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ノク大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:100件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.77
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.74
  • 食事3.91
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投稿者さんの ノク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 01:02:52

廊下の空気清浄機の給水ランプ点滅のまま放置されていた。部屋に椅子がない。引き出し式のテーブルを引き出したらペットボトルのホルダーの封印のフィルムが出てくる。カーテンはベッド部分より下はホコリが付いてる。風呂に入った後でトイレに行ったら湿気が凄くおかしいなと思ったら24時間換気のスイッチが切られていた。アメニティーもチェックインの際案内がなく、翌日何気なくフロント脇を見たら綿棒やボディースポンジが用意してあったが、引き出しの中のアメニティーに案内がなくて誰が気づくのでしょう?動画を見て予約したが、ガッカリなホテルでした。アンケートがホテルの部屋になかったためこちらにて報告させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ノク大阪 2023年03月07日 20:03:58

この度は私どもノク大阪にご宿泊いただきながら、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。

ご指摘いただきました点、それぞれを真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

ノク大阪・清水

ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム(禁煙)】

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