総合5
投稿者さんの ノク大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月14日 12:35:12
-
1月11日から一泊の利用をしました。
全日に日程を間違えて予約をしたのにも関わらず早急に対応していただけ助かりました。
立地がよくどの方面に動くにも動きやすかったです。
次回もまた利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ノク大阪 2025年01月15日 09:08:22
-
この度はノク大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご予約の日程を間違えた際も、迅速に対応できたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。私どもは、お客様に安心してご滞在いただけるよう、できる限り柔軟な対応を心がけております。
また、立地についてもご満足いただけたとのこと、光栄です。大阪の各方面へのアクセスが便利とのお言葉は、多くのお客様にもご好評いただいております。
次回のご利用もご検討いただけるとのこと、スタッフ一同、心よりお待ちしております。引き続き快適なサービスの提供に努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
ありがとうございました!
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ノク大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月07日 08:28:23
-
朝食が美味しかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ノク大阪 2024年12月09日 09:14:13
-
ご評価いただきありがとうございます!
朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。これからも皆さまにご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております!
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル (禁煙)】
総合5
投稿者さんの ノク大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月30日 11:18:46
-
10月にも利用させていただき、よかったので、また、利用させて、いただきました。今回は、家族と、妹家族で利用させてもらい、天満や天王寺商店街など、色々行けてすごく良かったです。チェックアウトも11時とゆっくりできるので、すごくよかったです。また、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ノク大阪 2024年12月02日 09:23:19
-
この度は再度のご宿泊、誠にありがとうございます。ご家族と妹様ご家族とのご滞在が快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。また、天満や天王寺商店街などの観光もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。チェックアウト時間についてもご満足いただけたこと、スタッフ一同励みになります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル (禁煙)】
総合5
投稿者さんの ノク大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月30日 11:15:51
-
女子旅で2泊させていただきましたが、すごく綺麗でよかったです。飲み歩きにもいい位置にあったので、良かったです。
近くにコンビニ、スーパー、商店街もあり、大阪天満宮にも好立地な場所でお気に入りのホテルになりました。また、行きたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ノク大阪 2024年12月02日 09:22:26
-
この度はノク大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、高評価をいただき大変光栄に存じます。ご記載のとおり、先日近くに大型スーパーが開店いたしましたので、さらに便利にご利用いただけるかと思います。私どものホテルの立地や清潔さにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく思います。お気に入りのホテルと仰っていただけたことを励みに、さらにお客様にご満足いただけるサービスを目指して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
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- 【デラックストリプル (禁煙)】
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投稿者さんの ノク大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月03日 08:17:51
-
コスパはよい方と思われます。インバウンド向けのホテルのように見えます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ノク大阪 2024年11月05日 10:11:56
-
この度はノク大阪にご宿泊いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。コストパフォーマンスについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。私どもは国内外のお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、ぜひまたお越しいただけましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン (禁煙)】
総合4
り っ ち ゃ んさんの ノク大阪 のクチコミ
- り っ ち ゃ んさん [20代/女性] 2024年10月31日 04:14:54
-
お部屋は綺麗でした。
フロントで同タイミングで声を掛けていた方たちは早めのチェックインができていたにもかかわらず、当方は断られてしまいました。
お部屋の清掃状況等にもよるのかと思いますが、スタッフによって案内が違うのはどうかなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ノク大阪 2024年10月31日 09:48:24
-
この度はノク大阪にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。お部屋の清潔さについてご満足いただけたことを嬉しく存じます。早めのチェックインのご案内に関しまして、ご指摘の通り、お客様ごとに一貫したご案内ができておりませんでしたこと、大変申し訳ございません。今後、お客様がどのスタッフにおいても同様の対応を受けられるよう、案内手順の再確認を行い、改善に努めてまいります。どうかまたのご滞在を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プレミアムツイン (禁煙)】
総合4
投稿者さんの ノク大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月20日 12:08:04
-
10月18日に一泊しました。20時にチェックインのプランでしたが荷物だけ先に預けたいと16時ごろにお伺いしたところチェックインできますよと案内していただけて助かりました。フロントの方が皆さん外国人の方でしたが笑顔で対応してくださり嬉しかったです
不満点らルームウェアが若干使いまわした感じのクタクタだったのと、
館内に自動販売機があるのかわからなったのでその2点だけです
また利用します!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ノク大阪 2024年10月21日 09:12:47
-
この度はノク大阪をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ルームウェアに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。早急に確認し、改善に努めてまいります。自動販売機につきましては、周辺に多数設置されていることもあり、館内にはご用意しておりません。ご案内が不足していたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル (禁煙)】
