アートホテル大阪ベイタワーへのご滞在、誠にありがとうございます。

夏休みにお子様連れでのご滞在、お楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。小学生までのお子様が添い寝無料でご利用いただけるサービスがお役に立てたことを光栄に思います。

また、部屋からの夜景にご満足いただけたこと、私たちの魅力の一つであることをうれしく思います。また、コインランドリーのご利用に関してのご意見をいただき、洗濯機の台数についてのご提案、誠にありがとうございます。お客様のご要望を参考に、より快適な滞在を提供できるよう努力してまいります。

駅からの直結による行動の便利さをお褒めいただき、うれしい限りです。アートホテル大阪ベイタワーをご利用いただき、ありがとうございました。またの機会にお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

アートホテル大阪ベイタワー フロント

USJへの訪問を予定され、当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。また、チェックイン後にたまたま行われている天神祭を知り、電車でわずか10分ほどでアクセスできたこと、素晴らしいタイミングでのご体験ができたことを喜ばしく思います。ホテルから駅までの近さが、便利な移動をサポートしてくれたこと、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

お子様たちが湯船に入りたがっていたことを考慮し、大きな湯船がお役に立てたことをお伺いして、大変嬉しく思います。

お客様のご満足を追求し、快適な滞在を提供できるよう、引き続き努めてまいります。次回のご滞在も素晴らしいひとときをお過ごしいただけることを願っております。

アートホテル大阪ベイタワー一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アートホテル大阪ベイタワー フロン

この度はアートホテル大阪ベイタワーへのご宿泊、誠にありがとうございました。数々の点についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。駐車場の途中出庫に関してですが、7月25日(火)からサービスの提供を終了させていただきました。基本的には駐車場のゲートにてご精算をお願いしております。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。


アートホテル大阪ベイタワー
フロント

アートホテル大阪ベイタワーをご利用いただき、口コミをいただきありがとうございます。

朝食がお客様が今までに食べた中で最高だったとのお言葉、大変嬉しく思います。お料理の美味しさにご満足いただけたこと、私たちにとって非常に重要です。お客様に素晴らしい食事体験を提供できたことを光栄に思います。

またの機会にアートホテル大阪ベイタワーをご利用いただけることを心待ちにしております。再びお会いできる日を楽しみにしております。

お忙しい中、口コミをいただきましてありがとうございました。

アートホテル大阪ベイタワーフロント

アートホテル大阪ベイタワーへのご利用、誠にありがとうございます。

お部屋の広さやバストイレのセパレートなど、ご滞在いただいたお部屋にご満足いただけたこと、そして高層階からの素晴らしい景色にお喜びいただけたこと、大変嬉しく存じます。また、朝食のビュッフェもリーズナブルな価格でご提供でき、ご満足いただけたようで光栄です。

さらに、アートホテル大阪ベイタワーがUSJに近い立地であることをご高評いただき、快適な滞在ができたとのお言葉に感謝申し上げます。周辺のホテルがユニットバスであり価格が高い中、当ホテルがより快適な選択肢であるとのご意見をいただけたことを光栄に思います。

お客様のご貴重な口コミに心より感謝申し上げます。またの機会にぜひアートホテル大阪ベイタワーをご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

アートホテル大阪ベイタワー フロント

この度はアートホテル大阪ベイタワーにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

部屋からの眺めや朝食の品数についてお気に召された様子を伺い、大変光栄に思っております。今後もお客様により良いサービスを提供できるようスタッフ共々努力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アートホテル大阪ベイタワー
フロント

この度はアートホテル大阪ベイタワーにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

予約の変更に関してのスタッフの対応、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
またお部屋の広さや空庭温泉の素晴らしさにご満足いただけたこと、とても嬉しく思っております。

