この度はアートホテル大阪ベイタワーへのご宿泊、誠にありがとうございました。小学生までのお客様は添い寝にて無料でご宿泊が可能です。ただし、添い寝のお子様にはタオルや歯ブラシ、ナイトウェアなどの提供はございませんので、予めご了承ください。最近の傾向として、USJ閉園後はチェックインが混雑することがございます。ご利用の際には、お時間に余裕をもってお越しいただけますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

アートホテル大阪ベイタワー
フロント

この度はアートホテル大阪ベイタワーへのご宿泊、誠にありがとうございました。清掃状態に関してお褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。綺麗な部屋をお客様に提供することはホテルとしての基本であり、今後もお客様に喜んでいただけるような環境を提供し続けてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

アートホテル大阪ベイタワー
フロント

USJへの訪問を予定され、当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。また、チェックイン後にたまたま行われている天神祭を知り、電車でわずか10分ほどでアクセスできたこと、素晴らしいタイミングでのご体験ができたことを喜ばしく思います。ホテルから駅までの近さが、便利な移動をサポートしてくれたこと、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

お子様たちが湯船に入りたがっていたことを考慮し、大きな湯船がお役に立てたことをお伺いして、大変嬉しく思います。

お客様のご満足を追求し、快適な滞在を提供できるよう、引き続き努めてまいります。次回のご滞在も素晴らしいひとときをお過ごしいただけることを願っております。

アートホテル大阪ベイタワー一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アートホテル大阪ベイタワー フロン

アートホテル大阪ベイタワーをご利用いただき、ありがとうございます。

交通のアクセスが良く、便利だとのお言葉、そしてソラニワ温泉の広々とした空間や多彩な風呂にゆったりと寛げたとのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。お客様にとって快適な滞在とリラックスのひとときを提供できたこと、喜ばしく存じます。

また、50階の展望からの朝食が美味しく食べられたとのお言葉、とても嬉しいです。素晴らしい景色と共に美味しい朝食をお楽しみいただけたことをうれしく思います。

これからもお客様にとって快適で心地よい滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。引き続きのご利用を心よりお待ちしております。

アートホテル大阪ベイタワー フロント

アートホテル大阪ベイタワーへのご利用、誠にありがとうございます。

お部屋の広さやバストイレのセパレートなど、ご滞在いただいたお部屋にご満足いただけたこと、そして高層階からの素晴らしい景色にお喜びいただけたこと、大変嬉しく存じます。また、朝食のビュッフェもリーズナブルな価格でご提供でき、ご満足いただけたようで光栄です。

さらに、アートホテル大阪ベイタワーがUSJに近い立地であることをご高評いただき、快適な滞在ができたとのお言葉に感謝申し上げます。周辺のホテルがユニットバスであり価格が高い中、当ホテルがより快適な選択肢であるとのご意見をいただけたことを光栄に思います。

お客様のご貴重な口コミに心より感謝申し上げます。またの機会にぜひアートホテル大阪ベイタワーをご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

アートホテル大阪ベイタワー フロント

この度はアートホテル大阪ベイタワーにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

部屋からの眺めや朝食の品数についてお気に召された様子を伺い、大変光栄に思っております。今後もお客様により良いサービスを提供できるようスタッフ共々努力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アートホテル大阪ベイタワー
フロント

この度はアートホテル大阪ベイタワーにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

予約の変更に関してのスタッフの対応、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
またお部屋の広さや空庭温泉の素晴らしさにご満足いただけたこと、とても嬉しく思っております。

またのご利用を心よりお待ちしております。

アートホテル大阪ベイタワー
フロント

この度はアートホテル大阪ベイタワーをご利用いただき、誠にありがとうございました。

清潔で広々としたお部屋そして隣接している温泉施設「空庭温泉」で広々とした空間をお楽しみいただけたこと、大変喜ばしく思います。

また、駅が近く、電車でユニバーサル・スタジオ・ジャパンに行くことができ、パーク内での楽しい時間を過ごすことができたとのこと、さらにホテル併設の駐車場を利用されることで、リーズナブルな料金で済ませることに関して、ご満足いただけたことを嬉しく思います。お客様のおっしゃる通り、ホテルの地下に駐車場があり1泊24時間1,500円で車をお停めいただけます。

お客様のご意見を参考に、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

アートホテル大阪ベイタワー
フロント

この度はアートホテル大阪ベイタワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

空庭温泉の特別優待価格でお子様もゆっくり温泉に浸かることができ、快適なご滞在をお過ごしいただけたようで、大変喜ばしく存じます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

アートホテル大阪ベイタワー
フロント

この度はアートホテル大阪ベイタワーを何度もご利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋の清潔さや抜群のロケーションをご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。

次回ご利用の際にも満足していただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努力をしてまいります。改めて何度もご利用頂き誠にありがとうございました。

次回お客様に再びお会いできるのを楽しみにしております。

アートホテル大阪ベイタワー
フロント

この度はアートホテル大阪ベイタワーをご利用いただき、また、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

お部屋からの夜景がお子様にも喜んでいただけたとのこと、スタッフ一同大変うれしく思います。また、51階での朝食とその眺め、そして立地についてもご満足いただけたようでこちらも大変嬉しく思っております。

お客様にまたお会いできる日を、心よりお待ちしております。

アートホテル大阪ベイタワー
フロント

この度はアートホテル大阪ベイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子で大変安堵いたしました。
お客様より頂戴致しましたお喜びの言葉は、私どもの励みでございます。今回のお客様のお言葉に甘んじることなく、
更なるサービスの向上に精進致します。

