この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます！お客様よりいただいたお言葉は大変嬉しく、日々のスタッフの励みになります＾＾
ご旅行やお仕事等でお疲れの身体を癒し、ご満足いただける環境を提供できるようにスタッフ一同努めておりますので、嬉しい限りでございます。

ご朝食に関しましてはご希望に沿えず申し訳ございませんでした。
朝食は和洋のバイキング形式となっております。メニューに関しましては一人でも多くのお客様に満足していただけるよう日々スタッフで模索中でございます。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテル奈良　金本

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

奈良にお越しの際は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。リピーター様大歓迎でございます！！
またフロントスタッフの対応につきまして、ご満足頂くことができ、大変嬉しく思います。

ご朝食に関しましても満足していただけたご様子で大変嬉しく思っております。
朝食バイキングのメニューは多くのお客様に満足していただけるよう日々スタッフで模索中でございます。

この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
次回もお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております＾＾

スマイルホテル奈良　金本

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

あまのじゃくさん美味しいですよね～！私も大好きなラーメン屋さんです＾＾お客様のお声を聞いてお腹がすいてきちゃいました。。
当ホテルから徒歩約15分圏内に、にぼしこいしさんというラーメン屋さんがあるのですがそこもおすすめですので是非行ってみてくださいね。

この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
まだまだ至らぬ点は多いかと思いますが多くのお客様に満足していただけるようなホテルを目指しスタッフ一同精進してまいりますので、お近くにお越しの際は是非ともスマイルホテル奈良をよろしくお願いいたします。

スマイルホテル奈良　金本

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在中何かご不便なことございましたでしょうか。数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにもかかわらずごゆっくりお過ごしいただけなかったこと大変心苦しく思っております。ご滞在中何かお困りなことがございましたらフロントスタッフにお気軽にお申し付けくださ
いませ。

多くのお客様に満足していただけるようサービス向上を努めてまいります。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

スマイルホテル奈良　金本

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食の件に関しましてお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。メニューに関しましてはお客様よりいただいたお声をスタッフ間で共有し現在模索中のところでございます。朝食のお時間ですが7月25日より6時30分スタートに変更いたします。


まだまだ至らぬ点は多いですが多くのお客様に満足していただけるようサービス向上を努めてまいります。次回もお近くにお越しの際は是非ともスマイルホテル奈良にご宿泊いただけたら幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スマイルホテル奈良　金本

『周辺ホテルにも少ない喫煙ルームのご準備があります！』

この度はスマイルホテル奈良へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

スマイルホテル奈良は数は少ないですが喫煙室のご用意がございます、空きさえございましたらチェックイン時のご変更も承りますので、（もちろん逆の場合も）是非お気軽にお申し付けくださいね。

当ホテルはJR奈良駅から徒歩3分のところにございます為、当日の空室状況にもよりますがご希望のお客様には出来る限り線路側のお部屋のご準備も対応させていただいておりますので、気軽にお声掛けくださいませ。

この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
次回もお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル奈良　フロントスタッフ一同

『良い感じ！率直なご意見ありがとうございます！』

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルを選んでいただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同心より大変うれしく思っております。

これからもお客様にご満足いただけるよう、精一杯邁進してまいりますので今後ともスマイルホテル奈良をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お忙しいところクチコミのご投稿をいただきましてありがとうございます。
またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル奈良　フロントスタッフ一同

『ぜひお近くにお越しの際はスマイルホテル奈良をよろしくお願いいたします！』

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルはJR奈良駅より徒歩3分のいちにございまして周辺には繁華街や観光地へのアクセスも便利でございます。

お値段はシーズン曜日によって変動はございますが、お客様に満足いただけたようで嬉しく思います。
またお客様からの「また利用したい」のお言葉をいただき、何よりの励みになっています。

是非ともお近くにお越しの際はスマイルホテル奈良へのご宿泊お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル奈良　フロントスタッフ一同

『お車のサイズが大きい場合と満車の際はお手数ですが、お近くの一般のコインパーキングをご案内しております。。』

いつもスマイルホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は駐車場のご利用、お客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
当ホテルの駐車場は先着順の立体駐車場でございます。満車の場合は周辺の一般のコインパーキングを案内しております。また機械式の物になりますので、お車のサイズが大きい場合も以上と同じ対応とさせていただいております。
当日ご到着の際に、フロントスタッフが案内いたしますのでお声掛けくださいませ。

まだまだ至らぬ点はございますがスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、機会がございましたらスマイルホテル奈良をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル奈良　フロントスタッフ一同

『JR奈良駅東出口より徒歩3分の立地、24時間スマイル営業中でございます＾＾』

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？
またご返信がおそくなってしまいまして、申し訳ございませんでした。
当館は駅直結のホテル様には少し負けてしまいますが、周辺にコンビニやスーパーもございますし、観光をされるのにも便利な立地かと存じます。フロントにて周辺マップのご準備もございますので、お困りの際はフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

まだまだ至らぬ点はあるかと思いますが、多くのお客様に満足していただけるようサービスの向上に努めて参ります。次回もお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル奈良　フロントスタッフ一同

