日頃よりスマイルホテル奈良をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また当館従業員の対応に関してもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

しかしながら、朝の外出の際に不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
ご意見を頂戴し、灰皿の設置場所を従来の玄関横より少し離れた場所に変更致しました。

おっしゃる通り喫煙者、非喫煙者、双方のお客様に配慮した喫煙場所の設置を目指してまいります。

この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
何かご要望やご意見がございましたら、いつでもお知らせください。

スマイルホテル奈良
副支配人　杉本

この度はスマイルホテル奈良をご宿泊いただき誠にありがとうございます。

Aカード新規入会プランをご利用いただき、アプリのインストールと新規登録を事前に済ませていただいたことで、スムーズな受付と支払いができたとのこと、大変うれしく思います。これからもお客様にとって便利なサービスを提供できるよう努めてまいります。

また、当ホテルはJR奈良駅から徒歩5分圏内にございます、料金は変動制ではございますが、お気軽に宿泊できるよう努めております。
一方で、カップ麺やおつまみの自動販売機がない点については、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。周囲に飲食店やコンビニエンスストアがございます、フロントの方で周囲のマップQRをご準備しておりますのでぜひご利用ください。お困りの際はフロントスタッフにお尋ねくださいませ。

部屋の清掃状況や設備についてもご満足いただけたようで、清掃スタッフへの大きな励みとなります。これからもお客様に快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう、日々努力してまいります。

この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル奈良　猪子

この度はスマイルホテル奈良をご宿泊いただき誠にありがとうございます。

Aカード入会プランについては、事前にスマホにアプリのインストールし新規登録を推奨しておりますが、アプリがご利用いただけなかった場合でも、フロントでのカード登録も可能です。アプリでご登録いただけない場合はフロントスタッフにお尋ねください。

お部屋の広さについて、ご不便おかけし申し訳ございません。当ホテルはシングルルームのお部屋でもダブルベットを採用している為、2名様でもご宿泊できるようになっております。アメニティにつきましては、お客様のご利用しやすさを考慮し、1階に設置しております。

また、ご料金は毎日変動制にはなりますがご理解いただけますと幸いでございます。

当ホテルはJR奈良駅の東口から徒歩5分圏内にございます。東口のエスカレーターの無い階段を降りて見上げていただきますと目印として大きくスマイルホテル奈良の看板がございます、また暗くなる時間帯には玄関前には照明付きの看板がございます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル奈良　猪子

この度はスマイルホテル奈良をご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルが奈良駅から近く、周辺にはスーパーマーケットやコンビニが多くあることがお客様のご滞在に役立ったとのこと、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
周囲の飲食店マップやバス案内も配布しておりますので、ぜひご利用ください。

またチェックイン前やチェックアウト後のお荷物のお預りも承っております、観光等に行かれる際は是非ご利用くださいませ。

この度はお忙しい中貴重な口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテル奈良　猪子

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
ご料金は毎日変動制にはなりますがご理解いただけますと幸いでございます。

お客様のおっしゃる通り天気が良いと奈良は散歩するのに最高でございます。
当ホテルから近鉄奈良駅へも徒歩で行くことができるとても便利な場所にございます。また、周辺にはコンビニやスーパーもあり5分ほど歩いた所には三条通りという飲食店が多い通りもございます。


この度はお忙しい中貴重な口コミありがとうございました。
また機会がございましたら是非スマイルホテル奈良をご利用くださいませ。

スマイルホテル奈良　フロント山本

この度はスマイルホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館はJR奈良駅の東口からは徒歩3分ほどの立地でございます。もしお店選びに迷われましたら、近隣飲食店マップのご用意がございますので、どうぞお声掛けくださいませ。
また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミをお寄せいただき、ありがとうございました。

スマイルホテル奈良　坂部

この度は当ホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様が快適に過ごされたこと大変嬉しく思います。
当ホテルはJR奈良駅から徒歩5分圏内の場所に位置しており、観光にもビジネスにも最適な立地となっております。

フロントの方で周囲の飲食店やならまち通りマップを配布しておりますので、お困りの際はフロントスタッフにお尋ねくださいませ。

またチェックイン前チェックアウト後でもお荷物のお預かりをしておりますので是非ご利用ください。


次回お越しいただく際には、より一層ご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。

この度はお忙しい中貴重な口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテル奈良　猪子

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

高評価いただいた事大変嬉しく存じます！
スタッフへのお褒めのお言葉も重ねてお礼申し上げます。

11月は紅葉等観光シーズンに入りどのホテル様も沢山のご予約をいただいておりますね。
当ホテルのご料金、お部屋に満足していただけたご様子で大変安心いたします。

朝食も召し上がってくださったのですね！
多くのお客様に「美味しい！」と言っていただけるようなメニューを日々模索しております。

この度はお忙しい中貴重な口コミありがとうございました。
また機会がありましたら是非スマイルホテル奈良にお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル奈良フロント　山本

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルのご宿泊に満足していただけたようでとても嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、駅近でホテル周辺にはコンビニや飲食店があり好立地でございます。
フロントスタッフも女性の割合が多くなっております＾＾
ですが、男性スタッフも女性スタッフに負けないくらい最高のおもてなしに努めております(^▽^)

