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アートホテル大阪ベイタワー クチコミ・感想・情報

アートホテル大阪ベイタワー

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    アートホテル大阪ベイタワーのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.40
    • アンケート件数:694件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.02
    • 立地4.53
    • 部屋4.39
    • 設備・アメニティ4.17
    • 風呂3.94
    • 食事4.34

    総合2

    king64さんの アートホテル大阪ベイタワー のクチコミ

    king64さん [70代/男性] 2019-11-08 01:01:01

    一流ホテルと思っていたが、がっかり。ベッドメイクが下手で、粗が見えた。
    腹立たしいから、写真撮ったが、もう利用しないから、これまで。

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    評価
    • 総合2
    • サービス3
    • 立地5
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ1
    • 風呂3
    • 食事3
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年09月
    アートホテル大阪ベイタワー 2019-11-09 09:01:14

    日頃よりアートホテル大阪ベイタワーをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

    はじめに、数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快の念をお掛けし、お客様のご期待に添えない結果となりました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

    常日頃、清掃責任者及び清掃スタッフの業務オペレーションには注意喚起を徹底し、教育に力を入れておりましたが、この度お客様にご不快の念をお掛けし、ご指摘を頂戴いたしました事は大変お恥ずかしい限りで、弁明の余地もございません。

    お客様のご指摘を真摯に受け止め、清掃責任者との業務オペレーションの確認と清掃スタッフへの再教育を早急に実施し、今後このようなことが無いよう改善に精進いたします。

    最後になりましたが、ご多用のところ、貴重なご投稿を賜りましてありがとうございました。

    アートホテル大阪ベイタワー
    レセプション 黒田

    ご利用の宿泊プラン
    【空庭温泉入館券付】ホテルからすぐ!朝食付きプラン※小学生以下添い寝無料
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】スタンダードダブル18平米~(お子様添い寝無料)】
    king64さん
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