この度はホテルルートイン阿南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴できました事も併せてお礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在に満足いただけましたならスタッフ一同光栄に存じます。
これからもよりいっそう、お客様に喜んでいただける寛ぎ空間を提供できるよう努めていきたいと思います。

今後もお客様によりご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
また阿南にお越しの際は是非ホテルルートイン阿南をご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。

ホテルルートイン阿南
フロント井東

この度はホテルルートイン阿南へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴できました事も併せてお礼申し上げます。

当ホテルの夕食レストランが時短営業の為、お客様のご到着のお時間には終了しておりました。
通常営業の１８時から２２時（ラストオーダー２１時半）の営業になりました際には、当ホテルの夕食レストランを次回ご利用頂ければ幸いです。

ご朝食につきましては、朝６時半から９時の間で宿泊者の方全員に提供しております、バイキング形式で焼き立てパンや徳島の物を使った料理など、日々少しずつ変わりゆくメニューを、次回ご利用の際はお楽しみ下さい。

この度は、誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。


ホテルルートイン阿南
フロント　広瀬

　この度はホテルルートイン阿南にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴できましたことも併せてお礼申し上げます。

　ご滞在に満足いただけましたこと、スタッフ一同光栄に存じます。

　当ホテルではお客様のご要望にお応えできるよう努めているため、この度のご感想大変嬉しく思います。これからもお客様を第一に考え、どなた様にも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同励んで参ります。

　この度は、誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小田

この度はホテルルートイン阿南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食バイキングお褒めの言葉ありがとうございます。ランドリーにつきましてはご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。今後増設を予定しておりますので多少混雑も解消されるかと思われます。

今後もお客様に満足していただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努力して参ります。
また是非ホテルルートイン阿南にご宿泊いただけますよう心からお待ちしております。
ホテルルートイン阿南
フロント　井東

この度はホテルルートイン阿南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室・大浴場にて快適にお過ごしいただけたご様子でありますこと大変嬉しく感じております。
お客様にご宿泊頂いたスタンダードタイプの客室に加え、当館はコンフォートタイプの客室もご準備しております。
話題のエアウィーブマットレス導入をはじめとし、客室内設備をより充実させて快適にお過ごしいただける空間を提供しております。
当館おすすめのコンフォートタイプのご宿泊をぜひともご堪能下さいませ。

朝食レストランではバイキング形式にて提供しております。
定番料理のみならず、地元徳島県の料理もご準備しております。
日々少しずつ変わりゆくメニューにて、連泊のお客様にもご満足いただけるメニュー構成をさせて頂いております。
デザートの種類につきましても日毎に変更はしておりますが、1日の提供数につきましては以後検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

今後ともルートインホテルズ・ホテルルートイン阿南を何卒よろしくお願い申し上げます。

マネージャー
岡崎

この度は、ホテルルートイン阿南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴できました事も併せてお礼申し上げます。

しかしながら、お客様に対する対応が不十分であった事、大変申し訳御座いませんでした。
当該スタッフを含め、全ての従業員に接客サービスの指導及びお客様満足度の向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

また当館の施設面につきましては、ご満足いただけたご様子に大変嬉しく思います。

次回も徳島県阿南市にお越しの際は、当館にご宿泊頂けますことを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン阿南
フロント　武知

この度はホテルルートイン阿南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングに関しまして、30種類以上の料理を毎日少しずつ変化をつけてご提供しております。
地元徳島のそば米汁やフィッシュカツをはじめとし、今後も様々なメニュー展開を構成したく考えておりますので、日々少しずつ変わりゆくメニューをお楽しみくださいませ。
当館大浴場「旅人の湯」は人口ラジウム温泉、15：00～2：00・5：00～10：00の間でご入浴いただけます。
サウナルームは設けておりませんが、お客様の声として検討させて頂きます。

今後ともホテルルートイン阿南、ルートインホテルズに御贔屓賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン阿南
マネージャー
岡崎

この度はホテルルートイン阿南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
朝食は当館にとっては自慢の一つ、お気に召していただけて幸いでございます。
お褒めいただいた朝食に関してのお言葉はレストランスタッフにも共有させていただき、お客様にとって気持ちの良い一日の始まりとなるよう、引き続き季節の食材を使用するなど工夫して参ります。

