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アートホテル大阪ベイタワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1506件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.65
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.66
  • 食事4.38
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの アートホテル大阪ベイタワー のクチコミ

投稿者さん 2024年06月05日 10:16:36

場所もよく最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
アートホテル大阪ベイタワー 2024年06月05日 23:08:37

この度はアートホテル大阪ベイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子で大変安堵いたしました。
お客様より頂戴致しましたお喜びの言葉は、私どもの励みでございます。今回のお客様のお言葉に甘んじることなく、
更なるサービスの向上に精進致します。

最後になりましたが、ご多用のところ、貴重なレビューをご投稿頂き、ありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アートホテル大阪ベイタワー フロント

ご利用の宿泊プラン
【セルフサンド・朝食付】豊富なメニュー#映えるセルフサンドイッチ作り#食べ放題
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアクイーン(小学生まで添い寝無料)】

部屋5

投稿者さんの アートホテル大阪ベイタワー のクチコミ

投稿者さん 2024年06月04日 20:07:25

家族でUSJへ行くのに利用させてもらいました。
普段はビジネスホテルを利用することが多いのですが、さすがにクオリティが高いですね。シャワーはリファだし、ベッドのマットレスも腰が痛くなりませんでした。部屋からの景色も最高でした。
小学生以下は添い寝無料もありお得に泊まれました。
またUSJに行く時は利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
アートホテル大阪ベイタワー 2024年06月05日 08:53:08

この度はアートホテル大阪ベイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子で大変安堵いたしました。
お客様より頂戴致しましたお喜びの言葉は、私どもの励みでございます。今回のお客様のお言葉に甘んじることなく、
更なるサービスの向上に精進致します。

最後になりましたが、ご多用のところ、貴重なレビューをご投稿頂き、ありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アートホテル大阪ベイタワー フロント

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【2連泊/食事なし】旅行・出張に最適#パノラマ夜景を満喫※客室清掃なし #ECO連泊
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックストリプル(小学生まで添い寝無料)】

部屋5

sedhanomz17さんの アートホテル大阪ベイタワー のクチコミ

sedhanomz17さん [30代/女性] 2024年06月01日 07:04:58

新婚旅行でUSJに行くのに宿泊しました。
駅も直結しているので、すごくアクセスはいいし、近くに食事処や薬局、コンビニなど揃っているのですごく便利です。
あと、窓から見る景色は最高でした。
ただ、お風呂が狭いのとトイレのにおいが気になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
アートホテル大阪ベイタワー 2024年06月01日 17:10:17

アートホテル大阪ベイタワーからの口コミについて、高評価のコメントをいただき、誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたこと、そして特に高評価をいただけたことを光栄に思います。私たちはお客様の快適な滞在を最優先に考え、サービス向上に努力しておりますので、お客様からの肯定的なフィードバックは大変励みになります。

お部屋の浴室にて臭いが発生しておりました事につきまして、ご不快の念をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今一度、浴室内を清掃面、構造面ともに確認させて頂き、改善を実施いたします。
貴重なお声をお寄せいただき、改善の機会を頂戴しましたことお礼申し上げます。

お風呂の広さに関しましては、ユニットバスとセパレートタイプがございます。
お部屋タイプによって異なりますので、次回ご予約の際にはお気軽にお問合せくださいませ。

今後も同じ素晴らしい体験を提供できるよう、さらなる改善とサービスの向上に取り組んでまいります。次回のご滞在も心よりお待ち申し上げております。どうぞよろしくお願いいたします。

アートホテル大阪ベイタワー フロント

ご利用の宿泊プラン
【上層階・朝食付】#地上200mからの夜景#大阪屈指の煌めく夜景#上層階確約
ご利用のお部屋
【【禁煙】スカイフロアDXトリプル(ReFaルーム)】

部屋5

投稿者さんの アートホテル大阪ベイタワー のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 11:24:00

