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投稿者さんの アートホテル大阪ベイタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 10:24:16
-
USJに行くために宿泊しました。眺めが素晴らしいし、朝食も美味しかったです。朝食を終えて部屋に戻る際、朝食待ちの列が出来ていた。部屋数に対して食事のテーブルは少ないのでは?待っている人が大変だなと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アートホテル大阪ベイタワー 2023年08月18日 20:35:28
-
アートホテル大阪ベイタワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
USJへのご旅行の際に当ホテルを選んでいただき、大変嬉しく存じます。眺めや美味しい朝食がお客様に喜ばれたこと、とても嬉しく思います。
また、朝食後に食事待ちの列ができてしまった点について、お客様からのご指摘を真摯に受け止めております。お客様が快適に食事を楽しめる環境を提供することを大切にしており、部屋数に対して適切な数の食事テーブルを用意することが重要です。今回のご意見を元に、今後同様の事態を改善できるよう取り組んでまいります。
お客様のご理解とご協力に感謝申し上げます。次回のご滞在においては、より快適な環境でお食事いただけるよう心がけてまいりますので、ぜひまたの機会にアートホテル大阪ベイタワーをご利用いただければ幸いです。
アートホテル大阪ベイタワー フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【空庭温泉・朝食付】最大級の温泉テーマパーク#天然温泉#大阪屈指の煌めく夜景!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】キッズルーム34平米(小学生まで添い寝無料)】
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投稿者さんの アートホテル大阪ベイタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 16:47:50
-
交通の便がよくて、USJのチケット付きで助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アートホテル大阪ベイタワー 2023年08月16日 19:39:18
-
この度はアートホテル大阪ベイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
USJチケット付きのプランは大変ご好評いただいており、お客様にも満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、お会いできること心よりお待ち申し上げます。
アートホテル大阪ベイタワー
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ユニバーサル・スタジオ・ジャパン】【1デイ・スタジオ・パス付】素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(小学生まで添い寝無料)】
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投稿者さんの アートホテル大阪ベイタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 17:00:13
-
夜景がとても綺麗で想像以上でした。USJまでの交通もすんなり行き
クタクタで帰ってきてもコンビニが併設しているので問題なく翌日に備えることができました。
次回また行くことがあれば利用させていただくつもりです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アートホテル大阪ベイタワー 2023年08月09日 10:57:55
-
アートホテル大阪ベイタワーをご利用いただき、ありがとうございます。素晴らしい夜景とUSJへのアクセスの良さをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
また、コンビニの併設が便利だったとのお言葉、そして次回もご利用いただける意向をいただき、心より感謝申し上げます。
次回のご滞在も心地よいものとなるよう、スタッフ一同努力いたします。またの機会にお会いできることを楽しみにしております。どうぞ素敵なひとときをお過ごしください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【2連泊/素泊まり】旅行にも出張にも最適#大阪屈指の煌めく夜景#駅直結※客室清掃なし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン(小学生まで添い寝無料)】
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投稿者さんの アートホテル大阪ベイタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 09:17:13
-
USJに行くために3泊利用しました。駐車料金が安かったのも、途中出庫出来たのも満足です。
JRも地下鉄も直通なので電車移動で大阪観光にも行けました。
素泊まりですが、最終日の朝食だけつけてもらいました。51階からの景色が素敵でした。
近くにお店もあり、目の前もコンビニ有りで食事には困りませんでしたので立地は良しです。
部屋に、ケトル付いてるのに水が無かったり冷蔵庫が全然冷えなかったりは…ちょっと残念な部分でした。
髪を染めたばかりだったのでタオルに色付けてしまい申し訳ありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アートホテル大阪ベイタワー 2023年07月26日 11:12:06
-
この度はアートホテル大阪ベイタワーへのご宿泊、誠にありがとうございました。数々の点についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。駐車場の途中出庫に関してですが、7月25日(火)からサービスの提供を終了させていただきました。基本的には駐車場のゲートにてご精算をお願いしております。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。
アートホテル大阪ベイタワー
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【2連泊/素泊まり】旅行にも出張にも最適!#駅直結※客室清掃なし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスフォース(小学生まで添い寝無料)】
