風呂2
投稿者さんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月28日 21:11:54
-
出張の際よく利用しています。朝食も美味しいですし、お部屋も広いので満足しています。不満な点はバスルームの狭さだけですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年01月
- コンフォートイン新潟亀田 2024年02月07日 16:58:08
-
いつもコンフォートイン新潟亀田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
浴室に関しましては、ご不便をお掛けしており大変申し訳ございません。
構造上の問題で改善が難しく、大変心苦しく存じますが、いつもご贔屓いただいており、心より御礼申し上げます。
朝食やお部屋に関しましてはご満足いただいているご様子でスタッフ一同安堵しております。
今後も快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。
次回新潟へお越しの際にも、是非当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
風呂2
投稿者さんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月26日 08:17:26
-
古いが綺麗に維持管理されており、気持ちよく使える。トイレとお風呂が狭い、温度調整が不安定などあるが我慢できる程度の不便さ。
朝食のレパートリーを増やしてもらえたら嬉しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- コンフォートイン新潟亀田 2024年02月02日 11:08:06
-
この度はコンフォートイン新潟亀田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊におかれましては、浴室のご利用の際に、大変ご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
構造上の問題であり、直ちに改善することが出来ず、こちらも心苦しく存じます。
また、朝食に関しましてもご期待にそえず申し訳ございません。
いただいた貴重なご意見を参考に、今後のメニュー作りに活かしてまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また新潟にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
風呂2
投稿者さんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 06:22:46
-
清潔感あり。スタッフの応対も丁寧です。
ツインに親子3名(小学生)で泊まりましたが部屋はベッドの幅や荷物を置くにも十分な広さ。
ユニットバスだけが設備の点ではイマイチ。中で着替えたりするのは狭すぎて厳しいのと大柄の男性だとトイレも窮屈です。
シャワーの温度はお湯だけだと暑いのでお子様は注意。
ただ、この価格で泊まれる宿としては十二分に満足できるレベルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- コンフォートイン新潟亀田 2024年01月03日 15:01:05
-
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートイン新潟亀田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
お部屋についてご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
浴室の狭さに関しましては多くのお客様よりご指摘をいただいており、大変恐縮ではございますが、構造上の問題であり、直ちに改善する事は困難な状況で、こちらも大変心苦しく存じます。
お客様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんが、何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 自由きままな Comfort stay ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】
風呂2
投稿者さんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 12:27:24
-
uBの湯船が汚くて、残念でした。水道も、配管が詰まっているみたいで、なかなか水が流れなくて少しあせりました。部屋は広く満足でしたが、朝食は、白米が欲しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- コンフォートイン新潟亀田 2023年12月28日 16:03:28
-
この度は、当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
しかしながら、ユニットバスの汚れや排水管の詰まりにより、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ユニットバスの汚れは、通常の清掃に加えて、定期的な特別清掃を実施しておりますが、解消するまでには至らない状況でございます。
ご了承くださいませ。
現在、特殊な清掃を実施し、効果があるか試験的に実施しているところでございます。
排水管の詰まりについては、業者による高圧洗浄を予定しております。
また、当ホテルの無料朝食につきましてもご満足いただけず、心苦しく存じます。
コンフォートインの朝食は、地産地消の食材でつくるこだわりのライスメニューと焼きたてのパンビュッフェをコンセプトにご用意しております。
朝食のメニューにつきましてはお客様のご意見を参考に定期的に変更を重ねております。
新潟県では、平年以上の降雪を観測しています。
これから寒さが厳しくなる季節かと存じます。
体調を崩さぬよう、どうぞご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】32%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆スムージーや期間限定メニュー◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
風呂2
投稿者さんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 18:47:27
-
今回は繁華街のホテルがめんどくさくてインター近くのホテルを探して、初めての宿泊です。思ったよりも古い設備だったというのが正直な感想です。特にユニットバスは狭く感じました。ただ、古い為、部屋は広く作られています。
その他のサービスやスタッフさんの対応は満足で何も問題ありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- コンフォートイン新潟亀田 2023年12月14日 16:11:03
-
この度はコンフォートイン新潟亀田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご感想までお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉が何よりの励みとなります。
また、ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけた様子がうかがえ、安心いたしました。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、日々努めてまいります。
次回新潟にお越しの際も、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
風呂2
投稿者さんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 09:28:30
-
お部屋はリノベーションしてあり、とても綺麗で快適でした。
トイレ、ユニットバスのみリノベーション前のものであり、ビジネスホテルとしては十分ではありますが、水漏れが少し気になりました。
でもアメニティも付いており、シャンプー、リンスは髪がキシキシになるタイプのものではなかったのでとてもよかったです。
朝ごはんもパンがとても美味しく、満足です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- コンフォートイン新潟亀田 2023年12月13日 16:45:01
-
先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、浴室に水漏れがあった事により、
お客様にご迷惑をおかけしました事、お詫び申し上げます。
今後、このような事が発生しないよう、日頃より点検・修繕に努めて参ります。
しかしながら、当ホテルのアメニティや無料朝食にご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同、嬉しく存じます。
次回、新潟にお越しの際も、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
またお客様にお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
風呂2
投稿者さんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 07:27:31
-
部屋の広さの割にはUBが狭かったです。
