この度はコンフォートイン新潟亀田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

浴室の使用について、お客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
設備上の問題であり、解決が難しいのが現状でございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるように日々の清掃に努めて参ります。

しかしながら、施設や清掃、フロントスタッフの応対について、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
「また利用させていただきます」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お客様からのお褒めの言葉は私どもにとって何よりの励みや活力となります。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
まだまだ暑い日が続きますので、体調を崩さぬよう、どうぞご自愛くださいませ。