『お部屋でのビール最高ですよね！！』

この度数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたようで大変うれしく思います。

スタッフ一同、これからもお客様にご満足いただけるよう、精一杯邁進してまいりますので今後ともスマイルホテル奈良をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お忙しいところクチコミのご投稿をいただきましてありがとうございます。
またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル奈良　フロントスタッフ一同

『当館をリピートしていただきありがとうございます＾＾』

おかえりなさいませ！
この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

本当に嬉しいお言葉ばかりの口コミで、嬉しく拝読致しました！　けして特別な内装や設備があるわけでもない当ホテルでございますので、最低限の清掃と接遇を心を込めて行うことを大切に思っております。

またお近くにお越しの際はスマイルホテル奈良をどうぞよろしくお願いいたします。お客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

スマイルホテル奈良　フロントスタッフ一同

『スタッフの対応でお客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした』

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中私どもの連携、確認不足の為お客様を不安にさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。またお客様からの質問に対して不快な説明の仕方であったことも重ねてお詫び申し上げます。

今回頂戴いたしましたお客様からのご指摘はは重く受け止めており、このご指摘を大切な糧として、お客様にご満足いただけるサービスを提供致すべくスタッフ全員が努力してまいる所存でございます。
この度はお時間を割いて貴重なご指摘のご投稿誠にありがとうございました。


またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル奈良　フロントスタッフ一同

『寒い中当館へお越しいただきありがとうございます＾＾』

この度は当ホテルへお越しいただき誠にありがとうございます。

ウェルカムコーヒーサービス、多くのお客様に気に入っていただけて嬉しく思っております。

ホテル業に従事する私たちの目標は「私たちが笑顔であり続け、お客様も笑顔でお帰りいただきたい」という思いから日々努力をしている所存でございます。決して新しいホテルではありませんし、設備も至って普通のビジネスホテルでございますが、笑顔だけは近隣の新しいホテル様にも負けたくありません。今後も皆さまに愛されるホテルを目指しサービスの向上に努めてまいりますので、再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル奈良　フロントスタッフ一同より

『リピートしていただきありがとうございます＾＾』

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
日頃からご愛顧いただいているとのこと、大変嬉しく存じます。
また貴重なお時間を割いて口コミをいただきましたのに、
ご返信が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
日頃からスタッフ一同、お客様にご満足していただけるよう努力しておりますが、恥ずかしながらまだまだいたらぬ部分もあるかと存じます。
こられかもスタッフ一同一丸となって、さらなる努力をしてまいりますので
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル奈良　スタッフ一同

『冷蔵庫、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません』

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の冷蔵庫の件でお客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。全客室になりますので早急な対応は出来かねますが、今後の私どもの課題とさせていただきます。
また少量の冷凍品でしたら、フロント奥でお預かり可能でございますので、お気軽にご相談くださいませ。

この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。多くのお客様に満足していただけるようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル奈良　フロントスタッフ一同

「印象的な名前とロゴマークに負けない笑顔を心がけております(^^」

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
和んで頂けましたか~。おくつろぎ頂けましたご様子、嬉しく拝読致しました。はい、けして新しい建物ではなく、奈良市に新しいきれいなホテル様のたくさんできる中、見劣りするところがどうしてもあるかと思います。スタッフ一同それを自覚してカバーする気持ちで努めておりますので、清掃、接遇にお褒めのお言葉を頂けて一際嬉しく存じます。
リブランド以降、やはり「スマイル」が従業員全体の意識にございますので、それがお客様に伝わっていると思うとますます嬉しくなりますね。頂いた活力をお返しするよう笑顔で参りますので、またのお泊り、是非ともお待ちしております！

スマイルホテル奈良　スタッフ一同

『観光、ビジネス、お近くにお越しの際は是非スマイルホテル奈良でお待ちしております！』

『JR奈良駅東出口より徒歩3分の立地、24時間スマイル営業中でございます＾＾』

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご返信がおそくなってしまいまして、申し訳ございませんでした。
当館は駅直結のホテル様には少し負けてしまいますが、周辺にコンビニやスーパーもございますし、観光をされるのにも便利な立地かと存じます。フロントにて周辺マップのご準備もございますので、お困りの際はフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル奈良　フロントスタッフ一同

『お客様に満足していただけるよう精進して参ります』

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

アメニティグッズですがお客様のご期待にそえず申し訳ございませんでした。部屋着はワンピースタイプのガウンのみの提供となります。

レースカーテンにつきまして、施設全体の事になりますので早急な対応は出来かねますが今後の課題とさせていただきます。

今後ともお客様が快適に過ごせますよう精一杯努力して参りますのでまた奈良にいらしゃる機会がございましたら是非当ホテルご利用下さいませ。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

スマイルホテル奈良　フロントスタッフ一同

『次回もお客様にお会いできるのを楽しみにしております！』

この度は当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。
当館はシーズン、曜日等で料金の変動がございますが、メリハリをつけ出来る限りリーズナブルにお客様にお部屋をご提供できますよう、調整を行っております。

まだまだ至らぬ点はあるかと思いますが、サービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際は当館をよろしくお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル奈良　フロントスタッフ一同