サービス3
投稿者さんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 12:27:24
-
uBの湯船が汚くて、残念でした。水道も、配管が詰まっているみたいで、なかなか水が流れなくて少しあせりました。部屋は広く満足でしたが、朝食は、白米が欲しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- コンフォートイン新潟亀田 2023年12月28日 16:03:28
-
この度は、当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
しかしながら、ユニットバスの汚れや排水管の詰まりにより、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ユニットバスの汚れは、通常の清掃に加えて、定期的な特別清掃を実施しておりますが、解消するまでには至らない状況でございます。
ご了承くださいませ。
現在、特殊な清掃を実施し、効果があるか試験的に実施しているところでございます。
排水管の詰まりについては、業者による高圧洗浄を予定しております。
また、当ホテルの無料朝食につきましてもご満足いただけず、心苦しく存じます。
コンフォートインの朝食は、地産地消の食材でつくるこだわりのライスメニューと焼きたてのパンビュッフェをコンセプトにご用意しております。
朝食のメニューにつきましてはお客様のご意見を参考に定期的に変更を重ねております。
新潟県では、平年以上の降雪を観測しています。
これから寒さが厳しくなる季節かと存じます。
体調を崩さぬよう、どうぞご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】32%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆スムージーや期間限定メニュー◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
サービス3
rockymitsuさんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
- rockymitsuさん [50代/男性] 2023年09月13日 20:17:33
-
駅から遠かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- コンフォートイン新潟亀田 2023年09月15日 13:09:38
-
この度はコンフォートイン新潟亀田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
駅から当ホテルまでのアクセスで、お客様にご不便をおかけして、心苦しく存じます。
立地に関する事ですので、改善は難しくございますが、バスなどの公共交通機関を使用したアクセスをさらにわかりやすくご案内できるよう、改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また新潟市にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽 30日前早期割引】Early Booking 朝食サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】
サービス3
投稿者さんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 07:35:13
-
スタッフの方の対応はとても丁寧で気分良く過ごせました。
朝食が炭水化物が多めで、煮物等もう少し野菜物があると嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- コンフォートイン新潟亀田 2023年08月30日 10:08:32
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスにつきまして、ご満足いただけず、心苦しく存じます。
メニューはチェーン全体で定期的に見直しを行っておりますので、お客様皆様からいただいたお声を参考に、内容の充実を目指して参ります。
しかしながら、当ホテルスタッフの対応について、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様の旅のお手伝いができましたことを大変光栄に存じます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
まだまだ暑い日が続いていますので、どうぞご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽 30日前早期割引】Early Booking 朝食サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】
サービス3
むーむー3363さんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
- むーむー3363さん [40代/男性] 2023年08月23日 05:19:08
-
アメニティをもう少し充実してほしい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- コンフォートイン新潟亀田 2023年09月06日 10:08:16
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見まで賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、アメニティについてご期待に沿えず心苦しく存じます。
頂戴したご意見を参考にさせていただき、少しでもご宿泊のお客様が快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また新潟市にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
暑い日が続いておりますので、体調を崩さぬよう、どうぞご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
サービス3
投稿者さんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 20:05:31
-
インター近くで便利が良い。バストイレは狭いと思う。朝食サービスは有難い。機会があればまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- コンフォートイン新潟亀田 2023年07月25日 10:31:34
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地や無料朝食サービスにご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同、安堵しております。
「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様に気持ち良くご滞在いただき、元気にご出発していただけるよう、一層のサービスの向上に努めて参ります。
また新潟にお越しの際にも、コンフォートイン新潟亀田をご利用いただけますと幸いです。
お客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 自由きままな Comfort stay ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
サービス3
投稿者さんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月30日 20:01:03
-
部屋は価格の割の広くて良かった。朝食は無料のためそれなりでアメニティもそれなりでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- コンフォートイン新潟亀田 2023年05月03日 18:11:02
-
この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、感想までお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
大きなご不便なくご滞在いただけたようで、何よりでございます。
化粧水などのアメニティはございませんが、歯ブラシはお部屋に備えており、カミソリやヘアブラシは環境保護の観点から、1階エレベーター前にご用意しております。ご不便をおかけしますが、必要な物をお部屋にお持ちいただくようにしておりますのでご協力いただき感謝申し上げます。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前早期割引】2連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆朝食ビュッフェが無料
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
サービス3
投稿者さんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月14日 17:32:56
-
ユニットバスが狭すぎて、身長170センチなのに頭を2回ぶつけた。
食事をするところがない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年04月
- コンフォートイン新潟亀田 2023年04月27日 18:30:25
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多忙のところ、感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
浴室が手狭のため、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
構造上、改善が難しく大変心苦しいですが、せめて快適にご利用いただけるよう清潔感に気を配り管理維持を行ってまいります。
また、食事につきましては朝食のみのご用意で、お夕食は周辺の飲食店をご案内しております。周辺飲食店も決して多くございませんが、マップをご用意し可能な限りお客様のご希望にそえるよう案内に努めて参ります。
甚だ勝手ではございますが、また新潟市にお越しの際は、当ホテルをお選びいただけますと、幸いでございます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】32%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆スムージーや期間限定メニュー◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
サービス3
投稿者さんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月16日 16:25:36
-
駐車場無料で広く、駅前ではないので料金もとても安くとまれた!
