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スマイルホテル奈良 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル奈良のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:483件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.39
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.37
  • 食事3.70

総合4

投稿者さんの スマイルホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2020-12-04 15:29:52

駅に近く便利です。その場で豆から自動で入れるウェルカムコヒーは香り高くよかったです。冷蔵庫があるのは大変便利ですが、冷凍庫があると更に良かったと思います。加湿器や高速湯沸かし器も大変助かりましたが、コンセントが周辺になく、附属の延長コードを使わないといけないのは、机の上が乱雑になるので少し困りました。ただ、部屋の料金を考えるとこれらのアメニティがあるだけでも感謝です。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
スマイルホテル奈良 2021-03-11 10:32:20

『いただいた貴重なご意見を参考にさせていただきまして、より良いおもてなしへと繋げてまいります!』
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて口コミをいただきましたのに、ご返信が遅くなってしまいまして、申し訳ありませんでした。
ご好評いただいておりますウェルカムコーヒーサービス、お気に召していただきましてなによりでございます^^
冷凍庫の設置をとのお声は時々頂くのですが、お部屋の構造とコストの面から難しいです・・。
少量の冷凍品でしたら、フロント奥でお預かり可能でございますので、お気軽にご相談くださいませ。
またコンセントが少なく、ご不便をおかけしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
現時点では延長コードをご利用いただくことしでしか解消できないのですが、机の上が乱雑になってしまうのは仰る通り困ってしまいますよね・・。
なにか改善策がないか検討してまいります。
貴重なご意見をありがとうございます!またお気付きの点等ございましたら、お気軽にお申し出くださいませ。
いただいたご意見をもとに、次回のご宿泊がより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル奈良スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【現金決済限定】当館最安値プラン!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【ベッド幅140センチ】】