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アートホテル大阪ベイタワーのクチコミ･お客さまの声
総合4
朝食付きのプランで申し込みましたが、出発時間が早まったので事前に朝食放棄でお願いしてました。朝食チケットの発行に手間取り、不要な待ち時間を要したのは少し残念でした。温泉利用がギリギリになってしまった。対応はしっかりしてくれましたが、他のスタッフは見向きもせず挨拶もなく事務作業でした。部屋風呂は、脇の押す栓をしめてお湯を溜めたがいつまでもたまらず、確認すると栓がはまり切ってない状態で隙間があり漏れてる状態でした。部屋は床の汚れは仕方ないのかな…ミルクかな？と思いつつも、子連れでも過ごしやすかったので、次回は食事付きで利用したいと思います。USJの際の宿泊でした。
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この度は数あるホテルからアートホテル大阪ベイタワーをご選択頂いたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。早急に関係部署に共有をさせていただきます。また、スタッフ教育についても再度徹底をして参る所存でございます。この度はお忙しい中、忌憚のないご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。今後もより良いホテルを目指して、スタッフ一同努力を重ねて参ります。アートホテル大阪ベイタワーフロント 三橋
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投稿者さんの アートホテル大阪ベイタワー のクチコミ
朝食付きのプランで申し込みましたが、出発時間が早まったので事前に朝食放棄でお願いしてました。
朝食チケットの発行に手間取り、不要な待ち時間を要したのは少し残念でした。温泉利用がギリギリになってしまった。
対応はしっかりしてくれましたが、他のスタッフは見向きもせず挨拶もなく事務作業でした。
部屋風呂は、脇の押す栓をしめてお湯を溜めたがいつまでもたまらず、確認すると栓がはまり切ってない状態で隙間があり漏れてる状態でした。
部屋は床の汚れは仕方ないのかな…ミルクかな？と思いつつも、
子連れでも過ごしやすかったので、次回は食事付きで利用したいと思います。USJの際の宿泊でした。
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この度は数あるホテルからアートホテル大阪ベイタワーをご選択頂いたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
早急に関係部署に共有をさせていただきます。また、スタッフ教育についても再度徹底をして参る所存でございます。
この度はお忙しい中、忌憚のないご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
今後もより良いホテルを目指して、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
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フロント 三橋