最後になりましたが、ご多用のところ、貴重なレビューをご投稿頂き、ありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アートホテル大阪ベイタワー フロント

この度はアートホテル大阪ベイタワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊中にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点について、真摯に受け止め、以下の通り対応させていただきます。

まず、目覚ましアラームの件でご家族皆様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後は清掃時に目覚ましアラームのリセットを徹底し、再発防止に努めます。

次に、「清掃お願いします」「清掃しなくていいです」などの意思表示ができるドアノブ札についてのご意見、ありがとうございます。確かに、お客様のご滞在をより快適にするために、明確な意思表示の手段が必要と考えます。速やかにドアノブ札の配置を確認し、不足があれば補充するよう徹底いたします。

朝食に関するご指摘についても重ねてお詫び申し上げます。スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの改善とスタッフ教育に努めてまいります。料理の品質向上についてもお客様のご意見を参考にし、魅力的なメニューの提供に努めます。

フロントスタッフの対応についても、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。スタッフ一同、ホスピタリティを重視した接客を心がけ、再教育を行ってまいります。

また、地下1階の駐車場からのエレベーターホールの悪臭についても、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。速やかに原因を調査し、改善策を講じます。

貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。お客様のご意見をもとに、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

アートホテル大阪ベイタワー フロント

この度はアートホテル大阪ベイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子で大変安堵いたしました。
お客様より頂戴致しましたお喜びの言葉は、私どもの励みでございます。今回のお客様のお言葉に甘んじることなく、
更なるサービスの向上に精進致します。

最後になりましたが、ご多用のところ、貴重なレビューをご投稿頂き、ありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アートホテル大阪ベイタワー フロント

この度はアートホテル大阪ベイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子で大変安堵いたしました。
お客様より頂戴致しましたお喜びの言葉は、私どもの励みでございます。今回のお客様のお言葉に甘んじることなく、
更なるサービスの向上に精進致します。

最後になりましたが、ご多用のところ、貴重なレビューをご投稿頂き、ありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アートホテル大阪ベイタワー フロント

日頃よりアートホテル大阪ベイタワーをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
はじめに、数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご不快の念をお掛けし、お客様のご期待に添えない結果となりました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

お客様から頂いたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねて参ります。

客室からの眺望に関しましては、多くのお客様よりご好評を頂いております。大阪湾や海遊館の観覧車・USJが見える海側と、ビルの光りに溢れた大阪市内が見える街側と2つの景色を味わって頂くことが出来ます。 お部屋タイプによって、ご用意出来ない場合もございますが、事前にリクエストを頂戴致しましたら、出来る限りの範囲でお応えさせて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

ご朝食のご利用に際しまして、お客様にご不便なく、ご満足頂けましたご様子で、私共も大変嬉しい限りでございます。


最後になりましたが、またご来阪の際はアートホテル大阪ベイタワーにお越しくださいませ。当館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

アートホテル大阪ベイタワー　フロント

日頃よりアートホテル大阪ベイタワーをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
はじめに、数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご不快の念をお掛けし、お客様のご期待に添えない結果となりました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

Wi-Fiに関するご意見は、今後の課題として検討させていただきます。今後もお客様に館内施設をより快適にご利用いただけるよう精一杯努めてまいります。

最後となりましたが、ご多用のところ、貴重なご投稿を賜りましてありがとうございました。

アートホテル大阪ベイタワー　フロント

この度は数ある宿泊施設の中からアートホテル大阪ベイタワーをご指名頂き、誠にありがとうございます。

今回ご宿泊頂いたデラックスフォースのお部屋は、お子様と一緒にゆったりとお過ごし頂けるので、多くのお客様より好評頂いております。

当館の立地は大阪市内主要観光地、ユニバーサルスタジオジャパン、京セラドーム大阪などへのアクセスも良く、ご利用の皆様にはご満足のお声を頂戴しております。

最後になりましたが、またご来阪の際はアートホテル大阪ベイタワーにお越しくださいませ。当館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

アートホテル大阪ベイタワー　フロント

この度は数ある宿泊施設の中からアートホテル大阪ベイタワーをご指名頂き、誠にありがとうございます。

当館の立地は大阪市内主要観光地、ユニバーサルスタジオジャパン、京セラドーム大阪などへのアクセスも良く、ご利用の皆様にはご満足のお声を頂戴しております。

数あるホテルの中から私共をお選び頂きましたにも関わらず、清掃スタッフの対応の未熟さ、及び清掃の不備により大変不快の念とご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。

お客様のご指摘を真摯に受け止め、清掃責任者との業務オペレーションの確認と清掃スタッフへの再教育を早急に実施し、今後このようなことが無いよう改善に精進致します。


最後になりましたが、またご来阪の際はアートホテル大阪ベイタワーにお越しくださいませ。当館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

アートホテル大阪ベイタワー　フロント

この度はご宿泊、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。アートホテル大阪ベイタワーをご利用いただき、光栄でございます。

お客様の願望に対するご褒美いただき、大変嬉しく存じます。お客様のご要望や願望にお応えできるよう努力することは、私たちの最優先事項です。お客様にとって特別なひとときを提供できたことを喜ばしく思います。

お客様のご感想を参考に、今後もより良い滞在体験を提供できるよう努力いたします。お忙しい中、ご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

アートホテル大阪ベイタワー フロント