この度はルートイン阿南にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところコメントをいただきまして重ねてお礼申し上げます。

大浴場や従業員にお褒めの言葉を頂けた事を光栄に思います。
また朝食は毎日メニューを変更し徳島ならではの四季折々の味を提供しておりますので懐かしいと喜んでいただけて大変嬉しいですし今後の励みとなりました。

しかしながら部屋着に関しましては不快に感じられたとの事で申し訳ございませんでした。当然の事ながら肌に触れるものですので毎回クリーニング仕上げをしているのですが、ご指摘いただいたお言葉を参考にして注意して参ります。

今後もすべてのお客様にご満足頂けるサービスが提供できるようスタッフ一同邁進して参りますので次回ご来県の際にも当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　則永