風呂、トイレは狭いが、こんなもんだろうという感じ。
風呂の水の流れが悪いのが少し残念。
朝食無料なのも良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- コンフォートイン新潟亀田 2021年11月19日 11:14:44
-
この度はコンフォートイン新潟亀田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想を賜わりました事、重ねまして御礼申し上げます。
この度のご宿泊におかれましては、概ねご満足いただけたご様子が文面よりうかがえ、こちらも嬉しく存じます。
しかしながら、浴室に関しましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
早急に排水を確認いたします。
少しずつ冬の訪れを感じるようになって参りましたので、どうぞご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント10倍】3日前早期割引◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】
サービス3
投稿者さんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月24日 23:33:39
-
何度も利用させてもらってますが、今回はチェックインが遅くなってしまったんですが、レイトチェックアウトプランだったので翌朝ゆっくりできてよかったです。
欲を言えば朝食はもう一品くらい多いと嬉しいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- コンフォートイン新潟亀田 2021年10月29日 17:19:56
-
いつもコンフォートイン新潟亀田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりとお過ごしいただけたとのことで、私どもも安堵しております。
今後もお客様にお喜びいただけるプランをご用意してまいります。
朝食につきまして、直ちに改善することが出来ず、こちらも心苦しく存じますが、お客様よりいただいた貴重なご意見を参考にさせていただき、今後のメニュー作りに取り組んでまいります。
いつでも便利かつ気軽にご利用いただけるホテルを目指して取り組んでまいります。
また、新潟市内でご宿泊をされる際には、ぜひコンフォートイン新潟亀田をご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【24時間ステイ】13時イン&13時アウト◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
サービス3
投稿者さんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月28日 23:53:51
-
バス・トイレは狭いけど部屋は綺麗で満足しました。朝食はあまり美味しくなかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- コンフォートイン新潟亀田 2021年08月02日 17:19:58
-
この度はコンフォートイン新潟亀田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
浴室の広さについて、ご不便をおかけし申し訳ございません。
ホテルの構造上、早急にご対応はできないのですが、「部屋は綺麗」とお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
朝食に関しましても、ご満足いただけず残念に思います。
当ホテルの無料朝食サービスは、焼き立てパンをはじめ、手軽で一日の活力となる朝食をご用意しております。
定期的な見直しの中で、少しでもご満足いただけるように、頂戴したご意見を参考とさせていただきます。
甚だ身勝手なお願いではございますが、当ホテルのご利用もご検討いただければ幸いに存じます。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】夏休みの旅行におすすめ♪14時イン&11時アウト◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
サービス3
投稿者さんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月12日 13:51:57
-
近くにコンビニもありますし、飲食店もあります。
部屋は綺麗ですがホントに狭いユニットバスで使いづらかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- コンフォートイン新潟亀田 2021年07月19日 15:16:01
-
この度はコンフォートイン新潟亀田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想を賜わりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
浴室のご利用におかれましては、大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
構造上の問題であり、直ちに改善とは参らず、大変心苦しく存じます。
ご投稿のとおり、当ホテルの近くにはコンビニや多くの飲食店、スーパーマーケット等がございます。
フロントにて周辺マップをお渡ししておりますので、次回ご利用の機会がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
まだ梅雨は明けないようですがお身体にはくれぐれもご自愛ください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。.
