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コンフォートイン新潟亀田 クチコミ・感想・情報

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コンフォートイン新潟亀田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:443件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地3.97
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂2.85
  • 食事3.57

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ

投稿者さん 2018-01-09 20:44:22

急な葬儀で最後4ヶ月の子供を連れての泊まりになり、ベビーベッドのある宿を探していたため、電話したところ、ベビーベッドがあるとのことだったのに、実際に行ってみたらベビーベッドはないと言われました。分からないなら中途半端な回答はしないでいただきたいと思いました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
コンフォートイン新潟亀田 2018-01-11 19:42:04

この度は、コンフォートイン新潟亀田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、チェックインの際にお客様のご要望のベビーベッドをご用意できず、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。

当ホテルスタッフの電話での案内が不十分であり、またお客様のご希望に副うことが叶わず、恥ずかしく存じます。
今後は、お客様のご要望をお伺いし、提供できるサービスをきちんとご説明できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

甚だ勝手ではございますが、お近くにお越しの際には当ホテルのご宿泊をご検討いただければ幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
★リブランドオープン★【スタンダード】新潟亀田ICから車で4分◆◆<駐車場+朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】