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投稿者さんの アートホテル大阪ベイタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 15:12:44
-
お部屋も綺麗で、子供用のアメニティもあり、フロントスタッフさんもとても丁寧で良かったです。
朝食ビュッフェも大変美味しくて良かったですが、スタッフの方がパソコン作業をしていた為、中々席に案内してもらえ無かったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アートホテル大阪ベイタワー 2023年07月26日 10:56:11
-
この度はアートホテル大阪ベイタワーにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。数々の点についてお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。お客様のおっしゃる通り、小学生以下のお子様は添い寝無料でお部屋にタオルやアメニティの追加はございません。しかしながらフロントでご希望のお客様にはお子様用の歯ブラシセットをお渡ししております。ご希望の際はぜひお尋ねください。またのご利用を心よりお待ちしております。
アートホテル大阪ベイタワー
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ユニバーサル・スタジオ・ジャパン】【1デイ・スタジオ・パス付】セルフサンド・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(小学生まで添い寝無料)】
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投稿者さんの アートホテル大阪ベイタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月20日 11:51:17
-
家族7人で2泊しました。
2部屋とも広くて子供達も喜んでました。
特に朝食ビュッフェが最高に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アートホテル大阪ベイタワー 2023年07月22日 18:39:27
-
アートホテル大阪ベイタワーにご宿泊頂き誠にありがとうございました。お子様が喜ばれたとのことで、スタッフ一同も大変喜んでおります。また、ご朝食について「最高」とのお言葉、朝食スタッフにもお伝えいたします。次回のご利用を心よりお待ちしております。
アートホテル大阪ベイタワー
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【2連泊/朝食付】旅行にも出張にも最適#ビュッフェ朝食#客室清掃なし#駅直結
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スカイフロアツイン(小学生まで添い寝無料)】
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投稿者さんの アートホテル大阪ベイタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月12日 21:05:07
-
朝食が今まで食べた中で1番!と言っても過言ではないほど美味しかったです。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アートホテル大阪ベイタワー 2023年07月14日 08:45:58
-
アートホテル大阪ベイタワーをご利用いただき、口コミをいただきありがとうございます。
朝食がお客様が今までに食べた中で最高だったとのお言葉、大変嬉しく思います。お料理の美味しさにご満足いただけたこと、私たちにとって非常に重要です。お客様に素晴らしい食事体験を提供できたことを光栄に思います。
またの機会にアートホテル大阪ベイタワーをご利用いただけることを心待ちにしております。再びお会いできる日を楽しみにしております。
お忙しい中、口コミをいただきましてありがとうございました。
アートホテル大阪ベイタワーフロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休みSALE】ホテル最上階・地上200Mでご朝食♪#大阪屈指の煌めく夜景#駅直結
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(小学生まで添い寝無料)】
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投稿者さんの アートホテル大阪ベイタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月05日 10:10:11
-
3連泊、連泊プランで泊まりましたが、トイレットペーパーとティシュくらいの補充はしてほしいところです。エアコンの効きが今一つです。3日間、常に20度、強風の設定にもかかわらず。。今一つ冷えませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アートホテル大阪ベイタワー 2023年07月06日 09:49:58
-
この度はアートホテル大阪ベイタワーにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。部屋の設備についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。ティッシュペーパーなどの交換に関しては社内で共有し、検討いたします。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル大阪ベイタワー
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【2連泊/朝食付】旅行にも出張にも最適#ビュッフェ朝食#客室清掃なし#駅直結
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(小学生まで添い寝無料)】
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ぐらすばぁさんの アートホテル大阪ベイタワー のクチコミ
- ぐらすばぁさん [60代/女性] 2023年06月09日 21:26:40
-
夜景がとてもキレイでした。
立地がよく、飲食店も近くにあったのでとても便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アートホテル大阪ベイタワー 2023年06月13日 20:51:14
