お客様へ
この度は数あるホテルの中よりnoku Osakaにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂き、ご滞在の評価をいただきましたことを御礼申し上げます。
ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
この度頂きましたご意見を元に今後も多くの方に選ばれるホテルになるようスタッフ一同で取り組んで参ります。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
noku Osaka
Room Reservations

こんにちは。
この度は数あるホテルの中よりnoku Osakaにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂き、評価をいただきましたことに重ねて感謝申し上げます。
また次の機会にも是非ご利用下さいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 noku Osaka Reservations

ご評価いただきありがとうございます！

朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。これからも皆さまにご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております！

この度はノク大阪にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。お部屋の清潔さについてご満足いただけたことを嬉しく存じます。早めのチェックインのご案内に関しまして、ご指摘の通り、お客様ごとに一貫したご案内ができておりませんでしたこと、大変申し訳ございません。今後、お客様がどのスタッフにおいても同様の対応を受けられるよう、案内手順の再確認を行い、改善に努めてまいります。どうかまたのご滞在を心よりお待ちしております。

この度はノク大阪をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

ルームウェアに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。早急に確認し、改善に努めてまいります。自動販売機につきましては、周辺に多数設置されていることもあり、館内にはご用意しておりません。ご案内が不足していたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はノク大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「まだ新しいこともあり綺麗でした」とのご感想を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後とも清潔で快適な環境を維持できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はノク大阪ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、「良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

お客様にご満足いただけたことが、私たちにとって何よりの励みです。今後とも快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はノク大阪をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

立地につきまして、東天満バス停からのアクセスが便利だったとのことで安心いたしました。フロントスタッフの対応に関しまして、少し余裕がないように見えたとのご指摘、大変失礼いたしました。今後、よりお客様にリラックスしていただける対応を心がけてまいります。

また、木材を使用したルームカードキーにお気づきいただき、ユニークだと感じていただけたことを嬉しく思います。お部屋も快適にお過ごしいただけたとのことで、私たちも安心しております。

お忘れ物の件につきましては、見つかりましたら、すぐにご連絡いたします。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はノク大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りましたこと、感謝申し上げます。

フロント対応についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。しかしながら、エアコンの清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。早急に清掃を徹底し、今後このようなことがないよう努めてまいります。

お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるようスタッフ一同努力してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はノク大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。朝食についてお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。レストランスタッフとも共有させていただきます。ベッド、そして立地につきましても、貴重なご意見をありがとうございました。部屋のタイプなどにより、即反映させていただくことは困難ではございますが、参考にさせていただきます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度はノク大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。頂戴致しましたお言葉のとおり、ホテル周辺には多くの飲食店がございます。また是非ご利用いただき、お楽しみ下さい。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度はノク大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。賜りましたコメントにも感謝致します。弊ホテルより徒歩5分強にございます、日本一長い、天神橋筋商店街もお楽しみになられましたでしょうか。飲食店を含め、本当に多くのお店が並んでおります。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はノク大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。朝食の際はご不便おかけしてしまいましたでしょうか？そうであればご案内できず、大変申し訳あございません。再度ご利用いただますとのこと、心より感謝申し上げます。必ず朝食の時間帯につきましてご説明させていただきます。その他、お気づきの点などございましたらご遠慮くなく仰っていただければ幸いです。

この度は、ノク大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけましたご様子、私どもも大変嬉しく思います。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ノク大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながら、チェックイン時のご案内もれ、大変申し訳ありませんでした。再発防止に努めます。食器の件もあわせ、貴重なご意見を賜りましたことに感謝申し上げます。またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ノク大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を賜り、感謝申し上げます。またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ノク大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。いただきましたコメントにも感謝致しますとともに、ご指摘のデスクは検討させていただきます。貴重な内容、ありがとうございました。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はノク大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただきましたとのこと、私どもも嬉しく存じます。ロケーションにつきましては、静かな環境にある反面ご不便をおかけしました。また、お部屋につきましてはテーブル&チェアの貸し出しが可能な場合がございます。次回、再度ご利用の機会をいただけましたら、是非フロントまでお申し付けくださいませ。今回のご滞在に、あらためて感謝申し上げます。

この度はノク大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りましたことにも心より感謝申し上げます。ガイドブックに関する今回の対応、フロントスタッフにてシェアさせていただき、今後の改善に繋げさせていただきます。
今回のご利用、そしていただきましたコメントに、重ねて御礼申し上げます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ノク大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴しましたことにも感謝申し上げます。またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。