この度はノク大阪にご宿泊いただき、またご丁寧にコメントと評価をお寄せいただき誠にありがとうございます。

当ホテルの立地や料金についてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。関西万博期間中ということもあり、全体的に宿泊費が高騰している中、コストパフォーマンスにご評価をいただけたことは私どもにとって大きな励みとなります。

今後ともご満足いただける滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中よりnoku Osakaにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい時間の中、ご意見をいただきましたことに重ねて感謝申し上げます。
今後もみなさまに快適にご滞在頂けるホテルを目指して参ります。
また機会がございましたら是非noku Osakaをご利用下さいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ノク大阪

この度は、ノク大阪をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、大切なお荷物に関する重大なミス、そしてその対応に時間を要してしまったことにつきまして、心より深くお詫び申し上げます。

本来あってはならないことが起こってしまい、多大なるご不快とご迷惑をおかけしましたことを、スタッフ一同重く受け止めております。お客様のお荷物を他のお客様へ誤ってお渡しし、さらに中身まで開封されてしまったという事実は、ホテルとして決して許されることではございません。再発防止に向けて、荷物管理の手順を見直し、従業員への再教育を徹底してまいります。

また、本件に対して適切な補填や誠意ある対応ができていなかったことも、重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことが決して起きないよう、サービス体制の見直しと改善に全力を尽くしてまいります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
ノク大阪・清水

この度は数あるホテルの中より、noku Osakaにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご滞在の評価をいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
今後もみなさまに快適にご滞在頂けるホテルを目指して参ります。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
noku Osaka
宿泊予約

お客様へ
この度は数あるホテルの中よりnoku Osakaにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂き、ご滞在の評価をいただきましたことを御礼申し上げます。
ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
この度頂きましたご意見を元に今後も多くの方に選ばれるホテルになるようスタッフ一同で取り組んで参ります。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
noku Osaka
Room Reservations

こんにちは。
この度は数あるホテルの中よりnoku Osakaにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂き、評価をいただきましたことに重ねて感謝申し上げます。
また次の機会にも是非ご利用下さいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 noku Osaka Reservations

この度はノク大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。駅近で快適にお過ごしいただけたようで何よりです。最高のご旅行のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております！

この度はノク大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さやスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。貸し傘のサービスがお役に立てたようで何よりです。

当ホテルは住宅街に位置しており、静かな環境をご提供しておりますが、初めてお越しのお客様には少々分かりづらい場合もございます。ご不便をおかけいたしましたが、次回ご来館の際にはお気軽にスタッフまでお尋ねくださいませ。

また、飲食店についてですが、徒歩6、7分ほどの天神橋筋商店街には多数の飲食店がございますので、ぜひ足をお運びいただければと思います。スーパーも近くにあり、便利にご利用いただけたことを嬉しく思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はノク大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご予約の日程を間違えた際も、迅速に対応できたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。私どもは、お客様に安心してご滞在いただけるよう、できる限り柔軟な対応を心がけております。

また、立地についてもご満足いただけたとのこと、光栄です。大阪の各方面へのアクセスが便利とのお言葉は、多くのお客様にもご好評いただいております。

次回のご利用もご検討いただけるとのこと、スタッフ一同、心よりお待ちしております。引き続き快適なサービスの提供に努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

ありがとうございました！

ご評価いただきありがとうございます！

朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。これからも皆さまにご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております！

この度は再度のご宿泊、誠にありがとうございます。ご家族と妹様ご家族とのご滞在が快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。また、天満や天王寺商店街などの観光もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。チェックアウト時間についてもご満足いただけたこと、スタッフ一同励みになります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。

この度はノク大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、高評価をいただき大変光栄に存じます。ご記載のとおり、先日近くに大型スーパーが開店いたしましたので、さらに便利にご利用いただけるかと思います。私どものホテルの立地や清潔さにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく思います。お気に入りのホテルと仰っていただけたことを励みに、さらにお客様にご満足いただけるサービスを目指して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はノク大阪にご宿泊いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。コストパフォーマンスについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。私どもは国内外のお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、ぜひまたお越しいただけましたら幸いです。

この度はノク大阪にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。お部屋の清潔さについてご満足いただけたことを嬉しく存じます。早めのチェックインのご案内に関しまして、ご指摘の通り、お客様ごとに一貫したご案内ができておりませんでしたこと、大変申し訳ございません。今後、お客様がどのスタッフにおいても同様の対応を受けられるよう、案内手順の再確認を行い、改善に努めてまいります。どうかまたのご滞在を心よりお待ちしております。

この度はノク大阪をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

ルームウェアに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。早急に確認し、改善に努めてまいります。自動販売機につきましては、周辺に多数設置されていることもあり、館内にはご用意しておりません。ご案内が不足していたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はノク大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「まだ新しいこともあり綺麗でした」とのご感想を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後とも清潔で快適な環境を維持できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はノク大阪にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。目覚まし時計の電池切れや設備に関して、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。オペレーションが行き届いておらず、ご指摘いただいた点については、早急に対応し改善に努めてまいります。

また、電圧の不安定さやUSBポートの故障、掃除の不備につきましても、ご不快な思いをおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。お部屋の清掃・設備点検を徹底し、今後このようなことがないように努めてまいります。

お部屋のデザインや清潔さにご満足いただけたことは嬉しく存じますが、全体として残念な印象をお与えしてしまったことは大変心苦しく感じております。次回ご利用の際には、より快適にお過ごしいただけるよう最善を尽くしますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はノク大阪にご宿泊、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。料金に関して頂戴したご意見、今後の参考にさせていただきます。その他に特に悪い点がなかったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はノク大阪ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、「良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

お客様にご満足いただけたことが、私たちにとって何よりの励みです。今後とも快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はノク大阪にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

テレビのタイマー設定に関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。今後はチェックイン前の確認をより徹底し、同様の問題が発生しないよう努めて参ります。

駅や商店街が近くて便利とのお言葉も大変嬉しく思います。また、お部屋の清潔さにご満足いただけたとのこと、安心いたしました。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、さらにサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。