5月22日に宿泊しました。
京セラドームでの野球観戦に男子3人連れての宿泊だったので
広いお部屋にしていてよかったです。普段味わえない50階からの眺めも楽しみました。
近くの温泉施設も2回利用でき満足でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
アートホテル大阪ベイタワー 2024年05月25日 09:59:29

この度はアートホテル大阪ベイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子で大変安堵いたしました。
お客様より頂戴致しましたお喜びの言葉は、私どもの励みでございます。今回のお客様のお言葉に甘んじることなく、
更なるサービスの向上に精進致します。

最後になりましたが、ご多用のところ、貴重なレビューをご投稿頂き、ありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アートホテル大阪ベイタワー フロント

ご利用の宿泊プラン
【空庭温泉・食事なし】関西最大級の温泉型テーマパーク#天然温泉#パノラマ夜景
ご利用のお部屋
【【禁煙】アクセシブル43平米(小学生まで添い寝無料)】

部屋5

投稿者さんの アートホテル大阪ベイタワー のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 16:19:05

駅からの利便性も良く、また館内および部屋についても綺麗で快適でした。
泊まった部屋が東側のため、大阪市内が一望でき夜景も綺麗でした。
朝食のバイキングは狩猟委が豊富なうえ、どれも美味しかったのですが、座った席が部屋と同じ大阪市内側だったので、次に泊まる機会があれば西側の大阪湾を望める席になればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
アートホテル大阪ベイタワー 2024年05月22日 15:56:53

この度は数ある宿泊施設の中からアートホテル大阪ベイタワーをご指名頂き、誠にありがとうございます。

客室からの眺望に関しましては、多くのお客様よりご好評を頂いております。大阪湾や海遊館の観覧車・USJが見える海側と、ビルの光りに溢れた大阪市内が見える街側と2つの景色を味わって頂くことが出来ます。 お部屋タイプによって、ご用意出来ない場合もございますが、事前にリクエストを頂戴致しましたら、出来る限りの範囲でお応えさせて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
朝食に関しまして、お気に召して頂けましたご様子で私共も大変嬉しい限りでございます。 51階のスカイビュッフェでは常時80種類の和洋バイキングをご用意しております。

お客様のご滞在に際しましてご不便をお掛けすることなく快適にお寛ぎいただけましたご様子で私どもも一安心しております。

最後になりましたが、またご来阪の際はアートホテル大阪ベイタワーにお越しくださいませ。当館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

アートホテル大阪ベイタワー フロント

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【空庭温泉・朝食付】関西最大級の温泉テーマパーク#天然温泉#パノラマの夜景
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックストリプル(小学生まで添い寝無料)】

部屋5

投稿者さんの アートホテル大阪ベイタワー のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 20:24:10

夜景も綺麗!タワー内には、フードコートもいっぱいあって便利。そして、空庭温泉とても気持ち良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
アートホテル大阪ベイタワー 2024年05月07日 12:01:54

この度は数ある宿泊施設の中からアートホテル大阪ベイタワーをご指名頂き、誠にありがとうございます。

客室からの眺望に関しましては、多くのお客様よりご好評を頂いております。大阪湾や海遊館の観覧車・USJが見える海側と、ビルの光りに溢れた大阪市内が見える街側と2つの景色を味わって頂くことが出来ます。 お部屋タイプによって、ご用意出来ない場合もございますが、事前にリクエストを頂戴致しましたら、出来る限りの範囲でお応えさせて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

お子様連れのお客様からは、駅から近い立地と周辺にコンビニエンスストアやスーパーマーケット、薬局があるため、お喜びの声をよく頂戴しております。

最後になりましたが、またご来阪の際はアートホテル大阪ベイタワーにお越しくださいませ。当館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

アートホテル大阪ベイタワー フロント

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【空庭温泉・素泊まり】関西最大級の温泉型テーマパーク#天然温泉#パノラマ夜景を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スカイフロアトリプル(小学生まで添い寝無料)】

部屋5

投稿者さんの アートホテル大阪ベイタワー のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 13:03:08

