「こちらこそお礼のご連絡ありがとうございました。ホテルに従事する私にとって緊急時の対応は基礎中の基礎なのです。」

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお礼のお言葉は大変恐縮でございます。またぜひいらしてくださいね。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル奈良　フロント一同より

「安いけど汚いですにはならないように頑張りたいです。」

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
いつも綺麗で笑顔でお迎えできるよう今後も努力いたしますので、またぜひご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル奈良　スタッフ一同より

「自動販売機の件は誠に申し訳ございません。当時、ドリンクの入れ間違いがあったのは事実でございます。」

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。さて今回のご宿泊に際しましてご不快な念をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。月末に在庫をチェックする際に違う商品が出てきて、当該スタッフには指導した次第でございます。未だ至らぬ点は多々あろうかと存じますが、スマイルホテルの名の通り皆さまを笑顔にしたいという気持ちで努力を重ねる所存でございますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル奈良　支配人

「スマイルホテル奈良は駅チカ・便利・コンビニ近い、そして飲食店も周りにたくさんあります！」

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
弊ホテルは駅チカ・便利・コンビニ近い、更に史跡が周りにたくさん！
また奈良市へお越しの際にはぜひ弊ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル奈良　支配人

「スマイルホテル奈良は駅チカでアクセス抜群の好立地です。」

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
弊ホテルはおっしゃるとおり駅チカです！
また駅チカで便利なスマイルホテル奈良にお越しくださいね。
スマイルホテル奈良　スタッフ一同より

「コスパ最高→ありがとうございます。スタッフ達へのお褒めのお言葉→ありがとうございます！」

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。今後はコスパよりもホテルの価値にご満足いただけるよう努力を重ねてまいりますので、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル奈良　フロント一同より

「お喜びのお言葉大変嬉しく思います。」

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。接客面でお褒め頂くことは本当に嬉しく思い重ねてお礼申し上げます。皆さまのお考え以上の気持ちを持って接客サービスさせて頂きますので、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル奈良　スタッフ一同

「フロントスタッフの応対は事務所で聞いている、私も笑顔になってしまいます。自慢のスタッフ達です。」

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。さて今回のご宿泊に際しまして、たくさんの高評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。この場をかりまして客室の概要をあらためてご説明させて頂きます。シングルルームのベッドサイズは140センチ幅のダブルベッドをご用意しております。客室はJR側、若草山側にございますので、高層階、JR側or若草山側とリクエストを頂けましたら、できる限りご希望に添えるようにお部屋割りさせて頂きます。一つだけトイレの位置でございますが、こちらは申し訳ございません。お気持ちはお察しいたしますがどうする事もできません。何卒ご理解の程お願い申し上げます。私たちはまだまだ伸びしろがたくさんあります（逆に言うとまだまだ未熟）。今後も皆さまと笑顔でお会いして、笑顔でお帰りいただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル奈良　支配人

「続けての高評価口コミを頂戴し誠にありがとうございます。」

「松屋」さんは私もちょくちょく伺います（笑）　実は最近見つけたのですが「松屋」さんを超えていくと美味しいラーメン屋さんを発見しました。その名は「ばろむ庵」！ランチしか営業していませんが、私は週2度は食べています。ぜひ機会がございましたらご利用くださいませ。もちろんスマイルホテル奈良へのご宿泊もお待ち申し上げております。
スマイルホテル奈良　支配人

「JR奈良駅徒歩2分の好立地！但し近鉄奈良駅からは徒歩15分～20分程度かかりますのでご注意くださいませ。

この度は弊ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。さて今回のご宿泊に際しましてお褒めのお言葉を頂戴し、私たちスタッフも大変嬉しく思い重ねてお礼申し上げます。お客様がご宿泊された1月から10ヵ月経ってからのご返信で大変恐縮でございますが、この一年で大いに学びが多く、まだ成長過程ではありますが、お客様のお声を大切に更に成長してまいりたいと考えておりますので、機会がございましたら弊ホテルへご宿泊くださいませ。進化から真価を発揮してまいりますので、再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル奈良　支配人

「スマイルホテル奈良は笑顔を大切にしております！」

この度は弊ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。さて今回のご宿泊に際しまして高評価を頂戴しましたことスタッフ一同大変嬉しく思い重ねてお礼申し上げます。私たちが一番大切にしているのは「スマイル」です。今後も笑顔を大切にして、お客様の想像を超える接客サービスができるように努力を重ねる所存でございます。またお部屋は使えば古くなっていきますが、綺麗な状態が維持できるよう清掃にも力を入れてまいりますので、またご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル奈良　支配人

またまた高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
接客につきまして最高の評価、本当にうれしい限りでございます。本当にありがとうございます。ご朝食につきましては、まだまだ改善の余地はあるものと少しずつではありますが仕入業者の選定、試食を繰り返し皆様にご満足いただけるよう努力を重ねている所存でございます。ただ一つ残念なのが厨房にガスが無いことで調理に限りがあることです。その中で一日の活力になる美味しい料理を提供できるよう、今後も試行錯誤しながら限界を決めずに提供してまいりますので、またご宿泊頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル奈良　支配人

