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スマイルホテル奈良 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル奈良のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:483件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.39
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.37
  • 食事3.70

総合4

alex4791さんの スマイルホテル奈良 のクチコミ

alex4791さん [40代/女性] 2023-11-05 18:48:11

11/3より一泊しました。旅行なのでチェックイン前とチェックアウト後も荷物を快く預かってくたさり大変助かりました。一つ残念なのは、部屋のゴミ箱に前の人のゴミが残ったままだったのが気になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル奈良 2023-11-05 19:24:07

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より当館を選んでいただいたにも関わらず、お部屋の清掃不備の件で大変ご不快な思いをさせてしまったこと申し訳ございませんでした。二度とこのようなことが起こらないよう清掃のダブルチェックに力を注いでまいります。大変申し訳ございませんでした。

お荷物に関しましてはチェックイン時間前、チェックアウト後もお預かりしておりますのでフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお客様のご利用をお待ち申し上げております。

スマイルホテル奈良 金本

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【ベッド幅140センチ】】