しかしながら、お料理の準備に関して、スタッフの配慮が不足していたことにより、十分なご満足を感じて頂く事が叶わず誠に申し訳ございませんでした。

また、牛乳については、何かご不明な点がございましたでしょうか？当館でご用意しております牛乳は成分無調整でございます。

なお、頂いた貴重なご意見は、今後同じようなお声があがらないようスタッフ全員に共有させて頂きたく存じます。

数々の事に対してのお褒めのお言葉まで頂戴し、誠に恐縮でございます。

次回お越しいただいた際には今回以上にご満足頂ける滞在となりますよう、スタッフ一同襟を正してお迎えさせて頂きたく存じます。

お迎えできます日を、心からお待ち申し上げております。

ホテルルートイン阿南

フロント　林

この度は、ホテルルートイン阿南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お遍路の旅では、徳島県を満喫できましたでしょうか。数あるホテルの中でルートインを選んでいただきうれしく思います。

ホテルの周辺徒歩圏内には、コンビニやスーパーがあります。また館内には夕食レストラン和みがございます。ルートイン阿南限定メニューもございますので、次回お越しの際はぜひご利用下さいませ。

朝食につきましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。バイキングに徳島名物の品も出す予定です。
また大浴場につきましてもお客様によりリラックスして頂けるよう清掃面等力を入れて参ります。

今後もお客様により満足いただけるサービスが出来るようスタッフ一同精進して参ります。


またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン阿南　
中田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
定食付きプランにお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。当館のこちらのプランは他のお客様よりもご好評いただいており人気のプランとなっております。
また食事の案内が分かりにくかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。今後は分かりやすい説明が出来るようスタッフ一同精進して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。

また阿南にお越しの際はホテルルートイン阿南をご利用頂けましたら幸いです。心よりお待ちしております。

ホテルルートイン阿南
フロント　広瀬

この度はホテルルートイン阿南にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、コロナ禍の厳しい情勢下におきましてご宿泊いただけましたこと大変心強く感じております。
スタッフ一同、お客様にご満足いただける接客サービスの提供ができますように、今後も精進して参ります。

ご予約頂きました魅力あふれる徳島満喫【お土産付】プランは、GoToトラベルキャンペーンとのタイアッププランとなっており、お得が満載なプランとなっております。
ご記載いただいております通りの特典が付いているほか、GoToトラベルを利用することで割引だけでなく地域共通クーポンもついてくるので、最もおすすめしているプランの一つでございます。
期間限定ではございますが、今なら夕食レストランで使えるドリンク1杯無料(550円以下)キャンペーンも実施中です。
大浴場にて1日の疲れを癒していただき、お得あふれる本プランにて快適なひとときを是非ともお過ごしくださいませ。

今後ともルートインホテルズ・ホテルルートイン阿南にご贔屓賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン阿南
マネージャー
岡崎

この度は、ホテルルートイン阿南をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴いたしました事も併せてお礼申し上げます。

お客様には、ご安心してご宿泊いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

大浴場に関しまして、疲れをときほぐすラジウム人工温泉大浴場「旅人の湯」を1階に設けております。
また、駐車場に関しましては、中型車・大型車を除き無料にてご案内させていただいております。

これからも、お客様によりご満足いただけるホテルを目指し努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　武知

この度はホテルルートイン阿南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館サービスにつきまして、ご満足いただけたご様子に大変うれしく感じております。
しかしながら、アイロンにつきまして仰る通り1台しか貸出用としてのご準備が無く、ご不便お掛けしましたこと失礼いたしました。
また、お食事に関しましても貴重なご意見ありがとうございます。
ご朝食は1日の活力として貴重な栄養源となるべく、30種類以上のバイキングスタイルにて提供しております。
お客様のご期待にもお応えできるように、双方併せて今後の参考として検討させていただきます。

まだまだコロナ禍において予断を許さない状況が続いておりますが、また徳島県阿南市にお越しの際には当館にご宿泊頂けますことを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン阿南
マネージャー
岡崎