コンフォートホテルは安定した快適さです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートイン新潟亀田 2023年11月22日 15:25:16
-
この度はコンフォートイン新潟亀田をご利用いただき、ありがとうございました。
また、ご多忙の中ご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊におかれましては、浴室のご利用に際しまして
ご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
多くの方よりご指摘をいただいておりまして、大変恐縮ではございまいますが、構造上、直ちに改善することが難しく、こちらも大変心苦しく存じます。
お客様にはご迷惑をお掛けしますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また新潟にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
風呂2
投稿者さんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 19:21:39
-
ムダがなくとても快適だった。
ただバスルームが狭すぎる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- コンフォートイン新潟亀田 2023年09月29日 16:22:04
-
先日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
この度のご宿泊におかれましては、「快適」というお言葉をいただき、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、浴室のご利用に際しましてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
多くのお客様よりご指摘をいただいており、大変恐縮ではございますが、構造上の問題であり、直ちに改善することができず、こちらも心苦しく存じます。
お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
これからもお客様の言葉に慢心することなく、清潔で快適な施設の維持と接客サービスの向上に務めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
風呂2
rockymitsuさんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
- rockymitsuさん [50代/男性] 2023年09月13日 20:17:33
-
駅から遠かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- コンフォートイン新潟亀田 2023年09月15日 13:09:38
-
この度はコンフォートイン新潟亀田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
駅から当ホテルまでのアクセスで、お客様にご不便をおかけして、心苦しく存じます。
立地に関する事ですので、改善は難しくございますが、バスなどの公共交通機関を使用したアクセスをさらにわかりやすくご案内できるよう、改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また新潟市にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
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むーむー3363さんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
- むーむー3363さん [40代/男性] 2023年08月23日 05:19:08
-
アメニティをもう少し充実してほしい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- コンフォートイン新潟亀田 2023年09月06日 10:08:16
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見まで賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、アメニティについてご期待に沿えず心苦しく存じます。
頂戴したご意見を参考にさせていただき、少しでもご宿泊のお客様が快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また新潟市にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
暑い日が続いておりますので、体調を崩さぬよう、どうぞご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
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おったく1173さんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
- おったく1173さん [50代/男性] 2023年08月17日 15:58:50
-
キレイだし食事もまずまずだが4泊となると毎日同じ食事だとちょっと飽きるかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年08月
- コンフォートイン新潟亀田 2023年08月27日 12:13:12
-
この度はコンフォートイン新潟亀田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルの朝食サービスにつきまして、ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
お客様のご期待にお応えすることができず、大変心苦しく存じます。
メニューはチェーン全体で定期的に見直しを行っておりますので、お客様皆様からいただいたお声を参考に、内容の充実を目指して参ります。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
風呂2
投稿者さんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 23:39:20
-
他のホテルに比べコンセントが多くて助かりました。
部屋もきれいで気持ちよかったです。
ホテルによってはカビ臭かったりする所もありますが、ニオイも気になりませんでした。
強いて言えば...
お風呂が狭かった事ですね
スタッフの皆様も夏休みで忙しい中、とても親切丁寧に対応して下さいました。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- コンフォートイン新潟亀田 2023年08月16日 10:03:38
-
この度はコンフォートイン新潟亀田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
浴室の使用について、お客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
設備上の問題であり、解決が難しいのが現状でございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるように日々の清掃に努めて参ります。
しかしながら、施設や清掃、フロントスタッフの応対について、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
「また利用させていただきます」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お客様からのお褒めの言葉は私どもにとって何よりの励みや活力となります。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
まだまだ暑い日が続きますので、体調を崩さぬよう、どうぞご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 22:41:27
-
子供の添い寝無料がとてもありがたかったです。立地は良くて、部屋も値段なりですが、フロントの対応はとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- コンフォートイン新潟亀田 2023年08月14日 10:11:44
-
この度は、コンフォートイン新潟亀田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿をいただきまして心より御礼申し上げます。
キッズステイ無料サービスや立地、客室やフロントスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お客様の旅のお手伝いができましたこと、心より嬉しく存じます。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
また新潟にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
次回お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
まだまだ暑い日が続きますので、体調を崩さぬよう、ご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 13:08:33
-
