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ノク大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:108件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.77
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.73
  • 食事3.92
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食事5

投稿者さんの ノク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 11:13:45

駅から近くて良かったです

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年08月
ノク大阪 2023年09月13日 16:47:46

この度はノク大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。良い評価をいただけましたこと、心より感謝申し上げます。またのご利用を、従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み応援企画】好評につき延長!8月末までのご宿泊 限定クリアランスセール! 朝食付き
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(禁煙)】

食事4

inori0818さんの ノク大阪 のクチコミ

inori0818さん [40代/女性] 2024年06月23日 08:50:11

先週末家族で宿泊させていただきました。朝食会場にスタッフの方が常駐されてるのは好感が持てました。品数も色々で美味しくいただきました。他あえて挙げるとすれば、ベッドの長さと幅が少し足りない事と(160cm超えですが、寝ていて長さが足りなく背の高い男性の方とかは…と思いました)、立地は乗り継がなければいけないので大阪駅からはちょっと遠く感じました。それ以外は不自由なく過ごさせていただきました、ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ノク大阪 2024年06月24日 09:51:07

この度はノク大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。朝食についてお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。レストランスタッフとも共有させていただきます。ベッド、そして立地につきましても、貴重なご意見をありがとうございました。部屋のタイプなどにより、即反映させていただくことは困難ではございますが、参考にさせていただきます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1日先着1組限定】リニューアル1周年記念◇口コミ投稿でポイント10倍ノクお試しプラン (朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン (禁煙)】

食事4

summer06さんの ノク大阪 のクチコミ

summer06さん [50代/女性] 2024年06月14日 11:44:23

お部屋も新しく周りも静かでいいホテルです。
周辺に個人の飲食店もチラホラとあり、通りすがりの焼き鳥屋さんに入りましたが、とても美味しかったです。
朝食会場では殆どが外国の方で日本人は私のみでした。皆さん静かに楽しそうに朝食をとっていらっしゃいました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ノク大阪 2024年06月15日 15:10:18

この度はノク大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。賜りましたコメントにも感謝致します。弊ホテルより徒歩5分強にございます、日本一長い、天神橋筋商店街もお楽しみになられましたでしょうか。飲食店を含め、本当に多くのお店が並んでおります。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

食事4

usausa1103さんの ノク大阪 のクチコミ

usausa1103さん [40代/女性] 2024年06月10日 11:16:44

この値段で朝食もついててとっても良かったです。
JR東西線を使えば駅からも近めなので良いと思います。
インバウンドの方々も多いので時間によっては朝食が満員になりますが、時間ずらせばゆっくり食べられるなと思いました。
また、今週末もお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
ノク大阪 2024年06月10日 16:27:45

この度はノク大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。朝食の際はご不便おかけしてしまいましたでしょうか?そうであればご案内できず、大変申し訳あございません。再度ご利用いただますとのこと、心より感謝申し上げます。必ず朝食の時間帯につきましてご説明させていただきます。その他、お気づきの点などございましたらご遠慮くなく仰っていただければ幸いです。

食事4

投稿者さんの ノク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 00:37:21

仕事で一泊、初めて利用しました。
南森町の駅から少々歩きますが、苦に成る程ではありません。
ホテルの佇まいは、外国からの良好客むけのデザインで、施設も綺麗でした。
部屋の広さはそこそこですが、部屋で仕事をするにはテーブルが低く今ひとつ。
小さくても、ライティングテーブルが欲しいところ。
朝食メニューは比較的揃っていて、デザートもありました。
また、朝食担当のスタッフさんも挨拶や気配りがあってとても良い感じを受けました。
また機会があれば利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ノク大阪 2024年02月26日 10:48:41

この度は、ノク大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。いただきましたコメントにも感謝致しますとともに、ご指摘のデスクは検討させていただきます。貴重な内容、ありがとうございました。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【月・火曜日のみ】楽天トラベル限定3大特典付き宿泊プラン♪ 朝食無料 /12時アウト/ポイント5%付
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル (禁煙)】

食事4

mini9865さんの ノク大阪 のクチコミ

mini9865さん [50代/男性] 2023年12月20日 12:03:12

若干分かりにくい立地ですが、落ち着いた新しいホテルです。
朝食は種類も豊富で良かったですが、全般的に外国人観光客で賑わっており少々煩雑でした。
スタッフの方はとても対応が良かったです。
唯一の難点は、部屋のテーブルのところに液体をこぼしたままになっており、常設の観光ガイドブックがグニャグニャになってしまっていたため、連泊だったこともあり初日にフロントへお伝えしましたが日本語が通じていなかったようで2日目も改善されていませんでした。
通じていないのであれば、ちゃんと言ってほしかったです。
全般的にはきれいで良いホテルだと思いますので改善に期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ノク大阪 2023年12月21日 13:15:17