-
アートホテル大阪ベイタワーへのご滞在、誠にありがとうございます。
お部屋からの夜景がとてもキレイだったとのお言葉、大変嬉しく思います。
また、立地が便利であり、周辺に飲食店が多くあったことがご満足いただけたようで、これもうれしいお言葉です。
お客様のご滞在が快適で便利なものとなりましたこと、大変嬉しく思います。
貴重な口コミをいただき、重ねて御礼申し上げます。引き続きのご利用を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル大阪ベイタワー フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【セルフサンド・朝食付】豊富なメニュー#映えるセルフサンドイッチ作り#食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スカイフロアツイン(小学生まで添い寝無料)】
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KANASRMさんの アートホテル大阪ベイタワー のクチコミ
- KANASRMさん [30代/女性] 2023年06月05日 18:23:38
-
今回3回目の利用になります。
立地:ホテルの立地は駅から近く便利です。
部屋:お部屋は一人で過ごすには十分な広さでした。
エレベーターからも離れておりとても静かでゆっくり休むことができました。
が、朝食バイキングへ行くためにはエレベーターの乗り継ぎが必要で少し不便でした。
朝食バイキングへアクセスしやすい部屋タイプかを確認してから予約するか、
このお部屋を利用する場合は2階のカフェの方が行きやすいかもしれません。
食事:お食事はおしゃれで美味しいですが、朝食のパンは冷めていて固いものもありました。
アイス付きのフレンチトーストはよかったです。
風呂:お部屋のお風呂は普通のユニットバスでした。シャワーのお湯がなかなか出なかったです。
基本的には空庭温泉へ行ったので問題なかったです。
サービス:フロントスタッフの方は研修中の方が多く、受付が混雑して時間がかかっている印象でした。
男性のフロントスタッフの方も一所懸命でしたが、流れ作業のようにお客様を案内しているように感じました。
1階の女性トイレの汚物が流されておらず汚れていたのをフロントスタッフの女性の方へお伝えしたのですが、その時の言葉遣いも「ああそうですか~」のような言い方をされたのが少し気になりました。
反対にレストランビュッフェ・カフェ・クロークルームのスタッフの皆さんは感じが良くテキパキと周りを見ることができており素晴らしかったです。
サービスの評価を分けることができれば、フロント2・レストラン5・カフェ5にしたいです。
また、いつもとても感動しているのですが、前回書いた口コミの内容がしっかり次のサービスに反映されているのがよくわかります。今後も利用させていただきたいのでよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アートホテル大阪ベイタワー 2023年06月14日 12:09:48
-
この度はアートホテル大阪ベイタワーをご利用いただき誠にありがとうございました。また詳細なご感想をいただき、誠にありがとうございます。
ホテルの立地について、そしてお部屋の広さと静けさをお気に召していただけたこと、大変嬉しく思います。
朝食バイキングへのアクセスについてはご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。お客様のお声を真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。
お食事についても評価をいただきありがとうございます。特にフレンチトーストがお気に召したようで嬉しく思います。一方、朝食のパンについては改善が必要と感じ、今後はより良い状態でご提供できるよう努めてまいります。
お部屋のお風呂についてはシャワーのお湯の出が悪かったとのこと、深くお詫び申し上げます。また、フロントスタッフについてのご指摘、真摯に受け止めます。トレーニングを見直し、より一層のサービス向上を図って参ります。一方、レストラン、カフェ、クロークルームのスタッフについてのお褒めの言葉は、スタッフ一同大変励みになります。
今後ともアートホテル大阪ベイタワーを何卒よろしくお願い申し上げます。
アートホテル大阪ベイタワー
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【空庭温泉・朝食付】最大級の温泉テーマパーク#天然温泉#大阪屈指の煌めく夜景!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアクイーン(小学生まで添い寝無料)】
風呂2
投稿者さんの アートホテル大阪ベイタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月12日 16:43:41
-
ユニットバスが狭くて、蛇口に気づかなくて、腰を強打してしまった。
自分の不注意ですが、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- アートホテル大阪ベイタワー 2024年05月14日 09:53:12
-
日頃よりアートホテル大阪ベイタワーをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
はじめに、数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご不快の念をお掛けし、お客様のご期待に添えない結果となりました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
当館はリニューアルオープン致しましたが、お部屋タイプにより、改装工事を実施していない旧ホテル大阪ベイタワーの雰囲気を残したままのお部屋もございます。 恐縮ではございますが、何卒ご理解頂けますと幸いでございます。
最後となりましたが、ご多用のところ、貴重なご投稿を賜りましてありがとうございました。
アートホテル大阪ベイタワー フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/食事なし】目の前に広がるパノラマの夜景!旅行にも出張にも最適!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアクイーン(小学生まで添い寝無料)】
風呂2
投稿者さんの アートホテル大阪ベイタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 11:31:34
-
甲子園とユニバに行くのに、こちらのホテルを選びました!