またのご利用を心よりお待ちしております。

アートホテル大阪ベイタワー
フロント

この度はアートホテル大阪ベイタワーをご利用いただき、誠にありがとうございました。

清潔で広々としたお部屋そして隣接している温泉施設「空庭温泉」で広々とした空間をお楽しみいただけたこと、大変喜ばしく思います。

また、駅が近く、電車でユニバーサル・スタジオ・ジャパンに行くことができ、パーク内での楽しい時間を過ごすことができたとのこと、さらにホテル併設の駐車場を利用されることで、リーズナブルな料金で済ませることに関して、ご満足いただけたことを嬉しく思います。お客様のおっしゃる通り、ホテルの地下に駐車場があり1泊24時間1,500円で車をお停めいただけます。

お客様のご意見を参考に、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

アートホテル大阪ベイタワー
フロント

この度はアートホテル大阪ベイタワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

空庭温泉の特別優待価格でお子様もゆっくり温泉に浸かることができ、快適なご滞在をお過ごしいただけたようで、大変喜ばしく存じます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

アートホテル大阪ベイタワー
フロント

この度はアートホテル大阪ベイタワーを何度もご利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋の清潔さや抜群のロケーションをご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。

次回ご利用の際にも満足していただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努力をしてまいります。改めて何度もご利用頂き誠にありがとうございました。

次回お客様に再びお会いできるのを楽しみにしております。

アートホテル大阪ベイタワー
フロント

この度はアートホテル大阪ベイタワーをご利用いただき、また、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

お部屋からの夜景がお子様にも喜んでいただけたとのこと、スタッフ一同大変うれしく思います。また、51階での朝食とその眺め、そして立地についてもご満足いただけたようでこちらも大変嬉しく思っております。

お客様にまたお会いできる日を、心よりお待ちしております。

アートホテル大阪ベイタワー
フロント

この度はアートホテル大阪ベイタワーをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

ユニバーサルスタジオジャパンへのアクセス、眺望、周辺の施設の便利さ、お部屋の清潔感とアメニティについてご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。

一方で、冷蔵庫の音についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。次回冷蔵庫をご利用の際は、一度冷蔵庫の強さ設定を弱めにしていただけると音が小さくなる場合があります。よろしければお試しくださいませ。しかしながら今回、ご不快な思いをさせてしまったことに対して改めてお詫び申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アートホテル大阪ベイタワー
フロント

この度はアートホテル大阪ベイタワーへのご宿泊、誠にありがとうございます。

周辺には多くのコンビニや飲食店があり、便利な立地であることをご満足いただけたようで嬉しく思います。

朝食もおいしいと評判通りで、普段あまり食べないお子様でもたくさん召し上がっていただけたようで安心しました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アートホテル大阪ベイタワー フロント

お客様のご感想をいただき、大変感謝しております。
ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへのアクセスや、弁天町駅からの直結の立地がご滞在に便利だったとのこと、安心いたしました。また、朝風呂のサービスやスカイビュッフェのランチ、その他の施設やサービスをお楽しみいただけたようで何よりです。
ホテル内のアメニティや設備、部屋の清潔さと快適さについてもご満足いただけたようで嬉しく思います。また、ホテル周辺の便利な施設、特にスーパーやコンビがお気に召したようで大変うれしく思います。

お子様がホテルを「ユニバの次に楽しかった」と言ってくださったこと、スタッフ一同とても喜んでおります。次回のご利用も心よりお待ちしております。

アートホテル大阪ベイタワー
フロント

この度はアートホテル大阪ベイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子で大変安堵いたしました。
お客様より頂戴致しましたお喜びの言葉は、私どもの励みでございます。今回のお客様のお言葉に甘んじることなく、
更なるサービスの向上に精進致します。

最後になりましたが、ご多用のところ、貴重なレビューをご投稿頂き、ありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アートホテル大阪ベイタワー フロント

この度はアートホテル大阪ベイタワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊中にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点について、真摯に受け止め、以下の通り対応させていただきます。

