この度は、ホテルリブマックス掛川駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
禁煙のお部屋にもかかわらず、タバコの臭いがしたとの事で
お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後このような事がないよう、より清掃・消臭に尽力致します。
また、原因が分かり兼ねる為、今後の為にも解決策をスタッフ一同で検討して参ります。
改めまして、この度は、大変申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参りますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
また、お忙しい中貴重なご意見を賜りまして、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス掛川駅前　宿泊課