奈良観光中、正倉院展に行かれたんですね！現在観光客のお客様はもちろん奈良にお住いのお客様にも大変人気となっております。
期間内当ホテルでは正倉院展のポスターが掲示されております。
奈良はバスも便利でJR奈良駅から近鉄奈良駅までバスで約5分と観光には最高の場所でございます。
また、当ホテルには観光マップもご準備していたりフロントスタッフに直接尋ねていただけましたら、最適な行き方等をご案内いたします！

この度はお忙しい中貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしておりますので是非お近くにお越しの際はお待ち申し上げております。

フロント　山本

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます！お客様よりいただいたお言葉は大変嬉しく、日々のスタッフの励みになります＾＾
ご旅行やお仕事等でお疲れの身体を癒し、ご満足いただける環境を提供できるようにスタッフ一同努めておりますので、嬉しい限りでございます。

ご朝食に関しましてはご希望に沿えず申し訳ございませんでした。
朝食は和洋のバイキング形式となっております。メニューに関しましては一人でも多くのお客様に満足していただけるよう日々スタッフで模索中でございます。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテル奈良　金本

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

奈良にお越しの際は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。リピーター様大歓迎でございます！！
またフロントスタッフの対応につきまして、ご満足頂くことができ、大変嬉しく思います。

ご朝食に関しましても満足していただけたご様子で大変嬉しく思っております。
朝食バイキングのメニューは多くのお客様に満足していただけるよう日々スタッフで模索中でございます。

この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
次回もお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております＾＾

スマイルホテル奈良　金本

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは「気軽に宿泊、安全で安心」なホテル作りに日々取り組んでいます。
お客様一人一人に最高のおもてなしが出来るようスタッフ一同も心掛けております。
また、フロントにも周辺の飲食店マップや観光地マップもご用意しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
是非また奈良にお越しの際はお待ちしております。

フロント　山本

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り当ホテルはJR奈良駅から近く、周辺にはコンビニや飲食店があり大変便利かと思います。
浴室に関しましては、ユニットバスになっており簡易的にはなってしまいます。

お客様一人一人がご満足していただけるよう、日々お部屋の清掃や館内設備に不備がないかを定期的に点検しております。
スタッフ一同も最高のおもてなしが出来るよう努めております。
また、フロントには奈良の観光マップや飲食店マップもございます。

この度はお忙しい中貴重なご意見いただきありがとうございました。

フロント　山本

この度はスマイルホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
また、当ホテルはJR奈良駅から近く周辺には飲食店やコンビニがありとても好立地でございます。価格は毎日変動制にはなりますが、お客様が少しでもご利用していただけやすい価格設定に心がけております。

空気清浄機につきましては、フロントにお申し付けいただければ貸出をしております。
24時間フロントにはスタッフもおりますので、次回ご利用の際はお気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。

当ホテルは1人でも多くのお客様に快適で安全にご宿泊していただけるよう、日々の清掃や設備に不備がないかを定期的に点検しております。
お客様のご意見やご感想が当ホテルのより良いホテルづくり、スタッフの励みに繋がります。

この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。

スマイルホテル奈良　フロント山本

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

機会があれば利用したいとのお声ありがとうございます！

お部屋にご準備のないアメニティーは1Fエレベーターの前にご準備しておりますのでお客様にはご自身でお取りいただくようになっております。

今後もお客様の声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お近くにお越しの際は是非ともスマイルホテル奈良をよろしくお願いいたします。

スマイルホテル奈良　金本

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

気持ちよくお過ごしいただけたご様子をうかがえて嬉しく思っております。

お客様の仰るとおり当ホテルは最寄りのJR奈良駅より徒歩3分の場所にあり、周辺には飲食店、スーパー、コンビニもございますので観光へ行かれる際にも大変便利かと思います。

今後もお客様の声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

スマイルホテル奈良　金本

この度はスマイルホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのご好評していただいた事重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り当ホテルはJR奈良駅からとても近く好立地でございます。
周辺にはコンビニ飲食店が多数ございます。
また、近鉄奈良駅へも徒歩で行ける範囲になっており奈良観光される際にも便利でございます。
当ホテルは1人でも多くのお客様に満足していただけるように、日々清掃や館内不備が無いか定期的なメンテナンスを行っています。
スタッフ一同も一人一人のお客様に最高のおもてなしが出来るように努めております。

また、奈良にお越しの際は是非スマイルホテル奈良をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。

スマイルホテル奈良　フロント山本

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食の件に関しましてお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。メニューに関しましてはお客様よりいただいたお声をスタッフ間で共有し現在模索中のところでございます。朝食のお時間ですが7月25日より6時30分スタートに変更いたします。


まだまだ至らぬ点は多いですが多くのお客様に満足していただけるようサービス向上を努めてまいります。次回もお近くにお越しの際は是非ともスマイルホテル奈良にご宿泊いただけたら幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スマイルホテル奈良　金本

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は外壁修繕工事の件でご迷惑とご理解いただきましてありがとうございました。

料金に関しましてはお日にちによって変動制ではございますが出来る限りお客様に満足していただけるよう設定しております。

次回もお近くにお越しの際は是非ともスマイルホテル奈良をよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

スマイルホテル奈良　金本

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルへのご好評のお言葉をいただいた事重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルはJR奈良駅からとても近く
周辺には飲食店やコンビニがあり、非常に好立地でございます。
近鉄奈良駅へのアクセスも良い為奈良観光をされるお客様にも大変人気のホテルでございます。
また、お部屋に関しましてはより多くのお客様が快適にご宿泊していただく為、日々の清掃に努めております。

この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル奈良　山本