ビジネスホテルなので、多くの要望はありませんが、音でダンプがエンジンを掛けたような音が定期的に聞こえるのでうるさかった事とトイレを含むユニットバスの洗面所の床が水洗いして濡れていた。またトイレットペーパーのホルダーが緩い為、使用したら落ちて濡れた床に転がり、トイレットペーパーが濡れてしまい、片付けに無慮した。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- コンフォートイン新潟亀田 2023年08月12日 09:00:41
-
この度はコンフォートイン新潟亀田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見まで賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、騒音で不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
騒音につきましては、原因追求と再発防止のために館内の巡回を強化して参ります。
また、客室の清掃、設備メンテナンスが怠っており、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
二度とこのような不備が無いよう、清掃時の点検方法を見直し、初心に立ち返って改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月30日 16:47:40
-
徒歩圏内に観光要素はありません。その分、利用目的がはっきりしていて簡素な設備に無駄がなくていいです。またスタッフの対応が丁寧で素晴らしいです。朝食もメニューに無駄がなく簡素ですが美味しかったです。
コスパ最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- コンフォートイン新潟亀田 2023年05月03日 18:11:01
-
この度はコンフォートイン新潟亀田にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご多忙のところ、感想をご投稿いただきまして、心よりお礼申し上げます。
当館スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
お客様の旅が彩りある充実したものになりますよう、明るく丁寧な接客でお迎えしております。
また朝食を含めコストパフォーマンスにもご満足いただけた様子がうかがえ、嬉しい限りでございます。
より多くのお客様に「また利用したい」と思っていただけますよう、快適なホテルづくりのため努力を続けてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】
風呂2
投稿者さんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月17日 16:36:25
-
部屋が広い分、ユニットバスが少々狭く感じた
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年02月
- コンフォートイン新潟亀田 2023年02月24日 19:08:48
-
この度は、コンフォートイン新潟亀田をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
浴室の広さにつきまして、ご不便をおかけし、大変心苦しく存じます。
早急の改善は難しい状況でございますが、日々のメンテナンスを強化し、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
まだまだ寒い日が続きますので、どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月08日 09:15:48
-
初めて利用させて頂きましたが、スタッフの方の対応が丁寧でとても安心して宿泊できました。朝食が美味しくて、特にサクサクのパンとスムージーは、普段食の細い娘も美味しく頂いていました。
近くに大型ショッピングモールもあり、とても便利です。
ただ、お風呂と洗面所がだいぶ狭くて使い辛い面もありましたが、他はとても満足できました。機会がありましたらまた利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- コンフォートイン新潟亀田 2023年02月13日 15:29:35
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しております。
また、無料朝食サービスをお気に召していただいた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
朝食のパンは毎朝焼きたてをご用意しております。
皆様に大変ご好評いただいておりますので、次回ご宿泊の際にも、ぜひお楽しみくださいませ。
しかしながら浴室の広さにつきまして、ご不便をおかけし大変心苦しく存じます。
早急の改善は難しい状況でございますが、日々のメンテナンスを強化し、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
まだまだ寒い日が続きますので、どうぞご自愛くださいませ。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにしております。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月15日 23:00:01
-
もうすぐ1歳になる子供と2人で泊まりました。ベッドガードがなく、ベッドの脇の壁の柱も数センチ飛び出ていて、壁付けをしても隙間ができるつくりでしたが、スタッフの方が隙間を埋めるタオルを届けてくださり、丁寧に対応していただき安全に泊まることができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- コンフォートイン新潟亀田 2022年12月20日 11:23:53
-
この度は、コンフォートイン新潟亀田をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
ベッドガードのご用意が無く、ご不便をおかけしたにもかかわらず、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
対応させていただいたスタッフも、安全に泊まることができたとのお言葉を拝読し、安堵しております。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進して参ります。
次回新潟市内にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
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ちーぼー。。。さんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
- ちーぼー。。。さん [40代/男性] 2022年10月10日 15:56:51
-
観光で利用させて頂きました。
宿泊施設に問題は全くありませんが結果から言うと少し残念でしたね。
贅沢しない宿泊だったので立地条件的にコチラを利用したので事前に調べた通りお部屋もサービスも問題なく良かったが、当時同時に宿泊してた客の騒音がうるさく、どこの部屋か検討もつかないのでフロントに静かにしてもらえるようにお願いしました。
フロントからは下の階の部屋が原因と説明され注意したた事、今後巡回すると1報、しかし一向に改善されることがありませんでした。
18時~22時頃までと翌朝6時くらいからまた騒音が…
ホテル云々というよりその時の宿泊客の民度、運によるものだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- コンフォートイン新潟亀田 2022年10月26日 19:50:41
-
この度は数多くあるホテルの中からコンフォートイン新潟亀田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想を賜わりました事、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊におかれましては、ごゆっくりお過ごしいただくことができず、大変心苦しく存じます。
スタッフの対応が至らずご不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
二度とこのような不手際が無いよう、館内巡回の強化とお客様への対応について、スタッフ一同初心から改善に努めて参ります。
お客様の貴重なお時間を割いて、当ホテルスタッフ一同に改善の機会を与えていただき、厚く御礼申し上げます。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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マネキコウモリさんの コンフォートイン新潟亀田 のクチコミ
シングルだが大きめベッドでゆっくりくつろぐことが出来ました。
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この度は、コンフォートイン新潟亀田をご利用いただき、ありがとうございます。
またご多忙の中、早速ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また、お部屋に関しまして、お褒めの言葉をいただき恐縮しております。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけますよう、一層サービスの向上に努めて参ります。
次回新潟へお越しの際にも、また是非当館をご利用くださいませ。
お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。