良かった点
31階の部屋で天保山大観覧車側の眺めがとても良く明石海峡まで見えました
空庭温泉最高
天空庭園の雰囲気がとても良かったです
51階の朝食メニューがとても多く味や景色も最高。フレンチトーストは絶品でお代わりしてしまいました
部屋の雰囲気が良かった
コンセントも多いと思いました

良くなかった点
エレベーターのまちが長い
天空庭園の浴衣に着替えるのが少々めんどくさい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
アートホテル大阪ベイタワー 2024年05月06日 17:17:27

この度は数ある宿泊施設の中からアートホテル大阪ベイタワーをご指名頂き、誠にありがとうございます。

客室からの眺望に関しましては、多くのお客様よりご好評を頂いております。大阪湾や海遊館の観覧車・USJが見える海側と、ビルの光りに溢れた大阪市内が見える街側と2つの景色を味わって頂くことが出来ます。 お部屋タイプによって、ご用意出来ない場合もございますが、事前にリクエストを頂戴致しましたら、出来る限りの範囲でお応えさせて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

お部屋からの景色、レストランでのお食事、提携施設の空庭温泉に至るまでお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。

朝食に関しまして、お気に召して頂けましたご様子で私共も大変嬉しい限りでございます。 51階のスカイビュッフェでは常時80種類の和洋バイキングをご用意しております。

エレベーターに関しまして、ご不便をお掛け致しましたこと申し訳ございませんでした。 一部のお部屋タイプは23階~25階のみのご用意でございまして、こちらは昨年のリブランドオープンの際に新しく増設したフロアでございます。 住居フロアと共有でのご利用のため、エレベーターにはセキュリティーシステムを導入しております。 ご理解とご協力を頂けましたら幸いでございます。

最後になりましたが、またご来阪の際はアートホテル大阪ベイタワーにお越しくださいませ。当館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

アートホテル大阪ベイタワー フロント

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【空庭温泉・朝食付】関西最大級の温泉テーマパーク#天然温泉#パノラマの夜景を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン(小学生まで添い寝無料)】

部屋5

投稿者さんの アートホテル大阪ベイタワー のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 12:07:39

USJに行くためにGW前半に家族で利用しました。
ホテルを出てすぐ、ファミリマート・キリン堂・ロピア・ヴィドフランスなどお店が多数あり、またJRや地下鉄の駅直結でとても便利な立地でした。
高層階に泊まりましたが、景色や夜景も素晴らしかったです。
上の階からドンドンという音は時折聞こえましたが、廊下の音などは全く聞こえませんでした。
テレビも大きく、水回りの清掃も行き届いていました。
ひとつ残念だった点は、チェックイン時のフロントの対応です。
若い女性でしたが、声が小さくて笑顔も無く、隣のスタッフの方に比べて説明も少なく感じました。
カウンター上にアメニティが置いてありましたが、説明が無いため取っていいのかわからなかったし、追加でお願いしたタオルの交換も、結局されていませんでした。(部屋からフロントに電話してすぐ対応してもらいましたが…)
予約時に可能ならばとお願いしていたベッドを繋げる要望についても、何の返答もなく、結局対応してもらえませんでした。
フロントスタッフはホテルの顔だと思うので、スタッフ毎に対応に差が出ないよう、笑顔で接客していただきたいです。
他が全て素晴らしいホテルだっただけに、本当にもったいないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
アートホテル大阪ベイタワー 2024年05月01日 19:06:09

この度は数ある宿泊施設の中からアートホテル大阪ベイタワーをご指名頂き、誠にありがとうございます。

客室からの眺望に関しましては、多くのお客様よりご好評を頂いております。大阪湾や海遊館の観覧車・USJが見える海側と、ビルの光りに溢れた大阪市内が見える街側と2つの景色を味わって頂くことが出来ます。 お部屋タイプによって、ご用意出来ない場合もございますが、事前にリクエストを頂戴致しましたら、出来る限りの範囲でお応えさせて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様のご滞在に際しましてご不便をお掛けすることなく快適にお寛ぎいただけましたご様子で私どもも一安心しております。

