『お客様に満足していただけるよう精進して参ります』

この度は数あるホテルの中からスマイルホテル奈良へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中お部屋に不備があり、ルームチェンジをしていただいたこと大変ご迷惑をおかけいたしました。私共の日頃の確認不足であったこと心にうけとめ再度スタッフで共有し、今後の改善課題とさせていただきます。

ご迷惑をおかけしたのにまた利用したいとのお客様のお声大変恐縮でございます。まだまだ至らない点などあるかとはおもいますが、これからもより一層お客様に喜んで頂けるよう精進して参りますので、お近くにお越しの際は当館を宜しくお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル奈良　フロントスタッフ一同