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スマイルホテル奈良のクチコミ・お客さまの声
総合4
風呂トイレはキレイなのですが、体臭の様な強烈な悪臭が漂っていて、呼吸をするのが苦しくて寝苦しかったです。
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この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。まず初めにお部屋の臭いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お部屋の空きがありましたらその時お部屋のご移動のご提案もありましたが、今回はお客様のお力になれず残念に思います。また、今後再発防止の為清掃時臭い残りがないかを徹底して行います。お風呂、トイレの清掃は綺麗だったとのことで安心しております。この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。スマイルホテル奈良 フロント山本
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スマイルホテル奈良(奈良県)
4.0
投稿日:2024-05-11 20:22:53
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総合4
rikimaru_dogさんの スマイルホテル奈良 のクチコミ
風呂トイレはキレイなのですが、体臭の様な強烈な悪臭が漂っていて、呼吸をするのが苦しくて寝苦しかったです。
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この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
まず初めにお部屋の臭いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お部屋の空きがありましたらその時お部屋のご移動のご提案もありましたが、今回はお客様のお力になれず残念に思います。
また、今後再発防止の為清掃時臭い残りがないかを徹底して行います。
お風呂、トイレの清掃は綺麗だったとのことで安心しております。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
スマイルホテル奈良 フロント山本