フロントスタッフの対応につきまして、お客様の貴重なご旅行をサポートできるようなご対応に至らず、大変心苦しく思っております。 再度、スタッフ一人一人の接客サービスのオペレーションを実施致しまして、接客サービスの改善と向上に努めて参ります。

最後になりましたが、またご来阪の際はアートホテル大阪ベイタワーにお越しくださいませ。当館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

アートホテル大阪ベイタワー フロント

ご利用の宿泊プラン
【2連泊/素泊まり】旅行にも出張にも最適!#大阪屈指の煌めく夜景#駅直結※客室清掃なし #ECO連泊
ご利用のお部屋
【【禁煙】スカイフロアDXトリプル(ReFaルーム)】

部屋5

日と月の隠れ家さんの アートホテル大阪ベイタワー のクチコミ

日と月の隠れ家さん [50代/男性] 2024年05月01日 10:59:28

家族4人旅行で利用しました。子供達も大人になり、大人4人が泊まれるホテルを探していて見つけました。
HPの写真で見てはいましたが、実際の部屋も広く、通常サイズのベッドが4つ整然と並んでいてテンションが上がりました!
最寄りの弁天町駅からも近く、大型入浴施設も割引料金で利用でき、満足度が高かったです。
部屋のお風呂も洗い場が別で使い勝手が良かったです。機会があるならリピートしたいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
アートホテル大阪ベイタワー 2024年05月01日 19:04:07

この度は数ある宿泊施設の中からアートホテル大阪ベイタワーをご指名頂き、誠にありがとうございます。

今回ご宿泊頂いたデラックスフォースのお部屋は、お子様と一緒にゆったりとお過ごし頂けるので、多くのお客様より好評頂いております。

当館の立地は大阪市内主要観光地、ユニバーサルスタジオジャパン、京セラドーム大阪などへのアクセスも良く、ご利用の皆様にはご満足のお声を頂戴しております。

最後になりましたが、またご来阪の際はアートホテル大阪ベイタワーにお越しくださいませ。当館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

アートホテル大阪ベイタワー フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【2連泊/素泊まり】旅行・出張に最適!※客室清掃なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスフォース(小学生まで添い寝無料)】

部屋5

投稿者さんの アートホテル大阪ベイタワー のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 18:01:13

4月1日から3日まで宿泊しました。駅から近い、食事は美味しい、静かで快適に過ごす事が出来ました。ユニバーサルスタジオや海遊館へのアクセスもとても良かったです。また、大阪に行った際は絶対に利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
アートホテル大阪ベイタワー 2024年04月09日 09:31:49

この度は数あるホテルからアートホテル大阪ベイタワーをご選択頂き誠にありがとうございます。

アートホテル大阪ベイタワーは、交通の便が優れており、大阪市内や観光スポットへのアクセスが非常に便利です。近隣の交通機関へのアクセス情報や観光地へのルート案内など、お手伝いが必要な際には、どうぞお気軽にお問い合わせいただければと思います。

今後も、お客様が快適で便利な滞在を楽しんでいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またの機会にアートホテル大阪ベイタワーをご利用いただけることを心よりお待ちしております。

アートホテル大阪ベイタワー フロント

ご利用の宿泊プラン
【2連泊/朝食付】旅行にも出張にも最適#ビュッフェ朝食#客室清掃なし#駅直結 #ECO連泊
ご利用のお部屋
【【禁煙】スカイフロアDXトリプル(ReFaルーム)】

部屋5

投稿者さんの アートホテル大阪ベイタワー のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 19:55:12

夜景が想像以上の綺麗さでした!
日々の疲れが一気に浄化しました。
ホテル出ると目の前にコンビニがあってとても便利です。
電子レンジが地下一階にしか無かったのが少し不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
アートホテル大阪ベイタワー 2024年04月03日 20:17:02

この度はアートホテル大阪ベイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子で大変安堵いたしました。
お客様より頂戴致しましたお喜びの言葉は、私どもの励みでございます。今回のお客様のお言葉に甘んじることなく、
更なるサービスの向上に精進致します。

