この度は数ある奈良市内のホテルより、スマイルホテル奈良をお選びご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして大変ご満足いただけたようで私たちスタッフも大変嬉しく思います。

これからも、1人でも多くのお客様にまた来たい！と思ってもらえるホテル作りの為、お客様対応、お部屋の清掃等日々の業務に努めてまいります。

この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル奈良　フロント山本

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

まず初めにお部屋の臭いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お部屋の空きがありましたらその時お部屋のご移動のご提案もありましたが、今回はお客様のお力になれず残念に思います。

また、今後再発防止の為清掃時臭い残りがないかを徹底して行います。
お風呂、トイレの清掃は綺麗だったとのことで安心しております。

この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

スマイルホテル奈良　フロント山本

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の朝食は美味しく召し上がっていただけましたでしょうか？
日毎にメニューが変更いたします。

アメニティ類も今すぐには追加出来かねますがお客様のご意見もご参考させていただけたらと思っております。

この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

スマイルホテル奈良　フロント山本

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。これからも最高の笑顔でお客様のことをおもてなしできるよう努めてまいります！

また、お客様のおっしゃる通り当ホテルはJR奈良駅から徒歩2、3分程と大変近く周辺にはコンビニやスーパーもあります。
飲食店マップもフロント前のパンフレットコーナーにQR読み取り式ではございますがご用意しております。

この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル奈良　フロント山本

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

最高なホテルとおっしゃっていただき大変嬉しく思います。ご宿泊中もご不便なくお過ごしいただけた様子で安心もしております。

お客様のおっしゃる通り当ホテルはJR奈良駅から徒歩3分程と近く周辺にはコンビニやスーパーがあり好立地でございます。

この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。より最高なホテルを目指していきます！

スマイルホテル奈良　フロント山本

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

まず初めに、排水のつまりにつきましてはご宿泊中ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。再発防止の為お部屋の清掃時確認をいたします。

その他では問題なくお過ごしいただけたようで安心しております。
ご不明点や気になった点がございましたら24時間フロント対応しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

フロントではお勧めの飲食店等もご案内いたします。

この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。また機会がございましたら是非スマイルホテル奈良をご利用くださいませ。

スマイルホテル奈良　フロント山本

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

また利用したいのお言葉重ねてお礼申し上げます。

ご料金は毎日変動制になりますがご理解いただけますと幸いでございます。
アメニティ類も歯ブラシ、お部屋着といった必要最低限の物ではありますがご準備しておりますのでチェックイン後ご必要な分を各自お取りいただきますようお願いいたします。

お部屋につきましてはお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々の清掃に努めております。

この度はお忙しい中当ホテルに口コミのご投稿ありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル奈良　フロント山本

この度は数ある中からスマイルホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り当ホテルはJR奈良駅から徒歩3分程で、周辺には飲食店やスーパーがありとても好立地でございます。JR奈良駅2階にはお土産も買う事ができます。

Aカード新規入会プランでご予約いただきありがとうございます。この機会に是非全国のスマイルホテルどこでもお使いいただけますのでポイントお貯めください。

この度はお忙しい中貴重な口コミ誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル奈良　フロント山本

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また来たいのお言葉も重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り当ホテルはJR奈良駅から徒歩3分程と大変近くなっております。
また、ホテル周辺にはコンビニやスーパー、飲食店が多数ありとても便利でございます。

お客様に快適にご宿泊していただく為、清掃にも念入りに努めております。

この度はお忙しい中貴重な口コミ誠にありがとうございました。

スマイルホテル奈良　フロント山本

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

当館はJR奈良駅の東出口から徒歩5分圏内に位置しており
観光スポットなどへのアクセスが便利なロケーションとなっております。

当館の最寄り駅であるJR奈良駅からは、観光地をまわる際に便利な市内循環のバスも出ております。

フロントにてバスの時刻表案内や周辺マップのご準備もございますので、スタッフまでお気軽にお申し付けください。

この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル奈良　谷村

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

問題なくお過ごしいただけた様子で大変安心しております。
JR奈良駅までも徒歩3分程と近く駅前にはコンビニやスーパーもあり便利でございます。

またご料金に関しましては、毎日変動制にはなりますがご理解いただけますと幸いでございます。


当ホテルは1人でも多くのお客様に「また来たい！」と思ってもらえるようなホテルを目指し日々努めておりますので今後ともスマイルホテル奈良をどうぞよろしくお願いいたします。

