この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見まで賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。

せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、アメニティについてご期待に沿えず心苦しく存じます。
頂戴したご意見を参考にさせていただき、少しでもご宿泊のお客様が快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また新潟市にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
暑い日が続いておりますので、体調を崩さぬよう、どうぞご自愛くださいませ。