最後になりましたが、ご多用のところ、貴重なレビューをご投稿頂き、ありがとうございました。またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アートホテル大阪ベイタワー フロント

ご利用の宿泊プラン
【空庭温泉・素泊まり】関西最大級の温泉型テーマパーク#天然温泉#インスタ映え#パノラマ夜景を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スカイフロアツイン(小学生まで添い寝無料)】

部屋5

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投稿者さんの アートホテル大阪ベイタワー のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 09:07:29

二度目の宿泊で二拍3日宿泊させていただきました。
とにかく最高です。
一度目は10月のユニバーサルの旅行での宿泊
二度目は3月の宿泊で、こちらのホテルに宿泊したいがための旅行でした!

最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
アートホテル大阪ベイタワー 2024年03月30日 12:51:58

この度はアートホテル大阪ベイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子で大変安堵いたしました。
お客様より頂戴致しましたお喜びの言葉は、私どもの励みでございます。今回のお客様のお言葉に甘んじることなく、
更なるサービスの向上に精進致します。

最後になりましたが、ご多用のところ、貴重なレビューをご投稿頂き、ありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アートホテル大阪ベイタワー フロント

ご利用の宿泊プラン
【2連泊/朝食付】旅行にも出張にも最適#ビュッフェ朝食#客室清掃なし#駅直結 #ECO連泊
ご利用のお部屋
【【禁煙】スカイフロアクイーン(小学生まで添い寝無料)】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

じゃむ2さんの アートホテル大阪ベイタワー のクチコミ

じゃむ2さん [30代/男性] 2024年03月27日 18:00:23

この値段で大阪を見渡せる景色の部屋はコスパが良い。
温泉は別施設なので、遅い時間までは営業していない。大阪観光満喫して遅い時間に帰ると風呂入れないので注意。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
アートホテル大阪ベイタワー 2024年03月29日 04:59:42

この度はご宿泊、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。アートホテル大阪ベイタワーをご利用いただき、光栄でございます。

お客様の願望に対するご褒美いただき、大変嬉しく存じます。お客様のご要望や願望にお応えできるよう努力することは、私たちの最優先事項です。お客様にとって特別なひとときを提供できたことを喜ばしく思います。

お客様のご感想を参考に、今後もより良い滞在体験を提供できるよう努力いたします。お忙しい中、ご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

アートホテル大阪ベイタワー フロント

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【空庭温泉・素泊まり】関西最大級の温泉型テーマパーク#天然温泉#パノラマ夜景を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアクイーン(小学生まで添い寝無料)】

部屋5

いろハローさんの アートホテル大阪ベイタワー のクチコミ

いろハローさん [40代/男性] 2024年03月26日 13:10:13

早朝に、USJのチケットを受け取りに行った際にも、とても親切にして頂き、車での行き方やパーク情報まで親切に教えて頂きとても楽しめました。夕食バイキングも美味しくとても良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アートホテル大阪ベイタワー 2024年03月26日 23:56:29

この度は数ある宿泊施設の中からアートホテル大阪ベイタワーをご指名頂き、誠にありがとうございます。

お客様より頂戴致しましたお喜びの言葉は、私どもの励みでございます。今回のお客様のお言葉に甘んじることなく、更なるサービスの向上に精進致します。
今後も皆様に満足していただけるよう尽力して参ります。

ご夕食のご利用に際しまして、お客様にご不便なく、ご満足頂けましたご様子で、私共も大変嬉しい限りでございます。

最後になりましたが、またご来阪の際はアートホテル大阪ベイタワーにお越しくださいませ。当館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

