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ノク大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:109件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.75
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.73
  • 食事3.92
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの ノク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 02:01:27

全体的にコスパが良く、泊まることが目的であれば十分でしたが、何点か気づいた点を少々。まず、駅から近いといえば近いのですが、住宅街のような込み入った場所にあり、近くに目印がなかなかありません。夜到着ですと、一人で歩くには心許なく、少し怖いかなと。それと途中で道に迷ってしまい、お電話したところ、担当された方もうまく対応できず5分間のお電話となりました。何か分かりやすい地図の事前案内だったり、お電話が来ても対応できるよう工夫は欲しいかなと思いました。次に部屋の中ですが、小さな机はあるものの、座る何かがないと物書きができなかったり、何かを食べたりもできず、そこが若干不便でした。朝食は品目数が限られているかもしれませんが、バラエティーがあり、美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ノク大阪 2023年08月17日 09:15:40

この度はノク大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。良い評価をいただきましたことにも、感謝申し上げます。ご案内につきましては、大変失礼致しました。申し訳ありません。即、改善に努めます。机につきましたは早々にとはお約束できませんが、こちらも検討中でございます。

また機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み応援企画】好評につき延長!8月末までのご宿泊 限定クリアランスセール! 朝食付き
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ノク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 13:21:45

朝食会場のスタッフがとても丁寧で爽やかな対応の上とても美味しかったです。立地も良く、狭いながらもトリプルルームがあり助かりました。カードキーはオシャレなのですがルームナンバーがよくわからず、ほろ酔いの頭でやっと覚えていたのでセーフでした『笑』

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ノク大阪 2023年08月17日 09:04:31

この度はノク大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。朝食スタッフについてなど、良い評価を頂戴いたしましたことにも感謝申し上げます。カードキーにつきましてはご不便をおかけしました。こちらの改善はいかんともしがたく、当面キーケースにてのご確認をお願いしております。

今後とも、ノク大阪を何卒宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】添い寝のお子さま朝食無料! ファミリーステイ うれしい特典付♪ 朝食付き
ご利用のお部屋
【デラックストリプル (禁煙)】

総合5

トーイ303さんの ノク大阪 のクチコミ

トーイ303さん [60代/男性] 2023年08月14日 05:44:47

8月111日に宿泊しました。
とても綺麗で、快適に過ごすことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ノク大阪 2023年08月14日 10:28:14

この度はノク大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊にお喜びいただけて、私どもとしましてもうれしい限りでございます。
これからもご満足いただけますよう一層精進して参りますので、今後ともノク大阪をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【20時イン-11時アウト】 ショートステイプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【デラックスツイン (禁煙)】

総合4

投稿者さんの ノク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月12日 18:44:01

駅から少し離れており静かで過ごしやすかったです。大阪天満宮や商店街が近くにあり観光もできて良かったです。
部屋は普通のビジネスホテルですが、清潔で加湿器もあり寝て過ごすのには充分でした。
朝食もメニューが豊富で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
ノク大阪 2023年08月14日 10:12:17

この度はノク大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたと知り大変うれしく存じます。今後とも快適にお過ごしいただけますよう鋭意努力して参る所存です。
またの「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み応援企画】好評につき延長!8月末までのご宿泊 限定クリアランスセール! 朝食付き
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(禁煙)】

総合5

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投稿者さんの ノク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 19:09:29

きれいめのお安い宿を探してここに来ました。

部屋は広くはありませんが必要最低限の空間はあり、ほこり等もなく快適に過ごせました。

特にまくらがよかったのか、いつもの肩こりが消えて泊まった翌日は疲れもとれて良い1日を過ごせました。
どこの枕か気になりました。

アメニティは化粧水やメイク落とし等はありませんので、女性の方は少し不便を感じるかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ノク大阪 2023年08月03日 17:44:11

この度はノク大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉にも心より感謝申し上げます。ご指摘いただきました、アメニティに関しましては改善できますよう検討中でございます。またの機会をいただけました際、同様にご不便を感じられることがございましたら、ぜひスタッフにお声かけいただければ幸いでございます。この度のご利用、お言葉に再度御礼申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ラストミニッツ】今がチャンス!7月末までのご宿泊 限定クリアランスセール! 素泊り
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ノク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月16日 21:52:35

数回泊まってますが部活の学生が居る時は洗濯機が全く空きません。ロビーで延々と待機されて私の洗濯機の中身も出され乾燥機も使えなかったりします。
外国人は洗濯機で靴洗って乾燥機かけてます。
お部屋は綺麗です、お水置いてあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
ノク大阪 2023年07月17日 16:07:29

複数回にわたり、ノク大阪をご利用いただきまして、本当にありがとうございます!

