この度は数あるホテルよりアートホテル大阪ベイタワーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、快適にお過ごし頂けなかったこと、深くお詫び申し上げます。
現在アメニティーに関しましてはお部屋のご利用人数（添い寝除く）に合わせてご準備しております。
ご説明不足誠に申し訳ございません。
枕に関するご指摘を清掃員と共有し、改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

これからもお客様にご満足いただける滞在を提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

アートホテル大阪ベイタワー　フロント