アートホテル大阪ベイタワー フロント

ご利用の宿泊プラン
【ユニバーサル・スタジオ・ジャパン】【1デイ・スタジオ・パス付】セルフサンド・朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン(小学生まで添い寝無料)】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kankorokankoroさんの アートホテル大阪ベイタワー のクチコミ

kankorokankoroさん [50代/女性] 2024年03月17日 12:04:19

USJまでのアクセスが思いのほか良かったです。(西九条駅で同じホーム乗換えUSJから3駅)
ホテルスタッフの対応や客室はとても満足の行くものでした。
ただ、空庭温泉目当てで予約しましたが、某有名温浴施設と変わらないフロアデザインで、レストランが1つでメニューが少ないし美味しくない、浴衣に着替えてお風呂階に行くまでの動線が良くない、受付でしかフェイスタオルを貰えないから、ロッカー室に忘れたりしたら風呂階の脱衣室からロッカー室までの往復に滅茶苦茶時間がかかる、女性は足湯にたどり着くまでかなり遠回りのルート(後にもう少し優しいルートもあると判明した)、つまり館内マップがわかりにくい、などなど、上げれば切りがないほどストレスだらけでした。
ホテルの評価には直接関係ありませんが、不再訪の決め手になりうるほどに空庭温泉は改善していただきたいことだらけでした。
ホテル単体では、弁天町駅直結でUSJからのアクセスが良く、新しくてきれいでスタッフの対応も良いホテルでしたので、ご縁があればまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アートホテル大阪ベイタワー 2024年03月19日 09:43:44

この度はアートホテル大阪ベイタワーをご利用いただき、口コミを投稿していただきまして、誠にありがとうございます。

お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、大変残念でございますが、空庭温泉に関してご満足いただけなかった点について、深くお詫び申し上げます。お客様の滞在が快適であることを最優先に考え、お客様のご意見を参考に今後の改善に努めてまいります。

一方で、弁天町駅からUSJへのアクセスに関してはご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく存じます。また、ホテルスタッフの対応や客室に関してもご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。

お客様には、今回のご滞在が全体的には良いものとはなりませんでしたが、またの機会に当ホテルをご利用いただけることを心より願っております。次回は改善された空庭温泉で、より快適なお時間をお過ごしいただけることを願っております。

アートホテル大阪ベイタワー フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【空庭温泉・朝食付】最大級の温泉テーマパーク#天然温泉#パノラマの夜景を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スカイフロアツイン(小学生まで添い寝無料)】

部屋5

ももんがちぇりすさんの アートホテル大阪ベイタワー のクチコミ

ももんがちぇりすさん [50代/女性] 2024年03月15日 09:21:33

USJと大阪観光で、デラックス4ベッドルームに泊まりました。
朝食も向かいのコンビニで買っておき部屋で食べるのも、部屋が広く真ん中テーブルに4脚イスもあり、余裕で4人でも圧迫感なしです。JR駅から直結してたり、コンビニやスーパー、飲食店のビルともつながっているので便利。あえて言えば、お風呂が狭いくらいです。でもバストイレ別で、とても使いやすかった。次回は朝食ビュッフェ付きでまた泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アートホテル大阪ベイタワー 2024年03月17日 07:37:54

この度はアートホテル大阪ベイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子で大変安堵いたしました。
お客様より頂戴致しましたお喜びの言葉は、私どもの励みでございます。今回のお客様のお言葉に甘んじることなく、
更なるサービスの向上に精進致します。

最後になりましたが、ご多用のところ、貴重なレビューをご投稿頂き、ありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アートホテル大阪ベイタワー フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】旅行にも出張にも最適#大阪屈指の煌めく夜景#弁天町駅直結
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスフォース(小学生まで添い寝無料)】

部屋5

投稿者さんの アートホテル大阪ベイタワー のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 21:09:06

チェックインの時間前にホテルに到着し、荷物を預かってもらい、近くを観光してからチェックインするとお部屋に荷物を運んでくれていてありがたかったです。お部屋も清潔で広く、とても快適に過ごすことができました。また旅行する際には是非利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アートホテル大阪ベイタワー 2024年03月11日 19:05:08

