関して、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
VOD映画無料の宿泊特典は、コンフォートタイプのお部屋の宿泊特典でございます。
スタンダードタイプのお部屋には、こちらの宿泊特典はございません。
ご指摘いただき、予約サイトを確認いたしましたところ、コンフォートルーム宿泊特典との記載はございましたが、一見しただけでは分かりづらいようでございました。
宿泊特典のご案内に関しましては、今後のご参考にさせていただきます。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

フロント　西村

先日は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在のご所感をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、満足頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。
今後もお客様にごゆっくりとお寛ぎ頂けますように努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ・山本

先日は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご滞在のご所感をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しまして、お褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
今後も、お客様にご満足頂けるように、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

柳

いつも当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご滞在のご所感をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しまして、再度のご意見を頂きありがとうございます。課題として重く受け止めております。今一度検討をして、改善に向けて取り組むように致します。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。松井

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用のなか、貴重な口コミをご投稿を頂戴しました事を重ねてお礼申し上げます。
お客様の飲み会の会場から、少し距離があったようですね、恐縮です。少々距離があっても、お客様に満足頂けるサービスを提供できるように尽力してまいります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　松井

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中貴重な口コミ投稿を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは豊橋駅から徒歩6分程の場所に立地しております。ご足労お掛け致しまして、申し訳ございません。

おかげ様で当ホテルはこの度2周年を迎えます。
今後もお客様に心地よく過ごして頂けますよう尽力致します。

機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大浦

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重な口コミ投稿を頂戴しましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お部屋の清掃に関しまして、隅々まで行き届いておらず、ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。日頃より清掃には細心の注意を払うよう指導をしておりましたが、指導が至らずお恥ずかしい限りでございます。再度スタッフ教育を徹底し、今後このようなご指摘を頂かないように努めて参ります。
また朝食に関するご意見も今後の参考にさせて頂きます。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
フロント　西村

平素より当ホテルをご愛顧頂きまして誠に有難うございます。
スタッフ一同厚く御礼申し上げます。

昨年にオープンしたばかりの新店ということもあり、弊社のホテルの中でも最新の設備を導入しております。
お部屋のテレビで朝食会場の混雑のご様子をご覧いただける他、ランドリーのご使用状況もご覧いただくことが可能でございます。
お客様により快適にご利用いただけるよう、工夫をしておりますので、ぜひそちらをご活用いただけましたら幸いでございます。

レストランスタッフに関しましてもお褒めのお言葉をいただきまして、誠に有難うございます。
朝一番のご挨拶はもちろんのことですが、
セルフスタイルのバイキングでございますので、お料理を切らすことのないよう随時補充をさせていただき、お客様に気持ち良くご出発いただけるよう、今後も精進して参ります。

この度は貴重なご寄稿をいただきまして誠に有難うございます。
ご出張の際には是非またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　小熊

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠に有難うございます。

当ホテルは豊橋駅から徒歩約6分という立地でございまして、道中には他ホテル様も多くございます。
当ホテルにお越しいただく際には数々のホテル様をご覧になることと存じますが、そちらのどのホテル様よりもやや距離がある分、距離以上のサービスでご満足いただけるホテルを目指しております。

ご到着時のフロントでの接客サービス、手足を伸ばしてごゆっくりお寛ぎいただける大浴場、機能的で利便性の高いお部屋、お好きなものをお好きなだけお召し上がりいただける無料朝食バイキング...等々。
ご出張やご観光でお越しのお客様に、「ただ泊まるだけ」ではない、他社様よりもお寛ぎいただけ、快適にお過ごしいただける環境をご提供できるよう、今後もお客様目線のサービスを大切に致します。
また、この度ご寄稿いただきましたように、
「スタッフの接客」でも当ホテルをお選びいただけるよう、スタッフ一同心のこもった接客サービスに励んで参ります。

また豊橋でご宿泊の機会がございましたら、是非当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　小熊