日々暑さ厳しいなか、いかがお過ごしでございましょう。

世界的にも、県下としましても、Covid-19が猛威をふるうなか、暑さと併せ、気分が沈みがちな毎日ではありますが、この度のお客様の書き込みから、良いリフレッシュになったご様子を感じ取ることができ、私自身、心から、うれしく思っております。

県内在住ということで、なかなか機会もないかと存じますが、またお会いできる日を心よりお待ちしながら、日々、コロナに負けず頑張ってまいります。

この度はご利用、誠にありがとうございます。


ルートイン阿南
フロント　林

この度は、ホテルルートイン阿南をご利用頂き、誠にありがとうございます。

大浴場、夕食、朝食バイキングと、まさに当館を楽しみつくす、満足ある時間をお過ごしいただけたご様子。

スタッフ一同、心よりうれしく感じております。

世界的にCovid-19が蔓延する中、大浴場・レストランに限らず、ホテル内、3密と除菌をこころがけ、お客様が、気兼ねなく過ごせる、安心安全のくつろぎ空間を創造していきます。

これからもどうぞよろしくお願いします。

またのご利用を、心よりお待ちしております。

この度は、誠にありがとうございます。



ホテルルートイン阿南

フロント　　　林

この度は、ホテルルートイン阿南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

飲食店につきましては、館内の居酒屋レストラン和も営業しております。ルートイン阿南限定メニューもございますのでまたの機会にぜひご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン阿南
中田

この度はホテルルートイン阿南をご利用いただきましてありがとうございます。
またお忙しいなかご投稿いただきありがとうございます。
お部屋についてお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう精進して参ります。
阿南にお越しの際はぜひまたルートイン阿南をご利用いただきますようよろしくお願いいたします。

ホテルルートイン阿南
フロント　井村

いつも、ホテルルートイン阿南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝晩の冷え込みが本格的な冬を感じさせる時期となってまいりまして、体調など崩されてはおりませんでしょうか。

このように寒さも厳しくなって参りますと、入浴剤を使用して、体の中から温まり、快適に就寝までの時間を過ごしたいものです。
これからの阿南の、さらなるくつろぎの空間を創造するために、検討していきたく存じます。

この度は、非常に貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

また、化粧落としにつきましては、当館は、2つのグレードのお部屋をご用意させて頂いておりまして、この度、ご宿泊いただきましたスタンダードクラスではご準備がないものの、以前お泊り頂きました、コンフォートクラスのお部屋には、ご準備がございます。

コンフォートクラスはアメニティ以外にもはスタンダードクラスとは違いがございまして、スポーツ選手愛用のベッドマット、エアウィーブを使用しており、快適な睡眠をサポートしております。

ぜひとも、次回ご宿泊の際には、コンフォートクラスをぜひともご指定ください。

この度は、貴重なご意見を頂戴しましたこと、改めてお礼申し上げます。

お客様と再会できる日を楽しみにしております。

又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、誠にありがとうございました。


ルートイン阿南　フロント　林　祥

この度は、ホテルルートイン阿南をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
また、お褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
更にご満足いただける様、引き続きサービスの向上に努めて参ります。
徳島県へお越しの際は、次回も当ホテルをお選び下さいます様お願い申し上げます。
フロント　武知

いつもホテルルートイン阿南をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
チェックインの際にお渡ししております用紙につきましては、お疲れのところお手間を取らせてしまい、申し訳ございません。
現行の旅館業法では全てのご宿泊者様の氏名、電話番号、住所を記載する事がルートイン阿南を含むホテルに義務付けられております。
一部他ホテル様ではお客様に申し出ていただきましたように印刷対応されているところもございますが、万一登録内容に変更や間違いがあった際、後々トラブルとなることがありますので、本件に際しては慎重に取り扱う必要性がございます。
現在ルートイングループでも試験的に記載の省略を試みている最中でございます。
その一環としまして、当グループではチェックインの際にPontaカードをご提示頂きますと、初回のご利用時に氏名、電話番号、住所を登録いたしまして、次回以降は氏名のみのご記入でチェックインを承ります。
本来であれば、チェックインの際にご案内すべきところ、説明が不足しており大変失礼いたしました。
今後のご宿泊時にはぜひPontaカードをご利用ください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　西村