この度は数ある宿泊施設の中からアートホテル大阪ベイタワーをご指名頂き、誠にありがとうございます。

お預かりのお荷物のお部屋入れにつきましては、当日の状況にはよりますが、可能な限りでご対応させていただければと存じます。

お客様のご滞在に際しましてご不便をお掛けすることなく快適にお寛ぎいただけましたご様子で私どもも一安心しております。

最後になりましたが、またご来阪の際はアートホテル大阪ベイタワーにお越しくださいませ。当館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

アートホテル大阪ベイタワー フロント

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【2連泊/素泊まり】旅行・出張に最適!#大阪屈指の煌めく夜景※客室清掃なしプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスフォース(小学生まで添い寝無料)】

部屋5

投稿者さんの アートホテル大阪ベイタワー のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 11:16:08

ユニバからの立地もよく楽しい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アートホテル大阪ベイタワー 2024年03月09日 13:49:45

この度アートホテル大阪ベイタワーをご宿泊、お客様からのご意見をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの交通アクセスが良いとおっしゃっていただき、大変うれしく思います。

アートホテル大阪ベイタワーは、交通の便が優れており、大阪市内や観光スポットへのアクセスが非常に便利です。近隣の交通機関へのアクセス情報や観光地へのルート案内など、お手伝いが必要な際には、どうぞお気軽にお問い合わせいただければと思います。

今後も、お客様が快適で便利な滞在を楽しんでいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またの機会にアートホテル大阪ベイタワーをご利用いただけることを心よりお待ちしております。

アートホテル大阪ベイタワー フロント

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【2連泊/素泊まり】旅行・出張に最適!#大阪屈指の煌めく夜景※客室清掃なしプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスフォース(小学生まで添い寝無料)】

部屋5

投稿者さんの アートホテル大阪ベイタワー のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 17:09:06

USJ後に宿泊。2階を出たところにコンビニもあるし、駅近で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
アートホテル大阪ベイタワー 2024年02月25日 17:46:51

この度は数ある宿泊施設の中からアートホテル大阪ベイタワーをご指名頂き、誠にありがとうございます。

当館の立地は大阪市内主要観光地、ユニバーサルスタジオジャパン、京セラドーム大阪などへのアクセスも良く、ご利用の皆様にはご満足のお声を頂戴しております。

最後になりましたが、またご来阪の際はアートホテル大阪ベイタワーにお越しくださいませ。当館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

アートホテル大阪ベイタワー フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【セルフサンド・朝食付】映えるセルフサンドイッチ作り#食べ放題
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(小学生まで添い寝無料)】

部屋5

投稿者さんの アートホテル大阪ベイタワー のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 11:47:40

USJへ電車で行きましたが、連絡通路があるので雨に濡れることなく行くことができて助かりました。
お風呂は空庭温泉がありましたが、割引がきくとは聞いていましたが、今回はお部屋のユニットバスで充分広く使えたので行きませんでした。
エレベーターが何個もあり、基本BとCと使いましたが、ベイタワーイーストに行くにも、コンビニに行くにも、色々迷いましたが、コツをつかむのに1日かかりました。
朝食ビュッフェはとても美味しかったです。5歳の子供を追加で1700円支払いましたが、そんなに食べれずもったいないと感じました。肉じゃが、オレンジ、ポテト、唐揚げは子供も食べれました。
連泊で清掃なしのプランで少し安くなっていたのかと思います。夕食もコンビニもありベイタワー内で済まされます。オススメします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
アートホテル大阪ベイタワー 2024年02月22日 11:10:31

この度はアートホテル大阪ベイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子で大変安堵いたしました。
お客様より頂戴致しましたお喜びの言葉は、私どもの励みでございます。今回のお客様のお言葉に甘んじることなく、
更なるサービスの向上に精進致します。

最後になりましたが、ご多用のところ、貴重なレビューをご投稿頂き、ありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アートホテル大阪ベイタワー フロント

ご利用の宿泊プラン
【2連泊/朝食付】旅行にも出張にも最適#ビュッフェ朝食#客室清掃なし#駅直結 #ECO連泊
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(小学生まで添い寝無料)】

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