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アートホテル大阪ベイタワーのクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋は、普通でしたが、風呂と洗面台に髪の毛があり、掃除されてなかったのが残念。フロントの接客が良かっただけに、残念でした。
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この度はアートホテル大阪ベイタワーへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、ご不快の念をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。常日頃、清掃責任者と清掃スタッフの業務オペレーションには注意喚起を徹底しておりましたが、今回のご指摘を頂戴致しましたことは大変お恥ずかしい限りで、弁明の余地もございません。お客様のご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフへの再教育を早急に実施し、今後はこのようなことが起きぬように改善して参ります。そのような中でも、フロントスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。スタッフ一同ホスピタリティ向上を目指し、ごゆっくりとお寛ぎいただけるホテルづくりに努めて参ります。お忙しい中、貴重なご投稿を賜りましたことお礼申し上げます。アートホテル大阪ベイタワーレセプション 横尾
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アパホテル〈なんば北 心斎橋駅前〉(全室禁煙)(大阪府)
2.0
投稿日:2023-08-03 19:25:57
名古屋ビーズホテル(愛知県)
5.0
投稿日:2020-07-02 14:34:08
アートホテル大阪ベイタワー(大阪府)
4.0
投稿日:2020-01-01 00:40:54
オリエンタルホテル東京ベイ(千葉県)
投稿日:2019-07-26 09:18:30
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総合4
心のBOSS9042さんの アートホテル大阪ベイタワー のクチコミ
部屋は、普通でしたが、風呂と洗面台に髪の毛があり、掃除されてなかったのが残念。フロントの接客が良かっただけに、残念でした。
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この度はアートホテル大阪ベイタワーへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、ご不快の念をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
常日頃、清掃責任者と清掃スタッフの業務オペレーションには注意喚起を徹底しておりましたが、今回のご指摘を頂戴致しましたことは大変お恥ずかしい限りで、弁明の余地もございません。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフへの再教育を早急に実施し、今後はこのようなことが起きぬように改善して参ります。
そのような中でも、フロントスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
スタッフ一同ホスピタリティ向上を目指し、ごゆっくりとお寛ぎいただけるホテルづくりに努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りましたことお礼申し上げます。
アートホテル大阪ベイタワー
レセプション 横尾