総合4
投稿者さんの ノク大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月17日 16:32:46
-
まだ新しいこともあり綺麗でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ノク大阪 2024年10月18日 13:24:19
-
この度はノク大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「まだ新しいこともあり綺麗でした」とのご感想を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後とも清潔で快適な環境を維持できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン (禁煙)】
総合2
投稿者さんの ノク大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月20日 12:14:34
-
設備は悪くないのにオペレーションが行き届いていない残念系。
部屋の電源が不在時(カードを抜いた状態)に落ちるのは仕様として許容できますが、FM/BTトランスミッター付き目覚まし時計(JBL製)に電池を入れていないのか、時刻も設定も毎回全リセットされました。設定手順もクセが有り、ネットで調べる必要がありました。
また、コンセントの数は多いのですが電圧が不安定で、USB-Bポートも故障していました。デスクの下にケーブルと壊れたコネクタ?がぶら下がっていたようなので、掃除で気付けるかと思うのですが。。
部屋自体は綺麗でセンスも良かったので残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ノク大阪 2024年09月24日 09:44:34
-
この度はノク大阪にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。目覚まし時計の電池切れや設備に関して、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。オペレーションが行き届いておらず、ご指摘いただいた点については、早急に対応し改善に努めてまいります。
また、電圧の不安定さやUSBポートの故障、掃除の不備につきましても、ご不快な思いをおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。お部屋の清掃・設備点検を徹底し、今後このようなことがないように努めてまいります。
お部屋のデザインや清潔さにご満足いただけたことは嬉しく存じますが、全体として残念な印象をお与えしてしまったことは大変心苦しく感じております。次回ご利用の際には、より快適にお過ごしいただけるよう最善を尽くしますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 大阪観光に最適!2泊以上でお得にゆったりステイプラン (素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムダブル (禁煙)】
総合3
投稿者さんの ノク大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月16日 11:56:57
-
今の時期しょうがないとは思うが、お値段は安くはない。
それ以外は何も悪い点はない感じ。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ノク大阪 2024年09月17日 10:24:49
-
この度はノク大阪にご宿泊、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。料金に関して頂戴したご意見、今後の参考にさせていただきます。その他に特に悪い点がなかったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割◇お日にち限定】まだ間に合う!急な予約でお得にステイ! (素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン (禁煙)】
総合4
投稿者さんの ノク大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月28日 00:11:50
-
良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ノク大阪 2024年08月28日 09:13:56
-
この度はノク大阪ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、「良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様にご満足いただけたことが、私たちにとって何よりの励みです。今後とも快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 大阪観光に最適!2泊以上でお得にゆったりステイプラン (素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル (禁煙)】
総合3
投稿者さんの ノク大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月27日 16:11:14
-
駅や商店街が近くて便利でした。テレビが一定の時間操作しないと勝手に消えてしまうのが少し不便。お部屋は綺麗でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ノク大阪 2024年08月28日 09:13:04
-
この度はノク大阪にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
テレビのタイマー設定に関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。今後はチェックイン前の確認をより徹底し、同様の問題が発生しないよう努めて参ります。
駅や商店街が近くて便利とのお言葉も大変嬉しく思います。また、お部屋の清潔さにご満足いただけたとのこと、安心いたしました。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、さらにサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 大阪観光に最適!2泊以上でお得にゆったりステイプラン (素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン (禁煙)】
総合3
投稿者さんの ノク大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月23日 17:40:27
-
Wifiがほぼつながらなかったので困りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ノク大阪 2024年08月26日 11:01:28
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中、Wi-Fiの接続に問題があり、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。快適な環境を提供できるよう、早急に改善に努めてまいります。またご滞在いただける機会がございましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日・直前割◇お日にち限定】まだ間に合う!急な予約をお得にステイ! (素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン (禁煙)】
総合4
すし次郎さんの ノク大阪 のクチコミ
- すし次郎さん [50代/男性] 2024年08月17日 20:45:10
-
立地は駅から歩きますが、東天満バス停からは比較的近く、大阪シティバスを利用していました。
フロントの方は、あまり余裕が無さそうに見えました。
部屋のカードキーが木材を使用しているのが、なかなかないと思い、ユニークだと思いました。
部屋はとてもキレイで過ごしやすかったです。
飲み物(水筒等)を入れるケースを部屋に忘れたかもしれず、置き忘れていたら失礼しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ノク大阪 2024年08月19日 09:01:25
-
この度はノク大阪をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
