この度はスマイルホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。

お部屋の清潔感やフロントスタッフの対応について、お褒めの言葉を頂き
スタッフ一同、感謝の気持ちで一杯でございます。
今後ともお客様の期待に応えられるようサービスの向上に努めてまいります。

またお客様のおっしゃる通り当ホテルは徒歩圏内にスーパー、コンビニ、三条通りという飲食店街もございますのでお食事等には大変便利かと思います。
また観光地（奈良公園、東大寺など、、）へも徒歩で20分、JR奈良駅前から出てますバスでは約10分ほどで行くことができますので、観光へ行かれる際にも便利でございます。
観光マップや周辺飲食店マップもフロントにてご用意しておりますので、
お気軽にスタッフまでお声かけくださいませ。

最後になりましたが
この度はお忙しい中貴重な口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

スマイルホテル奈良　谷村

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

初めに、ご宿泊中バスルームの段差では大変な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
構造上少し高くなってしまいまして、ご不便おかけするかと思いますがご理解の程よろしくお願いいたします。

当ホテルはJR奈良駅から近く、周辺には飲食店が沢山ございます。JR奈良駅周辺でしたら三条通りという通りが一番賑わっております。また、フロントでは三条通りも記載されている飲食店マップもございますので是非フロント前のパンフレットコーナーをご覧くださいませ。

朝食のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
現在フロントで朝食メニューの看板が設置されております。とてもカラフルで綺麗ですので一度お立ち寄りくださいませ。

この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

スマイルホテル奈良　フロント山本

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り当ホテルは周辺にバス停、飲食店、また近鉄奈良駅まで近くととても好立地でございます。
三条通りを歩くとすぐに近鉄奈良駅まで行くことが出来ます。奈良は商店街が多く賑わっていてとても楽しい場所が沢山ございますので是非ならまちを歩かれる事もオススメいたします！

また、当ホテルはチェックイン前やチェックアウト後当日限りでしたらお預かり可能ですのでご希望がございましたらお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中貴重な口コミありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

スマイルホテル奈良　フロント山本

この度は　スマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

満足していただけたようで大変嬉しく思っております。
当ホテルはJR奈良駅からとても近く、周辺には飲食店が沢山あるところも魅力の一つでございます。またフロントには飲食店マップや観光マップも置いてありますので是非フロントに立ち寄った際はご覧くださいませ。

お部屋もお客様がご宿泊中快適にお過ごしていただけますよう、日々念入りに清掃しております。

この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタック一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル奈良　フロント山本

日頃よりスマイルホテル奈良をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また当館従業員の対応に関してもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

しかしながら、朝の外出の際に不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
ご意見を頂戴し、灰皿の設置場所を従来の玄関横より少し離れた場所に変更致しました。

おっしゃる通り喫煙者、非喫煙者、双方のお客様に配慮した喫煙場所の設置を目指してまいります。

この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
何かご要望やご意見がございましたら、いつでもお知らせください。

スマイルホテル奈良
副支配人　杉本

この度は数ある中からスマイルホテル奈良をお選びいただき誠にありがとうございます。

ご宿泊中満足していただけたようで大変嬉しく思います。歯ブラシやお部屋着といったアメニティ類はエレベーター前から各自ご必要な分をお取りいただいております。
また、周辺の観光マップや飲食店マップはフロントにご用意しております。QRコード式になっておりまして携帯電話で読み取っていただきますとご覧いただけるようになっております。見本もございますので是非そちらもご覧くださいませ。

当ホテルは一人でも多くのお客様にまた来たいと思ってもらえるよう、日々努めております。

この度はお忙しい中貴重な口コミありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル奈良　フロント山本

この度はスマイルホテル奈良をご宿泊いただき誠にありがとうございます。

Aカード新規入会プランをご利用いただき、アプリのインストールと新規登録を事前に済ませていただいたことで、スムーズな受付と支払いができたとのこと、大変うれしく思います。これからもお客様にとって便利なサービスを提供できるよう努めてまいります。

また、当ホテルはJR奈良駅から徒歩5分圏内にございます、料金は変動制ではございますが、お気軽に宿泊できるよう努めております。
一方で、カップ麺やおつまみの自動販売機がない点については、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。周囲に飲食店やコンビニエンスストアがございます、フロントの方で周囲のマップQRをご準備しておりますのでぜひご利用ください。お困りの際はフロントスタッフにお尋ねくださいませ。

部屋の清掃状況や設備についてもご満足いただけたようで、清掃スタッフへの大きな励みとなります。これからもお客様に快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう、日々努力してまいります。

この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル奈良　猪子

この度はスマイルホテル奈良をご宿泊いただき誠にありがとうございます。

Aカード入会プランについては、事前にスマホにアプリのインストールし新規登録を推奨しておりますが、アプリがご利用いただけなかった場合でも、フロントでのカード登録も可能です。アプリでご登録いただけない場合はフロントスタッフにお尋ねください。

お部屋の広さについて、ご不便おかけし申し訳ございません。当ホテルはシングルルームのお部屋でもダブルベットを採用している為、2名様でもご宿泊できるようになっております。アメニティにつきましては、お客様のご利用しやすさを考慮し、1階に設置しております。

また、ご料金は毎日変動制にはなりますがご理解いただけますと幸いでございます。

当ホテルはJR奈良駅の東口から徒歩5分圏内にございます。東口のエスカレーターの無い階段を降りて見上げていただきますと目印として大きくスマイルホテル奈良の看板がございます、また暗くなる時間帯には玄関前には照明付きの看板がございます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル奈良　猪子

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルはJR奈良駅から徒歩2、3分ととても近く、目印となる大きな立体駐車場のスマイルホテル奈良と書いた看板がございます。こちらはJR奈良駅のホームからもご覧いただけます。

