この度はコンフォートイン新潟亀田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

浴室のご利用において、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
構造上の問題であり、直ちに改善することができず、心苦しく存じます。
また、客室設備面につきましてもご満足いただけず心苦しく存じます。
メンテナンスや細部まで行き届いた清掃を行うことにより、清潔感のあるお部屋の提供しお客様が少しでもご宿泊の際にお部屋で快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回新潟市にお越しの際にも、当ホテルをご宿泊先の候補にお考えいただけますと幸いに存じます。
この度のご利用、誠にありがとうございました。