一番うれしいお言葉は「スタッフが親切」本当にありがとうございます。
この度は弊ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの対応が親切というお言葉は私自身、このホテル業に従事して一番うれしいお言葉でございます。今後も皆様から「スタッフの対応が良かった」「スタッフが親切だった」というお言葉をたくさんもらえるように日々努力を重ねる所存でございますので、またご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル奈良　支配人

この度は数ある中からスマイルホテル奈良をお選びいただき誠にありがとうございます。

ご宿泊中満足していただけたようで大変嬉しく思います。歯ブラシやお部屋着といったアメニティ類はエレベーター前から各自ご必要な分をお取りいただいております。
また、周辺の観光マップや飲食店マップはフロントにご用意しております。QRコード式になっておりまして携帯電話で読み取っていただきますとご覧いただけるようになっております。見本もございますので是非そちらもご覧くださいませ。

当ホテルは一人でも多くのお客様にまた来たいと思ってもらえるよう、日々努めております。

この度はお忙しい中貴重な口コミありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル奈良　フロント山本

この度は当ホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様が当ホテルの眺望をお楽しみいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り当ホテルはJR奈良駅から徒歩5分圏内にございます。

フロントにて周囲の飲食店や観光マップを設置しております、お困りの際はフロントスタッフにお声掛けくださいませ。

またチェックイン前やチェックアウト後にお荷物のお預りも受け付けております。
お気軽にご利用ください。

この度はお忙しい中貴重な口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテル奈良　猪子

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お値段に満足していただけたご様子で嬉しく思います。料金は観光シーズン等によって毎日変動制ではございますができる限りお客様に満足していただけるよう設定しております。

当ホテルの周辺には徒歩で5分の位置に三条通りという繁華街もございますのでお食事にはお困りにならないかと思います。

次回もお近くにお越しの際は是非ともスマイルホテル奈良をよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スマイルホテル奈良　金本

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉沢山ありがとうございます！中でもフロントスタッフの対応がよかったとの嬉
しい気持ちでいっぱいでございます。まだまだ至らぬ点はあるかと思いますが、多くのお客様に満足していただけるようサービスの向上に努めて参ります。

またご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

お客様の仰るとおり当ホテルは最寄りのJR奈良駅より徒歩3分の場所にあり、周辺には飲食店、スーパー、コンビニもございますので大変便利かと思います。

今後もお客様の声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

スマイルホテル奈良　金本

『寒い中当館へお越しいただきありがとうございます＾＾』

この度は当ホテルへお越しいただき誠にありがとうございます。

ウェルカムコーヒーサービス、多くのお客様に気に入っていただけて嬉しく思っております。

ホテル業に従事する私たちの目標は「私たちが笑顔であり続け、お客様も笑顔でお帰りいただきたい」という思いから日々努力をしている所存でございます。決して新しいホテルではありませんし、設備も至って普通のビジネスホテルでございますが、笑顔だけは近隣の新しいホテル様にも負けたくありません。今後も皆さまに愛されるホテルを目指しサービスの向上に努めてまいりますので、再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル奈良　フロントスタッフ一同より

『数あるホテルにも少ない喫煙ルームのご準備ございます！』

この度はスマイルホテル奈良へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スマイルホテル奈良は数は少ないですが喫煙室のご用意がございます、空きさえございましたらチェックイン時のご変更も承りますので、（もちろん逆の場合も）是非お気軽にお申し付けくださいませ。

当ホテルはJR奈良駅より徒歩約3分でございます。
お客様の仰る通り、奈良公園、東大寺などの観光地へは私の足でも約20分程かかります。JR奈良駅からバスが出ておりますので、お客様がお困りの際はフロントスタッフが周辺地図とともにご案内させていただきますので、いつでもお申し付け下さいませ。

まだまだ至らぬ点などはあるかと思いますが、より多くのお客様に満足していただけるようサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際は是非とも当館をよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル奈良　スタッフ一同

『素晴らしいとのご意見ありがとうございます！』

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

当館はシーズン、曜日等で料金の変動がございますが、メリハリをつけ出来る限りリーズナブルにお客様にお部屋をご提供できますよう、調整を行っております。

ホテル業に従事する私たちの目標は「私たちが笑顔であり続け、お客様も笑顔でお帰りいただきたい」という思いから日々努力をしている所存でございます。決して新しいホテルではありませんし、設備も至って普通のビジネスホテルでございますが、笑顔だけは近隣の新しいホテル様にも負けたくありません。今後も皆さまに愛されるホテルを目指しサービスの向上に努めてまいりますので、再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル奈良　スタッフ一同より