また、ご予約は前日、当日共お部屋に空室がございましたら承っております。空室状況等はお電話でも対応しておりますのでお気軽にお問合せくださいませ。

この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら是非スマイルホテル奈良をご利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル奈良　フロント山本

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご不便なくお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは築年数は経っておりますが、お客様に安心安全にご宿泊いただけますように、日々のお部屋の清掃や館内設備の定期点検に努めております。

また、フロントには24時間スタッフがおりますので気になる事や周辺の飲食店、観光地がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル奈良　フロント山本

この度はスマイルホテル奈良をご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルが奈良駅から近く、周辺にはスーパーマーケットやコンビニが多くあることがお客様のご滞在に役立ったとのこと、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
周囲の飲食店マップやバス案内も配布しておりますので、ぜひご利用ください。

またチェックイン前やチェックアウト後のお荷物のお預りも承っております、観光等に行かれる際は是非ご利用くださいませ。

この度はお忙しい中貴重な口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテル奈良　猪子

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
ご料金は毎日変動制にはなりますがご理解いただけますと幸いでございます。

お客様のおっしゃる通り天気が良いと奈良は散歩するのに最高でございます。
当ホテルから近鉄奈良駅へも徒歩で行くことができるとても便利な場所にございます。また、周辺にはコンビニやスーパーもあり5分ほど歩いた所には三条通りという飲食店が多い通りもございます。


この度はお忙しい中貴重な口コミありがとうございました。
また機会がございましたら是非スマイルホテル奈良をご利用くださいませ。

スマイルホテル奈良　フロント山本

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

Aカードにつきましては、当ホテルは12月12日からアプリへと移行になりました。
その為、スタッフもまだお客様への十分な説明に至らずご案内が単調なものとなってし
まいましたことお詫び申し上げます。
また、お客様に笑顔で帰っていただけるようスタッフへの教育にも努めてまいります。
今回の件は勿論あってはならないことでございます。いただいたご意見はスタッフ全員に共有させていただき、以後同じ事が起きないよう気を付けるようにいたします。

ご朝食につきましてもご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは皆様に満足していただけるようなメニューを日々模索しております。
サラダの件も貴重なご意見として参考にさせていただきます。

最後になりますが、当ホテルの口コミに貴重なお時間を割いていただきましたことありがとうございます。
口コミは当ホテルの改善や励みへと繋がります。
スマイルホテル奈良は今後より良いホテルづくりを考えスタッフ一同で共有いたします。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル奈良　フロント山本

この度は当ホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様が当ホテルの眺望をお楽しみいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り当ホテルはJR奈良駅から徒歩5分圏内にございます。

フロントにて周囲の飲食店や観光マップを設置しております、お困りの際はフロントスタッフにお声掛けくださいませ。

またチェックイン前やチェックアウト後にお荷物のお預りも受け付けております。
お気軽にご利用ください。

この度はお忙しい中貴重な口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテル奈良　猪子

この度はスマイルホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館はJR奈良駅の東口からは徒歩3分ほどの立地でございます。もしお店選びに迷われましたら、近隣飲食店マップのご用意がございますので、どうぞお声掛けくださいませ。
また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミをお寄せいただき、ありがとうございました。

スマイルホテル奈良　坂部

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また「また利用したい」のお言葉大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルはJR奈良駅東口から徒歩3分程と好立地でございます。
また、チェックイン前もお荷物預かり承っておりますので是非フロントまでお尋ねくださいませ。チェックアウト後も当日限りでしたらお預かりしております。

お部屋も満足していただけたようで安心しております。一人でも多くのお客様にまた来たいと言っていただけるように日々の客室清掃や設備点検に努めております。

この度はお忙しい中貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。
また機会がございましたら是非お待ち申し上げております。

スマイルホテル奈良　フロント山本

この度は当ホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉ありがとうございます。
お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。

当ホテルはJR奈良駅から徒歩5分圏内に位置しており、アクセスにも便利です。
フロントにて周辺のマップを配布しております。
お困りの際はフロントスタッフにお尋ね下さいませ。

またチェックイン前やチェックアウト後でもお荷物をお預かりしております。
お手軽に観光が出来ますので是非ご利用ください。

この度はお忙しい中貴重な口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテル奈良　猪子

この度は当ホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様が快適に過ごされたこと大変嬉しく思います。
当ホテルはJR奈良駅から徒歩5分圏内の場所に位置しており、観光にもビジネスにも最適な立地となっております。

フロントの方で周囲の飲食店やならまち通りマップを配布しておりますので、お困りの際はフロントスタッフにお尋ねくださいませ。

またチェックイン前チェックアウト後でもお荷物のお預かりをしておりますので是非ご利用ください。


次回お越しいただく際には、より一層ご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。

この度はお忙しい中貴重な口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテル奈良　猪子

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊中お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
延長コードは全客室の机の引き出しにございます。お部屋の鍵もお1つのみになりご不便おかけするかと思いますがご理解の程よろしくお願いいたします。

ご不便おかけした点はございますが、ご朝食に満足していただけたようで大変嬉しく存じ上げます。より良いバイキングになるよう日々メニューの模索をしております。

この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

スマイルホテル奈良　フロント山本

この度は数ある中からスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルにご満足していただけたようで大変嬉しく思います。宿泊料金はお日にちによっては異なります事ご理解いただけますと幸いです。

またフロントでは周辺の飲食店やご希望の目的地までの行き方等もご案内しておりますので、お気軽にフロントまでお越しくださいませ！

この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。またのご利用お待ち申し上げております。

スマイルホテル奈良　フロント山本