まず、目覚ましアラームの件でご家族皆様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後は清掃時に目覚ましアラームのリセットを徹底し、再発防止に努めます。

次に、「清掃お願いします」「清掃しなくていいです」などの意思表示ができるドアノブ札についてのご意見、ありがとうございます。確かに、お客様のご滞在をより快適にするために、明確な意思表示の手段が必要と考えます。速やかにドアノブ札の配置を確認し、不足があれば補充するよう徹底いたします。

朝食に関するご指摘についても重ねてお詫び申し上げます。スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの改善とスタッフ教育に努めてまいります。料理の品質向上についてもお客様のご意見を参考にし、魅力的なメニューの提供に努めます。

フロントスタッフの対応についても、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。スタッフ一同、ホスピタリティを重視した接客を心がけ、再教育を行ってまいります。

また、地下1階の駐車場からのエレベーターホールの悪臭についても、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。速やかに原因を調査し、改善策を講じます。

貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。お客様のご意見をもとに、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

アートホテル大阪ベイタワー フロント

日頃よりアートホテル大阪ベイタワーをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
はじめに、数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご不快の念をお掛けし、お客様のご期待に添えない結果となりました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。


当館はリニューアルオープン致しましたが、お部屋タイプにより、改装工事を実施していない旧ホテル大阪ベイタワーの雰囲気を残したままのお部屋もございます。 恐縮ではございますが、何卒ご理解頂けますと幸いでございます。

最後となりましたが、ご多用のところ、貴重なご投稿を賜りましてありがとうございました。

アートホテル大阪ベイタワー　フロント

この度はアートホテル大阪ベイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子で大変安堵いたしました。
お客様より頂戴致しましたお喜びの言葉は、私どもの励みでございます。今回のお客様のお言葉に甘んじることなく、
更なるサービスの向上に精進致します。

最後になりましたが、ご多用のところ、貴重なレビューをご投稿頂き、ありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アートホテル大阪ベイタワー フロント

日頃よりアートホテル大阪ベイタワーをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
はじめに、数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご不快の念をお掛けし、お客様のご期待に添えない結果となりました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

お客様から頂いたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねて参ります。

客室からの眺望に関しましては、多くのお客様よりご好評を頂いております。大阪湾や海遊館の観覧車・USJが見える海側と、ビルの光りに溢れた大阪市内が見える街側と2つの景色を味わって頂くことが出来ます。 お部屋タイプによって、ご用意出来ない場合もございますが、事前にリクエストを頂戴致しましたら、出来る限りの範囲でお応えさせて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

ご朝食のご利用に際しまして、お客様にご不便なく、ご満足頂けましたご様子で、私共も大変嬉しい限りでございます。


最後になりましたが、またご来阪の際はアートホテル大阪ベイタワーにお越しくださいませ。当館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

アートホテル大阪ベイタワー　フロント

この度は数ある宿泊施設の中からアートホテル大阪ベイタワーをご指名頂き、誠にありがとうございます。

客室からの眺望に関しましては、多くのお客様よりご好評を頂いております。大阪湾や海遊館の観覧車・USJが見える海側と、ビルの光りに溢れた大阪市内が見える街側と2つの景色を味わって頂くことが出来ます。 お部屋タイプによって、ご用意出来ない場合もございますが、事前にリクエストを頂戴致しましたら、出来る限りの範囲でお応えさせて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様のご滞在に際しましてご不便をお掛けすることなく快適にお寛ぎいただけましたご様子で私どもも一安心しております。

フロントスタッフの対応につきまして、お客様の貴重なご旅行をサポートできるようなご対応に至らず、大変心苦しく思っております。 再度、スタッフ一人一人の接客サービスのオペレーションを実施致しまして、接客サービスの改善と向上に努めて参ります。

最後になりましたが、またご来阪の際はアートホテル大阪ベイタワーにお越しくださいませ。当館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

アートホテル大阪ベイタワー　フロント