駅から直結しているので、アクセスはよかったのと、関東から車で行きましたが駐車場はチェックイン前から利用できたので、車の出し入れが不要でありがたかったです。
素泊まりプランで食事なし、タオルは大人の1日分のみでしたが、車で持ってくることができたので不便ではありませんでした。
スタッフの方の対応もよく、楽しく過ごすことができました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アートホテル大阪ベイタワー 2024年03月25日 11:02:30
-
この度は数あるホテルからアートホテル大阪ベイタワーをご選択頂き誠にありがとうございます。
アートホテル大阪ベイタワーは、交通の便が優れており、大阪市内や観光スポットへのアクセスが非常に便利です。近隣の交通機関へのアクセス情報や観光地へのルート案内など、お手伝いが必要な際には、どうぞお気軽にお問い合わせいただければと思います。
今後も、お客様が快適で便利な滞在を楽しんでいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またの機会にアートホテル大阪ベイタワーをご利用いただけることを心よりお待ちしております。
アートホテル大阪ベイタワー フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊/素泊まり】旅行にも出張にも最適!#大阪屈指の煌めく夜景#駅直結※客室清掃なし #ECO連泊
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(小学生まで添い寝無料)】
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ももんがちぇりすさんの アートホテル大阪ベイタワー のクチコミ
- ももんがちぇりすさん [50代/女性] 2024年03月15日 09:21:33
-
USJと大阪観光で、デラックス4ベッドルームに泊まりました。
朝食も向かいのコンビニで買っておき部屋で食べるのも、部屋が広く真ん中テーブルに4脚イスもあり、余裕で4人でも圧迫感なしです。JR駅から直結してたり、コンビニやスーパー、飲食店のビルともつながっているので便利。あえて言えば、お風呂が狭いくらいです。でもバストイレ別で、とても使いやすかった。次回は朝食ビュッフェ付きでまた泊まりたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アートホテル大阪ベイタワー 2024年03月17日 07:37:54
-
この度はアートホテル大阪ベイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子で大変安堵いたしました。
お客様より頂戴致しましたお喜びの言葉は、私どもの励みでございます。今回のお客様のお言葉に甘んじることなく、
更なるサービスの向上に精進致します。
最後になりましたが、ご多用のところ、貴重なレビューをご投稿頂き、ありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル大阪ベイタワー フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/素泊まり】旅行にも出張にも最適#大阪屈指の煌めく夜景#弁天町駅直結
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスフォース(小学生まで添い寝無料)】
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しおニャンさんの アートホテル大阪ベイタワー のクチコミ
- しおニャンさん [50代/女性] 2024年02月10日 18:14:07
-
数年前に一度泊まったことがあり、景色が良かったのを思い出しまたお邪魔しました。今回は、妹と一緒に、ゆっくりしたいと思って、南や北から少し離れたホテルを選びました。
車で到着した際、エントランスにドアマンがおらずの案内もなく、出だしからちょっと不安でした。
ロビーも広くて、それなりに高級感もあるのに、ロビーのソファーに掛けた外国の家族連れが、テーブルにお弁当やカップ麺などを広げて、食事しているのを見て、ちょっとゲンナリしてしまいました。
また、今回、空庭温泉が利用できるのも魅力で選んだのですが…こちらも、夜は外国のお客様が多く…というか、ほぼ外国の方で、子供連れも多く、とても混雑していました。人気なので混雑は仕方ないと思いますが、それにしても入浴の際のマナーが悪すぎます。バスタオルを巻いたままで湯船をうろうろと行き来したり、髪の毛を垂らしたまま入浴していたり…おそらくはまだおむつも取れてない赤ちゃんを抱っこして入ってたり…脱衣所でも床にタオルを放置してたり、ホテルが悪いのではないのですが、ちょっと想定外でした(涙)
朝はゆっくり入れたのですが、残念なことに源泉風呂は湯抜き清掃で入れませんでした。まあ、これも仕方ないですが…ちょっと残念が重なってしまいました。
お部屋の設え(デザイン性)やお部屋からの景色(海側)、ベッドは快適でした。
今度利用する時は、温泉無しで利用しようと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アートホテル大阪ベイタワー 2024年02月11日 10:26:23
-
この度は数あるホテルから再度、アートホテル大阪ベイタワーをご選択頂き誠にありがとうございます。
