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総合1
投稿者さんの ノク大阪 のクチコミ
廊下の空気清浄機の給水ランプ点滅のまま放置されていた。部屋に椅子がない。引き出し式のテーブルを引き出したらペットボトルのホルダーの封印のフィルムが出てくる。カーテンはベッド部分より下はホコリが付いてる。風呂に入った後でトイレに行ったら湿気が凄くおかしいなと思ったら２４時間換気のスイッチが切られていた。アメニティーもチェックインの際案内がなく、翌日何気なくフロント脇を見たら綿棒やボディースポンジが用意してあったが、引き出しの中のアメニティーに案内がなくて誰が気づくのでしょう？動画を見て予約したが、ガッカリなホテルでした。アンケートがホテルの部屋になかったためこちらにて報告させていただきます。
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この度は私どもノク大阪にご宿泊いただきながら、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。
ご指摘いただきました点、それぞれを真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
ノク大阪・清水