楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目:
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
スマイルホテル奈良のクチコミ・お客さまの声
総合2
格安プランで泊まったので、ある程度我慢しなければならないのかもしれないが、部屋に入ったとたん、靴下のすえたような臭いが鼻をつく。備え付けの消臭剤が空になるくらい吹き付けても、床にこびりついているような感じで、完全には消えなかった。前の客のものかもしれないが、清掃の際、換気や消臭にも気を配ってほしい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
『お客様に満足していただけるよう精進して参ります』この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。まずはご滞在中お部屋に不備があり快適にお過ごし頂けなかったこと大変申し訳ございませんでした。お客様のチェックアウト後にはなりましたが早急に消臭対応させていただきました。今後このようなことが無いよう、換気、消臭を再度徹底してまいります。私たちは未だ至らぬ点が多々あろうかと存じますが、お客様からのご指摘は大切な糧としてお客様が快適に安心してご宿泊いただけるホテルを目指し努力を重ねて参る所存でございますので、誠に勝手な希望となってしまいますが、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。スマイルホテル奈良 フロントスタッフ一同
スマイルホテル奈良 クチコミ一覧へ
メルディアステイ 二条城 IWAGAMI(京都府)
4.0
投稿日:2022-03-03 16:11:00
スマイルホテル奈良(奈良県)
2.0
投稿日:2021-02-12 18:58:33
アパホテル〈京都駅堀川通〉(京都府)
3.0
投稿日:2017-05-15 21:37:06
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
総合2
ムッシュー田上さんの スマイルホテル奈良 のクチコミ
格安プランで泊まったので、ある程度我慢しなければならないのかもしれないが、部屋に入ったとたん、靴下のすえたような臭いが鼻をつく。備え付けの消臭剤が空になるくらい吹き付けても、床にこびりついているような感じで、完全には消えなかった。前の客のものかもしれないが、清掃の際、換気や消臭にも気を配ってほしい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
『お客様に満足していただけるよう精進して参ります』
この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
まずはご滞在中お部屋に不備があり快適にお過ごし頂けなかったこと大変申し訳ございませんでした。お客様のチェックアウト後にはなりましたが早急に消臭対応させていただきました。
今後このようなことが無いよう、換気、消臭を再度徹底してまいります。
私たちは未だ至らぬ点が多々あろうかと存じますが、お客様からのご指摘は大切な糧としてお客様が快適に安心してご宿泊いただけるホテルを目指し努力を重ねて参る所存でございますので、誠に勝手な希望となってしまいますが、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル奈良 フロントスタッフ一同