立地につきまして、東天満バス停からのアクセスが便利だったとのことで安心いたしました。フロントスタッフの対応に関しまして、少し余裕がないように見えたとのご指摘、大変失礼いたしました。今後、よりお客様にリラックスしていただける対応を心がけてまいります。
また、木材を使用したルームカードキーにお気づきいただき、ユニークだと感じていただけたことを嬉しく思います。お部屋も快適にお過ごしいただけたとのことで、私たちも安心しております。
お忘れ物の件につきましては、見つかりましたら、すぐにご連絡いたします。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【デラックストリプル (禁煙)】
総合4
投稿者さんの ノク大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月11日 18:36:29
-
8月の夏休みにUFJへ行くために連泊しました。
夜遅くまでフロントが対応してくれたのは助かりました。
最寄駅からやや遠いですが、金額と立地を考えると妥当かもしれません。
お部屋は狭いですが綺麗にされていました。ただエアコンの内部がとても汚れていましたので、エアコンクリーニングが必要だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ノク大阪 2024年08月13日 09:31:12
-
この度はノク大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りましたこと、感謝申し上げます。
フロント対応についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。しかしながら、エアコンの清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。早急に清掃を徹底し、今後このようなことがないよう努めてまいります。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるようスタッフ一同努力してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン (禁煙)】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
hayabusa2996さんの ノク大阪 のクチコミ
- hayabusa2996さん [20代/男性] 2024年07月16日 17:35:58
-
連泊で宿泊しましたが、中日に、観光のため荷物を置いてホテルを出ました。
清掃をお願いしており、清掃は行っていただけたのですが、ベッドメイキングの際でしょうか。
ベッド横に刺しておいたスマホの充電ケーブルのUSB端子部分が、折れ曲がって使い物にならなくなっていました。気づかなかったのか、連絡も謝罪もなし。これは流石にいかがなものかと思います。
食事も接客も特に文句なしのいいホテルでしたが、清掃で大変がっかりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ノク大阪 2024年07月17日 08:45:49
-
この度はノク大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながら、充電ケーブルの件につきましては大変申し訳ございません。清掃担当には再発防止を厳重に徹底するよう申し伝えさせていただきます。破損させてしまいましたケーブルにつきましては、別途対応させていただければ幸いです。今回に懲りず、またご利用いただければ幸甚でございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 大阪観光に最適!2泊以上でお得にゆったりステイプラン (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムツイン (禁煙)】
総合5
投稿者さんの ノク大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月10日 12:54:15
-
7月8日に宿泊しました。
サービス面は丁寧でよかったです。
大阪天満宮駅から徒歩6分で近くて便利。
朝食もおいしかったですし、スタッフさんの挨拶や親切な声かけや手助けも相まって良かったです。(外国人の方が多く、混雑はしています)
近くにすぐにコンビニはありませんが、少し歩けばセブンイレブンがあります。
周辺には飲食店もありますので、個人的には大満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ノク大阪 2024年07月17日 08:42:36
-
この度はノク大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。大変有難いコメントを賜りましたことにも感謝申し上げます。朝食時の混雑につきましては大変ご迷惑お掛け致しました。混み合う時間帯はある程度はっきりしておりますので、チェックインの際に必ず言い添えるよう、徹底してまいります。ロケーションにつきましては、静かな環境に位置しながらも、お言葉のとおり大変便利であると自負しております。またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル (禁煙)】
総合4
inori0818さんの ノク大阪 のクチコミ
- inori0818さん [40代/女性] 2024年06月23日 08:50:11
-
先週末家族で宿泊させていただきました。朝食会場にスタッフの方が常駐されてるのは好感が持てました。品数も色々で美味しくいただきました。他あえて挙げるとすれば、ベッドの長さと幅が少し足りない事と(160cm超えですが、寝ていて長さが足りなく背の高い男性の方とかは…と思いました)、立地は乗り継がなければいけないので大阪駅からはちょっと遠く感じました。それ以外は不自由なく過ごさせていただきました、ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ノク大阪 2024年06月24日 09:51:07
-
この度はノク大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。朝食についてお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。レストランスタッフとも共有させていただきます。ベッド、そして立地につきましても、貴重なご意見をありがとうございました。部屋のタイプなどにより、即反映させていただくことは困難ではございますが、参考にさせていただきます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの ノク大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月15日 11:46:09
-
リッチが良い。晩御飯を食べに行くお店が多い。ラーメン屋巡りも可能。
部屋は少し古さはあるが、きれいでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ノク大阪 2024年06月15日 15:12:12
-
この度はノク大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。頂戴致しましたお言葉のとおり、ホテル周辺には多くの飲食店がございます。また是非ご利用いただき、お楽しみ下さい。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの ノク大阪 のクチコミ
シングルでしたが部屋が広くて良かったです!雨が降ってきたので傘を貸して頂き、対応が丁寧でよかったです。駅から歩きます。また、住宅街?みたいなところにあるので初め少し迷ってしまいましたのでしっかりマップを見ながら歩くことをおすすめします。
スーパーが近くにあります。近隣の飲食店はあまりありませんでした。
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この度はノク大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さやスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。貸し傘のサービスがお役に立てたようで何よりです。
当ホテルは住宅街に位置しており、静かな環境をご提供しておりますが、初めてお越しのお客様には少々分かりづらい場合もございます。ご不便をおかけいたしましたが、次回ご来館の際にはお気軽にスタッフまでお尋ねくださいませ。
また、飲食店についてですが、徒歩6、7分ほどの天神橋筋商店街には多数の飲食店がございますので、ぜひ足をお運びいただければと思います。スーパーも近くにあり、便利にご利用いただけたことを嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。