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コンフォートイン新潟亀田 クチコミ・感想・情報

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コンフォートイン新潟亀田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:438件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.89
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂2.83
  • 食事3.46

総合3

投稿者さんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ

投稿者さん 2019-04-30 08:55:20

GWど真ん中に宿泊しました。立地は家族には嬉しいイオンも近く、申し分なかったです。ただ、部屋の広さのわりにバス・トイレがとても狭いです。今まで北海道、東北内のコンフォートホテルに宿泊してきましたが、朝食一番寂しい内容でした。種類がとても少なく、残り一時間以上あるのに品切れのものもあり、全国チェーンホテルでこうも差があるのかな、と残念でした。コンフォートホテル、いつも利用していただけに、ガッカリしました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
コンフォートイン新潟亀田 2019-05-01 16:13:01

この度はコンフォートイン新潟亀田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ゴールデンウィークで賑わう中、当ホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。
この度は、無料朝食サービスではお客様のご期待に副うことができず誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一人一人の努力で改善できることでございますので、いま一度、お客様の立場に立っておもてなしできますようービスを見直してまいります。

また、浴室では手狭な思いをおかけし誠に心苦しく存じます。
構造上の問題であり早急な改善は難しいところですが、気持ちよくお使いいただけるよう、館内の美化に努めてまいります。

しかしながら、当ホテルの立地やお部屋の広さについてお気に召していただけた様子がうかがえ、安堵しております。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回新潟にお越しの際も当ホテルのご利用をご検討いただきますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<駐車場+朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】