洗濯機に関し、ご不便をお掛け致しました。大変申し訳ございません。またご利用いただける機会がございましたら、一度フロントへお声かけいただけますでしょうか。

今後とも、ノク大阪を何卒宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】今だけ! お得にシンプルステイ 素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン (禁煙)】

総合4

投稿者さんの ノク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月12日 20:00:07

こちら宿泊は3度目です。駅のすぐそばではありませんが、大阪天満宮登り坂最寄駅出口からは5分弱。京阪電車の天満橋駅からも10分程度で静かな環境です。

高層階プレミアフロアということでしたが、最上階だったものの窓開けるとすぐ隣のビルの壁だったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ノク大阪 2023年07月13日 16:15:23

3度目のご利用、誠にありがとうございました!!

眺望につきまして、配慮が至らず、大変失礼致しました。

再度のご機会をいただけましたら、可能な限りご対応させていただきます。

今後とも、ノク大阪を何卒宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【高層階確約】最新エアウィーヴマットレス導入 30%OFF特典付きプラン!素泊り
ご利用のお部屋
【プレミアムダブル (禁煙)】

総合5

投稿者さんの ノク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月25日 12:08:43

一人で宿泊の車椅子ユーザーです。
部屋は広くはないが、ベッドの配置など工夫があり全く不便を感じない、むしろ丁度いい。
見た目も綺麗でおしゃれな建物で、入浴用の椅子も用意てくださりとても配慮の行き届いたホテルだった。あちこちに宿泊しているが、気に気になる臭いなどもなく快適だった。タオルも臭わなかった。
今回の目的の場所へのアクセスがとても良い立地で良かった。
バリアフリーデザインの部屋としては、入り口のドアが重過ぎて出入りが大変だった、引き戸になっていれば出入りに困らないかと思う。
個人的にアメニティーにどのホテルにもある綿棒が無かったのが残念だった。綿棒は買っても安いが、買うと大量なのでやはりホテルにあった方が良いかと思う。気がつかなかっただけであったかもしれませんが。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ノク大阪 2023年06月26日 10:00:56

この度はノク大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉にも感謝致します。しかしながら、客室ドアなどの件につきましてはご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。即対応は難しい面もございますが、検討させていただきます。また、綿棒はフロント脇にございましたが、やはりわかりづらい場所であったかと存じます。この点も改善に努めます。
これに懲りず、どうかまたのご利用を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF夏を先取り! サマーセール 素泊り
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン (禁煙)】

総合4

ミャミィさんの ノク大阪 のクチコミ

ミャミィさん [30代/女性] 2023年05月20日 10:36:01

大通り沿いに面してないこともあり、静かな空間でゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ノク大阪 2023年05月23日 12:47:58

この度はノク大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、私どもも嬉しく思います。

また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

今回はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】20時IN-11時OUT 最大15時間のショートステイプラン!素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル (禁煙)】

総合4

ちょん5877さんの ノク大阪 のクチコミ

ちょん5877さん [20代/女性] 2023年05月03日 23:54:15

連泊しましたが、アメニティの追加や清掃まできちんと行われており大変過ごしやすかったです。水場もきれいでした。突然雨が降ってきましたが、傘の貸し出しもあり助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
ノク大阪 2023年05月04日 00:52:40

この度はノク大阪へのご利用誠にありがとうございました。加えまして高評価の口コミまでありがとうございます。
スタッフ一同喜んでおります。素敵なご旅行のホテル選びに当館をご利用いただき、ご満足していただけて光栄です。
当館は傘だけでなく、ヘアアイロン等の貸し出しも行っておりますので次回ご利用時お気軽にお声がけくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ノク大阪 フロント 丹生谷

ご利用の宿泊プラン
期間限定楽天ポイント20倍 素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン (禁煙)】

総合4

投稿者さんの ノク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月25日 11:42:05

フリーWi-Fiが弱く、なかなか繋がらなかったのが少し残念でした。
その他は設備もよく、丁寧に対応していただきすごくよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
ノク大阪 2023年04月25日 15:14:33

この度はノク大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

Wi-Fiの件、大変申し訳ありません!再発防止に努めるべく、メンテナンスを強化致します。

これに懲りず、是非またご利用いただけましたら幸いでございます。

今回のご利用に、あらためて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】20時IN-11時OUT 最大15時間のショートステイプラン!素泊まり
ご利用のお部屋
【デラックスツイン (禁煙)】

総合4

投稿者さんの ノク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月21日 10:57:31

部屋はとてもコンパクトですが、必要なものが適正な場所に置かれている機能的なレイアウトがとても良く、清潔で居心地の良いお部屋でした。一つだけ言えば椅子が無い事。ベッドで寛げますが飲食や身支度はメイクなど身支度は万が一汚したら?と思うと気が引けます。小さなスツールでいいので検討いただけると有難いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ノク大阪 2023年04月21日 15:03:09

