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スマイルホテル奈良のクチコミ・お客さまの声
立地4
部屋は広くないけど十分で 加湿器が最初から部屋にあり 安い値段で泊まれたのはよかったです。ただし 気になる点もあり①エアコンが集中式で風量調整のみ、冷房に変えることができず 窓を開けて部屋を冷やした。②コンセントの場所が悪く長いケーブルが無いと机の上で使えない。加湿器のケーブルもテレビに引っかけてしまい倒しそうになった。③製氷機があるのはいいが コップが小さすぎ
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「気になる点を頂戴しありがとうございます。以下のように対応させて頂いておりますことご報告申し上げます。」■エアコンにつきましておっしゃる通りでございます。ご迷惑・ご不快な念をお掛けしておりますが、こればかりは改修に莫大な費用が掛かりますので、現状はどうする事もできませんが、扇風機の貸し出しをしております。■コンセントの場所につきまして誠に申し訳ございません。現在延長コードを少しづつ購入しており、175室分揃いましたら客室内に設置いたします。もう少しお待ちくださいませ。■製氷機につきまして氷を入れるコップにつきましては、大きめのコップに変更させて頂きましたことご報告申し上げます。今後も皆さまから頂戴するご指摘やご意見には真摯に耳を傾け、できる限り対応させて頂いておりますので、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。スマイルホテル奈良 支配人
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投稿者さんの スマイルホテル奈良 のクチコミ
部屋は広くないけど十分で 加湿器が最初から部屋にあり 安い値段で泊まれたのはよかったです。
ただし 気になる点もあり
①エアコンが集中式で風量調整のみ、冷房に変えることができず 窓を開けて部屋を冷やした。
②コンセントの場所が悪く長いケーブルが無いと机の上で使えない。
加湿器のケーブルもテレビに引っかけてしまい倒しそうになった。
③製氷機があるのはいいが コップが小さすぎ
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「気になる点を頂戴しありがとうございます。以下のように対応させて頂いておりますことご報告申し上げます。」
■エアコンにつきまして
おっしゃる通りでございます。ご迷惑・ご不快な念をお掛けしておりますが、こればかりは改修に莫大な費用が掛かりますので、現状はどうする事もできませんが、扇風機の貸し出しをしております。
■コンセントの場所につきまして
誠に申し訳ございません。現在延長コードを少しづつ購入しており、175室分揃いましたら客室内に設置いたします。もう少しお待ちくださいませ。
■製氷機につきまして
氷を入れるコップにつきましては、大きめのコップに変更させて頂きましたことご報告申し上げます。
今後も皆さまから頂戴するご指摘やご意見には真摯に耳を傾け、できる限り対応させて頂いておりますので、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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