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上限定】平日ずらし旅でオトクに密回避◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】
サービス3
投稿者さんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月13日 22:15:58
-
朝食は、カロナもあり、部屋に持ち込み可で、よいです。
部屋は、絨毯の汚れが少し激しく感じます。浴室、洗面台の排水が毎回良くないです。どの部屋も排水の流を解消して欲しいです。
宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年06月
- コンフォートイン新潟亀田 2021年06月18日 18:08:15
-
いつもコンフォートイン新潟亀田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
せっかく当ホテルをご宿泊先としてお選びいただいたにもかかわらず、浴室の排水に関し、ご不便とご迷惑をお掛けしたこと心よりお詫び申し上げます。
設備の問題による面もございますが、日頃の清掃やメンテナンスにおいて改善出来る部分につきましては、フロントも連携を図り改善に努めて参ります。
無料朝食サービスにつきましては、ラウンジスペースの混雑具合にかかわらず、ご希望のお客様はお部屋にてお食事をお召し上がりいただけます。
皆様の朝の活力となるよう出来る限りのメニューをご用意しておりますので、ぜひ次回ご宿泊の際にもお召し上がりくださいませ。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回新潟市にお越しの際にも、当ホテルをご宿泊先としてご検討いただけますと幸いに存じます。
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 3連泊割引 】 3Nights エコステイ 朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
サービス3
投稿者さんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月10日 00:22:45
-
職場の近くにあり大雪など悪天候で家に帰るのが大変な時にお世話になっています。お手ごろな価格で朝食も付くので重宝しています。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- コンフォートイン新潟亀田 2021年02月12日 15:05:04
-
この度はコンフォートイン新潟亀田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿賜わりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿にもございますように、今年は例年にない大雪となりまして、帰宅が困難になられた方のご利用も多くございました。
少しでもお役に立てたのであれば、こちらも嬉しく存じます。
無料朝食サービスに関しましては、2月から新潟亀田限定の地産地消メニューとしまして、新潟県産コシヒカリを使用した「鮭と枝豆ごはん」を提供中です。
またお越しいただく機会がございましたら、ぜひお召し上がりくださいませ。
積雪はだいぶ少なくなってきましたが、まだ寒い日が続いております。
くれぐれもご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始】お出かけサポート♪期間限定バリュープライス◆彩り豊かな朝食無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
サービス3
投稿者さんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月17日 11:17:27
-
お風呂と脱衣場が狭いですが、ビジネス目的なら問題ないと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- コンフォートイン新潟亀田 2020年11月25日 18:40:08
-
この度はコンフォートイン新潟亀田をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ、ご感想まで賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
浴室のご利用に関しまして、ご不便、ご迷惑をおかけし、お詫び申し上げます。
構造上の問題でございまして、直ちに改善することが出来ず、心苦しく存じますが、何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
あざやかな紅葉の季節、どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】楽天限定★期間限定プライスでお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
サービス3
投稿者さんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月11日 17:36:06
-
ユニットバスのスペースが明らかに、設計ミスてすね。
部屋のフリースペースを狭くしても、広くすべきでしたねー
トイレと入浴の時は、なかなかの圧迫感てす。
駐車場が無料てすが、この立地で有料だったら泊まらないでしょうね。
朝食のパンは、大変美味しくいただきました。ご飯もありましたが、何をおかずにすればよかったのてしょうか?
味噌汁?ゆで玉子?
ふりかけ、生卵てもあればよかったのですが
(炊き込みだったのならすいません)
スタッフの方々のおもてなし精神は、大変伝わってきました。
少しの改善で、更に素晴らしくなると思いますが
ユニットバスが致命的てすねー- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- コンフォートイン新潟亀田 2020年02月21日 11:49:20
-
この度はコンフォートイン新潟亀田へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
浴室ご利用の際にはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
設計上の問題もあり、早急な改善には至りませんが、今後の検討材料としてお預かりいたします。
また、無料朝食サービスについては全てのメニューにご満足頂くことが叶わずに心苦しく存じます。
メニューに関しては、定期的に見直しを行っております。
頂戴したご意見は今後の参考とさせて頂きます。
ご滞在中にはご不便な思いをお掛けしたにもかかわらず、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回新潟市へお越しの際にも、当ホテルへのご宿泊をご検討頂けますと幸いに存じます。
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 変動料金 】 Flexible rate◆朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
サービス3
伝説なき地さんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
- 伝説なき地さん [50代/男性] 2020年02月02日 17:58:40
-
コンフォートは何処もフロントの対応が良く、全館禁煙、
洋食主体の朝食及び広めの会場、無料珈琲、
客室は机が広く、荷物の置き場に困らず、コンセントが多い、
等々の理由で非常に気に入っている。
ではあるものの、亀田でのみ今回、同じ問題で二度目の苦情を。
上階の客の物音が余りに騒々しい。注意してもらったら更に煩くなった。
結局、最上階に部屋を移動でき、フロントの対応も真摯であったが、