駐車場のご案内について、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。駐車場についてご不明な点がございましたら、お手数ではございますが、当ホテル提携駐車場「パラカ大阪ベイタワー」のホームページをご覧いただくか、お気軽にフロントスタッフまでお尋ねくださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける環境を更に作ってまいりますので、お近くにお越しの際はアートホテル大阪ベイタワーをご選択頂ければ幸甚です。またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アートホテル大阪ベイタワー フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【空庭温泉・素泊まり】関西最大級の温泉型テーマパーク#天然温泉#インスタ映え#パノラマ夜景を満喫!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(小学生まで添い寝無料)】
風呂2
デベソ070さんの アートホテル大阪ベイタワー のクチコミ
- デベソ070さん [30代/男性] 2024年01月09日 16:48:32
-
1月6-8日の3連休に連泊させて頂きました。
USJへ行くのに近くて安いホテルを探していたのですが、大満足です。
食事を外で済ませて寝るだけでよければかなりおすすめ出来ます。
隣接されている銭湯も利用出来るので部屋のお風呂は気になりませんでした。
部屋からの眺望もとても素敵です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アートホテル大阪ベイタワー 2024年01月10日 18:08:08
-
この度はアートホテル大阪ベイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子で大変安堵いたしました。
お客様より頂戴致しましたお喜びの言葉は、私どもの励みでございます。今回のお客様のお言葉に甘んじることなく、
更なるサービスの向上に精進致します。
最後になりましたが、ご多用のところ、貴重なレビューをご投稿頂き、ありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル大阪ベイタワー フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】【2連泊/素泊まり】旅行・出張に最適!#大阪屈指の煌めく夜景※客室清掃なしプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(小学生まで添い寝無料)】
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投稿者さんの アートホテル大阪ベイタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 12:24:38
-
家族でUSJに行くため2泊連泊のエコプランで利用。
事前の問合わせにはすべて丁寧にご対応頂き、2台のベッドを寄せて頂いたり助かりました。
フロントの方も気持ちの良い対応をしていただきました。
立地は、駅直結といえばそうですが、ホテルまでエレベーターは無く車椅子やベビーカーでは辛いスロープをしばらく歩きます。
部屋の清潔感は問題なかったと思います。スーペリアツインはベッド以外はほぼ通路で荷物を置くスペースが限られています。大きなスーツケースだと開きにくいと思われます。
風呂はたまにある、風呂の幅にシャワーカーテンの幅が足りてない、どっちに寄せても水が跳ねる風呂です。そしてシャワーの水圧が海外並みに弱い。子供たちはなかなか温まれないため寒い寒いと言いながら交代で浴びていました。
エコプランでタオル交換が無いようなので追加でタオルを2セット(1000円)を頼んだらバスタオルのみでした。エコプランでも清掃だけ無しのホテルが多い中バスタオル1枚500円か、と少しモヤりました。
2泊目のみ朝食を現地払いしましたが、大人3500円子供1700円です。ビュッフェは美味しい物もあり完全に無くなる前に補充されていますがコンパクト、子供向けのコーナーは無し、ライブキッチンのスタッフは無愛想です。ディズニー周辺など他のホテルでももう少し安くもっと充実しているのを見ているだけに3500円か…と後悔しました。朝食付きのプランでないならホテル入口前にコンビニやカフェがあるのでそっちで済ませたほうが満足度は高いと思います。
USJに行くなら、基本公式オープン前に開園するので、シャトルバスに乗っていたら間に合わないので電車で向かうことになります。
夜景は非常にきれいでした。
再訪は無い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アートホテル大阪ベイタワー 2024年01月11日 11:37:12
-
この度はアートホテル大阪ベイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子で大変安堵いたしました。
お客様より頂戴致しましたお喜びの言葉は、私どもの励みでございます。今回のお客様のお言葉に甘んじることなく、
更なるサービスの向上に精進致します。
最後になりましたが、ご多用のところ、貴重なレビューをご投稿頂き、ありがとうございました。
アートホテル大阪ベイタワー フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊/素泊まり】旅行にも出張にも最適!#大阪屈指の煌めく夜景#駅直結※客室清掃なし #ECO連泊
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(小学生まで添い寝無料)】
風呂2
投稿者さんの アートホテル大阪ベイタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月03日 19:09:28
-
USJへ行くため初めて使わせていただきました。
チェックイン時、フロントの女性がとても無愛想で残念でした。
また、部屋へあがるエレベーターホールの位置くらいは聞かずとも教えていただけたらうれしいです。
部屋の眺望はとてもきれいでしたが、部屋のお風呂はタイルのところどころに黒カビがついており、あまりそういったホテルに泊まった経験がなかったので、驚きました。
