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スマイルホテル奈良 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル奈良のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:493件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.40
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.37
  • 食事3.66

総合4

李姫☆彡さんの スマイルホテル奈良 のクチコミ

李姫☆彡さん [50代/女性] 2020-12-06 22:10:48

部屋はダブルで広くよかったです
駐車場ですが 立体で入庫時はスタッフさんを呼んでからになる為時間が掛かります ホテル周りに駐車場が沢山あります朝急がれる方はそちらのほうがいいかもです
ですが ホテルの駐車場はイタズラされないので安心ですけどね
後は 他の口コミにもありましたが
12時チェックアウトでユックリしようと思ってたのが 清掃のスタッフさんの声や音が大きくユックリ朝寝が出来なかったです

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
スマイルホテル奈良 2021-03-21 09:56:10

『ご出発時の朝も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同尽力してまいります。』
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて口コミをいただきましたのに、ご返信が遅くなってしまい申し訳ありませんでした。
朝ユックリと過ごされる為に12:00チェックアウトプランをご予約いただきましたのに、ご不快なお思いをさせてしまいまして、大変申し訳ありませんでした。。
朝の清掃時、通常チェックアウトのフロアはもちろんのこと、レイトチェックアウトの方がご利用されているは、特に静かに行うよう清掃スタッフに申し伝えをしているのですが、行き届いていないところがあったようです。
大変失礼いたしました。
今後は今まで以上に、清掃スタッフと共に、ご出発の朝も快適にお過ごしいただけるよう尽力してまいります。
またのご機会がございましたら、足をお運びいただけますと幸いに存じます。

スマイルホテル奈良スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【奈良県民限定】いまなら。キャンペーンプラン/12時レイトアウト無料/お部屋タイプアップ無料
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【喫煙可】】
李姫☆彡さん
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