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スマイルホテル奈良のクチコミ・お客さまの声
立地4
1ドア冷蔵庫なのはいいが、温度調整ツマミも付いていない冷蔵庫なので冷えない。冷蔵庫としては殆ど役にたたない。冷える冷蔵庫を置いてほしい。
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『冷蔵庫、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません』この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋の冷蔵庫の件でお客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。全客室になりますので早急な対応は出来かねますが、今後の私どもの課題とさせていただきます。また少量の冷凍品でしたら、フロント奥でお預かり可能でございますので、お気軽にご相談くださいませ。この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。多くのお客様に満足していただけるようサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。スマイルホテル奈良 フロントスタッフ一同
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スマイルホテル奈良(奈良県)
3.0
投稿日:2021-03-03 22:43:43
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立地4
とぶウタさんの スマイルホテル奈良 のクチコミ
1ドア冷蔵庫なのはいいが、温度調整ツマミも付いていない冷蔵庫なので冷えない。
冷蔵庫としては殆ど役にたたない。
冷える冷蔵庫を置いてほしい。
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『冷蔵庫、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません』
この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の冷蔵庫の件でお客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。全客室になりますので早急な対応は出来かねますが、今後の私どもの課題とさせていただきます。
また少量の冷凍品でしたら、フロント奥でお預かり可能でございますので、お気軽にご相談くださいませ。
この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。多くのお客様に満足していただけるようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル奈良 フロントスタッフ一同