安い値段で泊まれたので仕方ないかもしれませんが、他の地方のレジャー施設周辺のホテルと比べると劣ると思われます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アートホテル大阪ベイタワー 2024年01月07日 04:02:32
-
日頃よりアートホテル大阪ベイタワーをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。はじめに、数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご不快の念をお掛けし、お客様のご期待に添えない結果となりました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
今後、このようなことがないよう、教育・指導を徹底して参ります。お客様から頂いたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねて参ります。
最後となりましたが、ご多用のところ、貴重なご投稿を賜りましてありがとうございました。
アートホテル大阪ベイタワー
デュピティマネージャー ソル
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊/素泊まり】旅行にも出張にも最適!#大阪屈指の煌めく夜景#駅直結※客室清掃なし #ECO連泊
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(小学生まで添い寝無料)】
風呂2
投稿者さんの アートホテル大阪ベイタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 21:26:22
-
アメニティと部屋の掃除等がもう少し行き届いてるとよかった。スカイビュッフェはワクワクしてとてま良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アートホテル大阪ベイタワー 2023年11月03日 10:52:06
-
この度は、アートホテル大阪ベイタワーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃の不備により大変不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございません。
今後、このような事の無きよう今一度清掃と確認を強化し、お客様に快適な空間をお届けできますよう努めて参ります。
今回大変なご迷惑、ご不快の念を掛けてしまいましたことは取り返しのつかないことではございますが、改めてお詫び申し上げるとともに、頂戴したお声を真摯に受け止め、今一度初心に立ち返りスタッフ一同努めて参る所存でございます。
大変貴重なご意見を賜り、改善の機会を得ましたことお礼申し上げます。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル大阪ベイタワー フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/素泊まり】旅行にも出張にも最適#大阪屈指の煌めく夜景#弁天町駅直結
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン(小学生まで添い寝無料)】
風呂2
投稿者さんの アートホテル大阪ベイタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 19:00:43
-
部屋からの景色が最高だったが、Wi-Fiもなくシーツがきっちりはまって足を動かしにくく、眠りが悪かったのが、残念だった。(上布団)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アートホテル大阪ベイタワー 2023年11月03日 10:51:49
-
まず初めに、ご滞在中にご不快な印象を与え、心からお詫び申し上げます。
口コミにおいて指摘いただいた問題について、詳細を確認し、改善策を検討してまいります。不快な経験をお持ちいただいたことに対して、真摯に受け止め、今後の類似の事態を防ぐために、スタッフのトレーニングとサービス品質向上に努力いたします。
アートホテル大阪ベイタワーでのご滞在が不快なものとなったこと、本当に申し訳ございません。今後、改善されたサービスをご提供できるよう心掛けてまいります。またの機会に当ホテルをご利用いただけることを願っております。
何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お客様のご来訪を楽しみにお待ちしております。
アートホテル大阪ベイタワー フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/素泊まり】旅行にも出張にも最適#大阪屈指の煌めく夜景#弁天町駅直結
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル(小学生まで添い寝無料)】
風呂3
投稿者さんの アートホテル大阪ベイタワー のクチコミ
朝食が付いていて大変便利でした
駅から近く立地条件も良いです。
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この度はアートホテル大阪ベイタワーをご利用いただき、口コミをいただき、誠にありがとうございます。
朝食付きのご滞在が便利であったこと、駅からのアクセスや立地条件にご満足いただけたことを嬉しく思います。
お客様の快適な滞在をサポートできたことをうれしく思います。またの機会にもお越しいただけることを心よりお待ちしております。どうぞ素敵な時間をお過ごしください。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル大阪ベイタワー フロント