この度はノク大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りましたことにも心より感謝申し上げます。ガイドブックに関する今回の対応、フロントスタッフにてシェアさせていただき、今後の改善に繋げさせていただきます。
今回のご利用、そしていただきましたコメントに、重ねて御礼申し上げます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【18時イン-9時アウト】 ソロ・ビジネス出張応援! ポイント10倍!ショートステイプラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル (禁煙)】

食事4

投稿者さんの ノク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 08:52:29

お部屋も綺麗で満足でした。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ノク大阪 2023年11月22日 15:45:19

この度は、ノク大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉に感激しております。また機会がございましたらご利用いただけますこと、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1日3室限定】口コミ投稿で楽天ポイント5倍モニタープラン (無料ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【プレミアムツイン (禁煙)】

食事4

投稿者さんの ノク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 02:01:27

全体的にコスパが良く、泊まることが目的であれば十分でしたが、何点か気づいた点を少々。まず、駅から近いといえば近いのですが、住宅街のような込み入った場所にあり、近くに目印がなかなかありません。夜到着ですと、一人で歩くには心許なく、少し怖いかなと。それと途中で道に迷ってしまい、お電話したところ、担当された方もうまく対応できず5分間のお電話となりました。何か分かりやすい地図の事前案内だったり、お電話が来ても対応できるよう工夫は欲しいかなと思いました。次に部屋の中ですが、小さな机はあるものの、座る何かがないと物書きができなかったり、何かを食べたりもできず、そこが若干不便でした。朝食は品目数が限られているかもしれませんが、バラエティーがあり、美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ノク大阪 2023年08月17日 09:15:40

この度はノク大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。良い評価をいただきましたことにも、感謝申し上げます。ご案内につきましては、大変失礼致しました。申し訳ありません。即、改善に努めます。机につきましたは早々にとはお約束できませんが、こちらも検討中でございます。

また機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み応援企画】好評につき延長!8月末までのご宿泊 限定クリアランスセール! 朝食付き
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(禁煙)】

食事4

投稿者さんの ノク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 13:21:45

朝食会場のスタッフがとても丁寧で爽やかな対応の上とても美味しかったです。立地も良く、狭いながらもトリプルルームがあり助かりました。カードキーはオシャレなのですがルームナンバーがよくわからず、ほろ酔いの頭でやっと覚えていたのでセーフでした『笑』

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ノク大阪 2023年08月17日 09:04:31

この度はノク大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。朝食スタッフについてなど、良い評価を頂戴いたしましたことにも感謝申し上げます。カードキーにつきましてはご不便をおかけしました。こちらの改善はいかんともしがたく、当面キーケースにてのご確認をお願いしております。

今後とも、ノク大阪を何卒宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】添い寝のお子さま朝食無料! ファミリーステイ うれしい特典付♪ 朝食付き
ご利用のお部屋
【デラックストリプル (禁煙)】

食事4

投稿者さんの ノク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月12日 18:44:01

駅から少し離れており静かで過ごしやすかったです。大阪天満宮や商店街が近くにあり観光もできて良かったです。
部屋は普通のビジネスホテルですが、清潔で加湿器もあり寝て過ごすのには充分でした。
朝食もメニューが豊富で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
ノク大阪 2023年08月14日 10:12:17

この度はノク大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたと知り大変うれしく存じます。今後とも快適にお過ごしいただけますよう鋭意努力して参る所存です。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み応援企画】好評につき延長!8月末までのご宿泊 限定クリアランスセール! 朝食付き
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(禁煙)】

食事4

投稿者さんの ノク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 21:17:12

親子で利用しました。今回利用した部屋は、狭く感じましたが、他の部屋の音も聞こえなくて、静かでした。ベッドの使用感も良かったです。ホテルの従業員も親切でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ノク大阪 2023年03月20日 18:04:14

この度は、私どもノク大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

良いコメントをいただきまして、こちらにも感謝申し上げます。次回は5つ星をいただけますよう、さらに精進してまいります。

今後とも、ノク大阪をどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】さらにお得にシンプルステイ※予約受付は3/1(水)まで※ 朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン (禁煙)】

食事4

yukarashiさんの ノク大阪 のクチコミ

yukarashiさん [40代/女性] 2023年02月20日 16:45:57

部屋の空間を限界まで使ったレイアウトのおかげで窮屈さは感じませんでした。
最初ルームキーで入った部屋が予約していたものと異なっていたもののすぐ対応してくださいました。朝食もおいしく、種類の多さもとても丁寧な接客も大満足でしたがわたしたち以外に利用者がいなかったせいか料理を取るのをずっと見られていて恥ずかしかったです。
宿泊客を歓迎してくれているのがとても伝わってくる優しいホテルでした。ありがとうございます!
アメニティに関しては女性は必要な物を持参した方が良いかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
ノク大阪 2023年02月23日 14:58:06

この度はノク大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

まず、はじめのお部屋案内など、至らなかった点についてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。アメニティに関しましても、改善していく所存でございます。

