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スマイルホテル奈良のクチコミ・お客さまの声
総合3
設備が古いし、ツインの割に狭かった。マットレスが自分のものだけ安定しなかかったせいかマットレスごと転げ落ちてしまった。洗面台の栓の回りに一部ひどいヒビがあった。入り口のクローゼットにジャンパーをかけるとドアに挟まってしまう。延長コード、加湿器、ドライヤー、アメニティーなどは有り難かったです。細かいメンテナンスを怠らず、変えるべきものは思いきって変えてください。あとは快適でしたし、時節柄部屋のなかにこもりっきりでも問題なしでしたよ。
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『客室のメンテナンス不足の為、ご迷惑をおかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。。』この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお時間を割いて口コミをいただきましたのに、ご返信が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。またメンテナンス不足の為、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。大変失礼いたしました。マットレスごとベッドから落ちてしまわれたそうですが、お怪我はございませんでしたでしょうか。。?ベッドマットレは至急確認いたしまして、改善済でございます。ご迷惑をおかけしてしまったにも関わらず、率直かつご丁寧なご意見をいただきまして、お心遣い誠に痛み入ります。ご指摘いただきましたところは、できる限り改善いたします。また機会がございましたら、お立ち寄りいただけますと幸いに存じます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。スマイルホテル奈良 スタッフ一同
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投稿者さんの スマイルホテル奈良 のクチコミ
設備が古いし、ツインの割に狭かった。
マットレスが自分のものだけ安定しなかかったせいかマットレスごと転げ落ちてしまった。洗面台の栓の回りに一部ひどいヒビがあった。入り口のクローゼットにジャンパーをかけるとドアに挟まってしまう。
延長コード、加湿器、ドライヤー、アメニティーなどは有り難かったです。
細かいメンテナンスを怠らず、変えるべきものは思いきって変えてください。
あとは快適でしたし、時節柄部屋のなかにこもりっきりでも問題なしでしたよ。
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『客室のメンテナンス不足の為、ご迷惑をおかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。。』
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお時間を割いて口コミをいただきましたのに、ご返信が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
またメンテナンス不足の為、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。大変失礼いたしました。
マットレスごとベッドから落ちてしまわれたそうですが、お怪我はございませんでしたでしょうか。。?
ベッドマットレは至急確認いたしまして、改善済でございます。
ご迷惑をおかけしてしまったにも関わらず、率直かつご丁寧なご意見をいただきまして、お心遣い誠に痛み入ります。
ご指摘いただきましたところは、できる限り改善いたします。
また機会がございましたら、お立ち寄りいただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル奈良 スタッフ一同