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スマイルホテル奈良 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル奈良のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:483件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.39
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.37
  • 食事3.70

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-18 07:41:28

仕事で定期的に利用しています
値段も奈良近隣のビジネスホテルとしてはリーズナブル
その割に部屋もきれいで、机と背もたれのある椅子もあるので
ちょっとした仕事もできるよいホテルとして利用しています。

従業員の方の対応も良く、すべて星5としたいくらいですが・・・

正面玄関横に喫煙所を設置しているので
「良い朝だ、今日も頑張ろう」とホテルを出た瞬間
風や喫煙者がいた場合、たばこの匂いがすごい流れてくるので
これだけで台無しになっています。

喫煙所を作るにしてももっと目立たないところや
「臭い」を嫌う人が多い中で、非常にもったいない点だと感じていますので
喫煙者、非喫煙者、どちらにも配慮した場所を再考をしてもられれば良いと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
スマイルホテル奈良 2024-01-19 14:15:37

日頃よりスマイルホテル奈良をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また当館従業員の対応に関してもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

しかしながら、朝の外出の際に不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
ご意見を頂戴し、灰皿の設置場所を従来の玄関横より少し離れた場所に変更致しました。

おっしゃる通り喫煙者、非喫煙者、双方のお客様に配慮した喫煙場所の設置を目指してまいります。

この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
何かご要望やご意見がございましたら、いつでもお知らせください。

スマイルホテル奈良
副支配人 杉本

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【ベッド幅140センチ】】