この度はノク大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見、感謝致しますとともに、お心遣いいただきましたことにはお詫び致します。
椅子(スツール)の件、早速対応させていただきます!是非またお越し下さい。従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】20時IN-11時OUT 最大15時間のショートステイプラン!素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル (禁煙)】

総合3

投稿者さんの ノク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月17日 18:43:37

無理やり、ダブルにした感があり、予想以上に、狭さを感じた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ノク大阪 2023年04月18日 09:56:25

この度はノク大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
弊ホテル、より広いデラックス、プレミアムと、別タイプのお部屋のご用意がございます。
機会がございましたら、是非お試し下さい。
何卒宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
期間限定楽天ポイント20倍 素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン (禁煙)】

総合4

投稿者さんの ノク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月16日 11:29:24

4月15日に仕事で宿泊しました。新築の建物で室内もモダンで落ち着く空間でゆっくり過ごす事ができました。今回はほぼ寝るだけの滞在でしたので、次回はもっと部屋でくつろげる時間から過ごしたいなと思いました。フロントの方の対応もとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ノク大阪 2023年04月17日 10:14:04

この度はノク大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
建物、そして従業員についていただきましたコメントにも感謝致します。
是非、またお越し下さい!従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
期間限定楽天ポイント20倍 素泊まり
ご利用のお部屋
【デラックスツイン (禁煙)】

総合2

投稿者さんの ノク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月15日 14:41:15

旅行の際に宿泊させていただきましたが、2日目の朝にフロントで男性の従業員が女性のお客さんと喧嘩していてせっかくの旅行なのに気分が悪くなりました。男性の従業員が罵声が凄かったです。
また駐車場が先着で何台か無料なはずで車も止まってない状態なのに満車と言われ結局有料駐車場に止めさせられました。こちらからしたら先着とはって感じでした。次の日の朝も、もちろん駐車場は空いてました。
ホテル自体は綺麗でしたがサービス的には残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
ノク大阪 2023年04月15日 17:32:22

この度はノク大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながら、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

駐車場に関しましては、翌日も含め団体のお客様用のバスが複数台駐車予定がございましたため、やむを得ずお断り(「満車」)させていただきました。誤解を与える文言でございましたので、”先着”という表現も、まずWeb上では差し控えさせていただきます。

この度は申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
期間限定楽天ポイント20倍 素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン (禁煙)】

総合4

投稿者さんの ノク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 17:54:50

部屋が清潔感があり、お風呂も部屋の広さの割に広く使いやすかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
ノク大阪 2023年03月30日 18:12:43

この度は、ノク大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

バスルームにつきましてのお褒めのお言葉にも感謝致します。

より快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。

また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
期間限定楽天ポイント20倍 素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン (禁煙)】

総合4

投稿者さんの ノク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 17:53:20

部屋にサービスのミネラルウォーターが2本ついていたのが嬉しかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
ノク大阪 2023年03月30日 18:11:08

この度は、ノク大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

いただきましたコメントにも感謝致します。

引き続き、お客様にご満足いただける客室・サービスを提供できますよう尽力致しますので、今後とも、ノク大阪を何卒宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
期間限定楽天ポイント20倍 素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン (禁煙)】

総合5

投稿者さんの ノク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月29日 00:45:52

綺麗なお部屋でストレスは無かったです。
ティッシュのにおいだけが個人的にちょっと苦手でした。思っていたより駅からは遠かったけれど、少し早めに行動すれば全く問題なし。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ノク大阪 2023年03月29日 19:28:34

この度はノク大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

いただきましたコメントにも感謝致します。

ティッシュのにおい、確認し、他のお客様からのお声もヒアリングしていくように致します。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ノク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月28日 09:36:38

家族で宿泊しました。清掃が行き届いており気持ちよくすごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ノク大阪 2023年03月28日 10:47:09

この度はノク大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

清掃についての、お褒めの言葉にも感謝致します。

引き続き、よりよい施設を維持できますよう尽力してまいります。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
期間限定楽天ポイント20倍 素泊まり
ご利用のお部屋
【デラックスツイン (禁煙)】

総合4

投稿者さんの ノク大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月21日 19:58:01

11時チェックアウトで帰りの用意もゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
ノク大阪 2023年03月21日 20:57:44

この度はノク大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ごゆっくりお過ごしになられたとのお言葉にも感謝致します。

またのご利用を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】20時IN-11時OUT 最大15時間のショートステイプラン!素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン (禁煙)】

90件中 41~60件表示

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