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アートホテル大阪ベイタワー クチコミ・感想・情報

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アートホテル大阪ベイタワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1489件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.66
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.64
  • 食事4.35

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アートホテル大阪ベイタワー のクチコミ

投稿者さん 2024-04-10 01:24:58

まず風呂場の換気扇が弱すぎてなかなか換気されない。フロントに聞くと30分から1時間でほぼ換気されます。と言うがまったくダメ。
4月の夜にしては気温も高めで天気は雨。とても蒸し暑く除湿だけでもと思いエアコンを18度に下げたがどんどん暑くなる。フロントに聞くと、暖房のみで冷房は使えません。窓を開けて調節してください。とのこと。窓を開けたが風なんか通らない。部屋のドアを開けてやっと蒸し暑さも和らいだ。そしてこの段階でやっと風呂場の湿気がとれた。そしてドアを開けてる間は寝るわけにいかない。何回か利用してるホテルだけど今回は最悪でした。除湿だけでも使えてほしかった。でも見晴らしはいいし夜景はキレイ。自分的に駐車場も使いやすいしJRや地下鉄の駅もあるし立地条件は最高なんだよね。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
アートホテル大阪ベイタワー 2024-04-10 15:03:10

まず初めに、ご滞在中にご不快な印象を与え、心からお詫び申し上げます。

口コミにおいて指摘いただいた問題について、詳細を確認し、改善策を検討してまいります。不快な経験をお持ちいただいたことに対して、真摯に受け止め、今後の類似の事態を防ぐために、サービス品質向上に努力いたします。

アートホテル大阪ベイタワーでのご滞在が不快なものとなったこと、本当に申し訳ございません。今後、改善されたサービスをご提供できるよう心掛けてまいります。またの機会に当ホテルをご利用いただけることを願っております。

何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お客様のご来訪を楽しみにお待ちしております。

アートホテル大阪ベイタワー フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/食事なし】目の前に広がるパノラマの夜景!旅行にも出張にも最適!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(小学生まで添い寝無料)】