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スマイルホテル奈良 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル奈良のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:680件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.57
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.32
  • 食事3.73

総合4

投稿者さんの スマイルホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2025-02-08 20:40:00

2泊宿泊しました。JR奈良駅からも近く、チェックアウト後は荷物も預かっていただき、大変便利でした。禁煙のお部屋でしたが、どこからかタバコのにおいがしました。喫煙可のお部屋が同じフロアなのかな、、と思いました。
コンセントもベットサイドにあり寝てるあいだにスマホ充電もでき使いやすかったです。
お世話になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
スマイルホテル奈良 2025-02-10 16:13:44

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

まず初めにおタバコのにおいの件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当ホテルは全室禁煙でございます。今後同じことがないよう清掃時たばこのにおい等しっかりとにおいの確認をさせていただきます。

その他ご不便無くお過ごししていただけた様子で安心しております。

お荷物も当日限りではございますがお預かりいたしますのでチェックイン前、チェックアウト後もお気軽にお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル奈良 フロント山本

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム☆スマートTV・加湿空気清浄機☆完備】