上下の防音が極めてよろしくないようである。
便所が狭いとの評価が多いが、防音の悪さに比べれば可愛いものと感ずる次第。
また利用してもよいと思うが、顧客情報をしっかり把握されたし。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- コンフォートイン新潟亀田 2020年04月10日 17:45:51
-
いつもコンフォートブランドのホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂戴しました事、重ねまして御礼申し上げます。
お部屋の遮音性におかれましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
構造上の問題であり、直ちに改善することが出来ず、こちらも心苦しく存じます。
頂戴したご意見を参考とさせていただき、今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。
ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、当ホテルチェーンをお気に召しているとの言葉を賜り、大変恐縮しております。
甚だ勝手なお願いではございますが、また新潟市にお越しの際も、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 返金不可/予約時100%決済 】<年末年始>バリュープライス◆朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
サービス3
投稿者さんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月30日 08:55:20
-
GWど真ん中に宿泊しました。立地は家族には嬉しいイオンも近く、申し分なかったです。ただ、部屋の広さのわりにバス・トイレがとても狭いです。今まで北海道、東北内のコンフォートホテルに宿泊してきましたが、朝食一番寂しい内容でした。種類がとても少なく、残り一時間以上あるのに品切れのものもあり、全国チェーンホテルでこうも差があるのかな、と残念でした。コンフォートホテル、いつも利用していただけに、ガッカリしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- コンフォートイン新潟亀田 2019年05月01日 16:13:01
-
この度はコンフォートイン新潟亀田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ゴールデンウィークで賑わう中、当ホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。
この度は、無料朝食サービスではお客様のご期待に副うことができず誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一人一人の努力で改善できることでございますので、いま一度、お客様の立場に立っておもてなしできますようービスを見直してまいります。
また、浴室では手狭な思いをおかけし誠に心苦しく存じます。
構造上の問題であり早急な改善は難しいところですが、気持ちよくお使いいただけるよう、館内の美化に努めてまいります。
しかしながら、当ホテルの立地やお部屋の広さについてお気に召していただけた様子がうかがえ、安堵しております。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回新潟にお越しの際も当ホテルのご利用をご検討いただきますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<駐車場+朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
サービス3
柴犬あずき0427さんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
- 柴犬あずき0427さん [50代/男性] 2019年04月17日 20:59:48
-
新潟市内からの距離を考えると価格相応です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- コンフォートイン新潟亀田 2019年04月19日 18:31:20
-
この度はコンフォートイン新潟亀田をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご感想にお寄せ頂いたように、当ホテルはお車でも公共交通機関をご利用の際にもアクセス至便でございます。
今後もご期待に副えるサービスが提供できるようスタッフ一同尽力して参ります。
また新潟市内にお越しの際のは当ホテルをご宿泊先の候補にお考えいただけますと幸いに存じます。
またお客様にお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天限定ポイントUP◆<駐車場+朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
サービス3
Ho2010さんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
- Ho2010さん [50代/男性] 2019年04月03日 13:40:53
-
このお値段で朝食付き、駐車場無料。受付フロアにあるコーヒーなどを部屋で飲むこともでき、サービス的には大満足でした!。が空調が少し古いのか、音が大きくてうるさく、設定温度になって止まる時と、再起動する時の音が特に大きくて睡眠に支障が出るほどでした。修理された方が良いかと・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- コンフォートイン新潟亀田 2019年04月05日 18:45:48
-
この度は、コンフォートイン新潟亀田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度は、お部屋の空調についてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お部屋でゆっくりお過ごしいただくことがかなわず心苦しく存じます。
該当のお部屋の状況を確認し、いつお越しいただいても気持ちよくお過ごしいただけますよう施設の点検・改善に努めてまいります。
しかしながら、無料朝食サービスや駐車場利用無料についてはご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回新潟にお越しの際も当ホテルのご利用をご検討いただきますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【~14日前】早期予約でお得◆◆<駐車場+朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
サービス3
投稿者さんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
スムージーが、あると思って期待したのですが、1種類しかなくて残念てした。部屋は広くて満足でした。
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先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、当日の無料朝食ではご期待に沿えず申し訳ございません。
スムージーにつきましては、三種類を日替わりでご用意しておりますので、次回ご利用の際にお楽しみいただけましたら幸いでございます。
しかしながら、当ホテルの広い客室にご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同安堵しております。
今後もお客様からいただいたお声をもとに、より良いホテルを目指して参りますので、また新潟へお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。