この度は、コンフォートイン新潟亀田をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

エアコンの室外機による振動や騒音でごゆっくりお休みいただくことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
エアコンの室外機につきましては、早急に確認し日々のメンテナンスを強化して参ります。

また浴室の広さによりゆったりとお過ごしいただけず、大変心苦しく存じます。
少しでも快適にお寛ぎいただけるよう清掃に磨きをかけてまいります。

しかしながら、チェックイン時のスタッフの応対や当ホテルの無料朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同、安堵しております。

甚だ勝手ではございますが、また新潟にいらした際も、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
日ごとに寒さが増しておりますので、どうぞご健康にはご留意くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。