そして、全体としては良い評価をいただけたことに感謝申し上げます。本当にありがとうございます。「宿泊客を歓迎してくれているのがとても伝わってくる優しいホテル」とのコメントには感激致しました。慢心せず、精進してまいります。

どうか、今後ともノク大阪を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】さらにお得にシンプルステイ※予約受付は3/1(水)まで※ 朝食付
ご利用のお部屋
【プレミアムツイン (禁煙)】

食事4

投稿者さんの ノク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月13日 15:15:09

家族3人大人がゆっくり休めましたので、良かったです。2泊したのですが、清掃していただいたのに、ごみが落ちていて寝間着もなくびっくりしました。すぐに対応してもらいましたので、悪い印象はないです。最寄り駅から多少歩いて電車を利用しましたが、問題ありません。シャワーキャップやボディタオルなどのアメニティがあったら良かったなと思い、アメニティは3点とさせてもらいました。また、利用する機会があれば是非とも泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ノク大阪 2023年02月14日 08:50:35

この度はノク大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

対応させていただいたとはいえ、清掃不備などの点、お詫び申し上げます。

アメニティに関しては、次回ご宿泊いただける機会がございましたらご満足していただけますよう努めます。

今後ともノク大阪をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ノク大阪・清水

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】さらにお得にシンプルステイ※予約受付は3/1(水)まで※ 朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスツイン (禁煙)】

食事3

投稿者さんの ノク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 13:58:56

とても ゆっくり過ごせました。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ノク大阪 2024年04月23日 17:38:30

この度は、ノク大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけましたご様子、私どもも大変嬉しく思います。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

食事3

投稿者さんの ノク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 22:20:15

他の方が書かれている立地は、想像より駅から遠くなかったです。
飲食店も駅からの道中にあるので食事には困りませんでした。
朝食は食器がチープに感じましたが、丁寧に案内いただきました。
チェックインの際、朝食会場の説明やアメニティの説明がなく、少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ノク大阪 2024年04月01日 17:47:13

この度は、ノク大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながら、チェックイン時のご案内もれ、大変申し訳ありませんでした。再発防止に努めます。食器の件もあわせ、貴重なご意見を賜りましたことに感謝申し上げます。またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】35%ポイント還元!【ラックレート】シンプルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【プレミアムダブル (禁煙)】

食事3

投稿者さんの ノク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 15:13:31

部屋自体はとても綺麗で感じは良かったですが、デスクワークするスペースが無かったのは気になる所です。マッサージの依頼もしたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ノク大阪 2023年10月05日 21:44:10

この度は、ノク大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。私ども、デラックスならびに、プレミアムルームにはデスクを備え付けており、やや広めとなっております。ぜひまたご利用いただけましたら幸いでございます。今後とも、ノク大阪を何卒宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】秋のお出かけに☆9月末までのご宿泊 お部屋タイプおまかせ(禁煙) 素泊まり
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(禁煙)】

食事3

恋戦士さんの ノク大阪 のクチコミ

恋戦士さん [50代/男性] 2020年10月04日 07:07:43

駅から遠いのが難点です。
他は問題ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ノク大阪 2020年10月04日 08:21:20

この度は私どもノク大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご指摘につきましても感謝いたします。「改善」が難しい点でございますので、これを補えるサービス向上に尽力してまいります。またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ノク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月15日 11:46:09

リッチが良い。晩御飯を食べに行くお店が多い。ラーメン屋巡りも可能。
部屋は少し古さはあるが、きれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ノク大阪 2024年06月15日 15:12:12

この度はノク大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。頂戴致しましたお言葉のとおり、ホテル周辺には多くの飲食店がございます。また是非ご利用いただき、お楽しみ下さい。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】35%ポイント還元!【ラックレート】シンプルステイ (素泊り)
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル (禁煙)】

soul000213さんの ノク大阪 のクチコミ

soul000213さん [40代/男性] 2024年03月24日 10:00:23

お得に泊まることができました。。
接客も良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ノク大阪 2024年03月27日 09:39:51

この度は、ノク大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を賜り、感謝申し上げます。またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当日・直前割】禁煙・お部屋タイプおまかせプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(禁煙)】

投稿者さんの ノク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 17:54:12

駅から遠かったのが難点でしたが、こちらのわがままな要望にも応じていただきありがとうございました。
お部屋も綺麗で快適に過ごせましたが、サイドテーブルがあるとなお過ごしやすかったかなと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ノク大阪 2023年12月29日 13:42:17

この度はノク大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただきましたとのこと、私どもも嬉しく存じます。ロケーションにつきましては、静かな環境にある反面ご不便をおかけしました。また、お部屋につきましてはテーブル&チェアの貸し出しが可能な場合がございます。次回、再度ご利用の機会をいただけましたら、是非フロントまでお申し付けくださいませ。今回のご滞在に、あらためて感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お得にシンプルステイ 素泊り
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン (禁煙)】

45件中 1~20件表示

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