こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2022-12-08 19:31:42
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投稿日：2022-06-02 15:32:53
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投稿日：2022-06-02 15:29:52
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投稿日：2021-12-17 17:17:19
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投稿日：2021-08-10 20:56:59
総合4
お山の小人さんの アートホテル大阪ベイタワー のクチコミ
泊まる１週間前から探して決めましたが、スカイフロアはエレベーターを降りた瞬間から景色がよく、明るくても暗くても部屋からは絶景が楽しめてよかったです。ホテルの前にファミリーマートがあるので、食事なしでも困りませんでした。
今回は空庭温泉・貸切露天風呂付のプランで15時にチェックインで15時から貸切露天風呂の予約になったのですが、施設の行き来の勝手がわからず、予約の際に同じ時間でどうしたらいいかをお聞きして、少し前にチェックインしてくださいと教えていただいて、チェックインの後に温泉に行くと時間が過ぎているので急いでくださいと急かされる感じでした。2時間の枠で予約だったのですが、その辺りは厳しいようなので、案内の際にも教えていただけるとスムーズだと思い、サービスは3にしています。
設備等は特に言うことはありません。
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この度はアートホテル大阪ベイタワーへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室からの眺望をご満喫いただけましたとのこと大変嬉しく思います。
お部屋タイプにもよりますが、街側もしくは海側どちらかお好みの眺望をお選び頂ける場合がございますので、是非お気軽にお申し付けくださいませ。
チェックインの際、私共スタッフの不誠実な対応により大変不快な念をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないようスタッフへの教育・指導を徹底して参ります。
大変恐縮ではございますが、またお近くにお越しの際には当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
最後になりましたが、ご多用のところ貴重なご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
アートホテル大阪ベイタワー
フロント