この度はアートホテル大阪ベイタワーへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋の空調設備によりご不快の念をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
当館の空調は一部客室を除き、一括で管理しております。冷風機の貸出もございますが、お客様のご期待に沿うご滞在になりませんでしたことは、大変心苦しい限りでございます。
設備の関係上、今すぐの改善は難しい状況でございますが、お客様から頂いたお言葉一つ一つを大切に、サービス品質の向上に努めて参ります。
至らぬ点も多々ございますが、今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう尽力して参ります。
最後となりますが、ご多用の中、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

アートホテル大阪ベイタワー　フロント