この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。

スマイルホテル奈良　フロント山本

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

初めに、ご宿泊中バスルームの段差では大変な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
構造上少し高くなってしまいまして、ご不便おかけするかと思いますがご理解の程よろしくお願いいたします。

当ホテルはJR奈良駅から近く、周辺には飲食店が沢山ございます。JR奈良駅周辺でしたら三条通りという通りが一番賑わっております。また、フロントでは三条通りも記載されている飲食店マップもございますので是非フロント前のパンフレットコーナーをご覧くださいませ。

朝食のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
現在フロントで朝食メニューの看板が設置されております。とてもカラフルで綺麗ですので一度お立ち寄りくださいませ。

この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

スマイルホテル奈良　フロント山本

日頃よりスマイルホテル奈良をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また当館従業員の対応に関してもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

しかしながら、朝の外出の際に不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
ご意見を頂戴し、灰皿の設置場所を従来の玄関横より少し離れた場所に変更致しました。

おっしゃる通り喫煙者、非喫煙者、双方のお客様に配慮した喫煙場所の設置を目指してまいります。

この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
何かご要望やご意見がございましたら、いつでもお知らせください。

スマイルホテル奈良
副支配人　杉本

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご不便なくお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは築年数は経っておりますが、お客様に安心安全にご宿泊いただけますように、日々のお部屋の清掃や館内設備の定期点検に努めております。

また、フロントには24時間スタッフがおりますので気になる事や周辺の飲食店、観光地がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル奈良　フロント山本

この度はスマイルホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館はJR奈良駅の東口からは徒歩3分ほどの立地でございます。もしお店選びに迷われましたら、近隣飲食店マップのご用意がございますので、どうぞお声掛けくださいませ。
また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミをお寄せいただき、ありがとうございました。

スマイルホテル奈良　坂部

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より当館を選んでいただいたにも関わらず、お部屋の清掃不備の件で大変ご不快な思いをさせてしまったこと申し訳ございませんでした。二度とこのようなことが起こらないよう清掃のダブルチェックに力を注いでまいります。大変申し訳ございませんでした。

お荷物に関しましてはチェックイン時間前、チェックアウト後もお預かりしておりますのでフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお客様のご利用をお待ち申し上げております。

スマイルホテル奈良　金本

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは「気軽に宿泊、安全で安心」なホテル作りに日々取り組んでいます。
お客様一人一人に最高のおもてなしが出来るようスタッフ一同も心掛けております。
また、フロントにも周辺の飲食店マップや観光地マップもご用意しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
是非また奈良にお越しの際はお待ちしております。

フロント　山本

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

全体的に古い設備ではございますが、快適にお過ごしいただけるよう、日々お部屋の清掃や館内設備の点検に努めております。
お気づきの点がございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。

深夜でもチェックイン可能、門限なしが当館の特徴でございます。
「泊まるだけ以上」になれるよう今後も努めてまいりますので、お近くにお越しの際はまたご利用いただけますと幸いでございます。


お忙しい中口コミをお寄せいただきありがとうございました。


スマイルホテル奈良フロント　藤本

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝読しております。
これからもお客様に満足いただけるサービスを提
供できるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミをお寄せいただきありがとうございました。

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り当ホテルはJR奈良駅から近く、周辺にはコンビニや飲食店があり大変便利かと思います。
浴室に関しましては、ユニットバスになっており簡易的にはなってしまいます。

お客様一人一人がご満足していただけるよう、日々お部屋の清掃や館内設備に不備がないかを定期的に点検しております。
スタッフ一同も最高のおもてなしが出来るよう努めております。
また、フロントには奈良の観光マップや飲食店マップもございます。

この度はお忙しい中貴重なご意見いただきありがとうございました。

フロント　山本